Страховые случае осаго росгосстрах

23.07.2018 Выкл. Автор admin

Оглавление:

Компенсационные выплаты по ОСАГО

ПАО СК «Росгосстрах» осуществляет прием заявлений и документов по страховым событиям по полисам ОСАГО, заключенным ОСАО «Россия».

Прием заявлений осуществляется по всем страховым событиям, наступившим в любое время по полисам ОСАГО ОСАО «Россия» (без ограничения периода времени).

Подача заявления возможна только при условии, что ответственность виновника ДТП застрахована в ОСАО «Россия». Важно отметить, что заявления по причинению вреда жизни или здоровью принимаются только в РСА.

Какие документы нужно предоставить для получения выплаты

  1. Заявление о страховом событии.
  2. Паспорт транспортного средства или свидетельство о регистрации ТС.
  3. Документ, удостоверяющий личность (паспорт), или иной документ, его заменяющий.
  4. Нотариально заверенная доверенность (если обращается не собственник).
  5. Справка о ДТП.
  6. Извещение о ДТП.
  7. Протокол об административном правонарушении.
  8. Постановление по делу об административном правонарушении.
  9. Определение о возбуждении/отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.
  10. Копия полиса ОСАГО потерпевшего (для Европейского протокола).

Юридические лица дополнительно предоставляют:

  1. Доверенность на право управления ТС или путевой лист.
  2. Письмо с реквизитами (фирменный бланк организации).

Принимаем заявления и документы по компенсационным выплатам за ОСАО «Россия» только в региональных центрах урегулирования убытков по графику ПН—ПТ 09:00—18:00.

Подробную информацию можно получить по бесплатным телефонам:

0530
бесплатно с мобильных номеров всех операторов

8-800-200-0-900
для звонков с городского телефона по России

Уведомить о страховом случае

Страховое событие

Участники страхового события

Проверка данных

Обращаем внимание на то, что зарегистрированное уведомление о страховом случае носит информационный характер и не освобождает заявителя от предоставления комплекта документов, предусмотренного договором и правилами страхования в центр урегулирования убытков.

Подать заявление о страховом случае и предоставить необходимые документы вы можете в выбранном вами подразделении:

Обращаем внимание на то, что зарегистрированное уведомление о страховом случае носит информационный характер и не освобождает заявителя от предоставления комплекта документов, предусмотренного договором и правилами страхования в центр урегулирования убытков.

Подать заявление о страховом случае и предоставить необходимые документы вы можете в выбранном вами подразделении:

Внимание. Для организации проведения осмотра транспортного средства вам необходимо обратиться в выбранное вами подразделение:

Обращаем внимание на то, что зарегистрированное уведомление о страховом случае носит информационный характер и не освобождает заявителя от предоставления комплекта документов, предусмотренного договором и правилами страхования в центр урегулирования убытков.

Росгосстрах ОСАГО — страховой случай

Компания Росгосстрах одна из старейших компаний, действующая уже более 90 лет. Имеет множество филиалов во всех регионах, а также подтвержденные высокие рейтинги надежности.

Формирование цены ОСАГО, не признаваемые страховые случаи в Росгосстрах

Обязательное автострахование в настоящий момент популярнейший страховой продукт в Росгосстрах, страховые случаи по ОСАГО предполагают получение повреждений при ДТП. При этом полис защищает только права пострадавшего водителя. Не признаются страховыми такие ситуации:

  • клиент управлял автомобилем, не указанным в полисе;
  • автомобилем управлял водитель, который не отмечен в страховке;
  • моральный вред;
  • упущенная прибыль;
  • загрязнение окружающей среды;
  • урон получен при обучении вождению или в спортивном мероприятии;
  • повреждение груза;
  • потери работодателя клиента из-за полученного им урона;
  • клиент сам повредил свой автомобиль, груз или другое имущество;
  • повреждение ценных предметов.

Росгосстрах ОСАГО — страховой случай

Стоимость страховки определяется на основании разработанных Правительством тарифов, которые соответствуют каждому классу автомобиля. В формировании цены участвуют такие параметры:

  • водительский стаж;
  • регион регистрации;
  • количество водителей, вписанных в полис;
  • количество выплат по предыдущей страховке.

Коэффициент за безаварийность определяется на основании присвоенного водителю класса вождения. Чем он выше, тем ниже КБМ клиента. Так, обычный коэффициент, равный 1 (не меняющий цену полиса) соответствует третьему классу, а минимальный — 0,5 (удешевляющий страховку в два раза) — тринадцатому. Классы вождения 2, 1, 0 и М присваиваются водителям, имеющих один или несколько страховых выплат за год. Клиент с таким классом будет переплачивать за свой полис 40-145%.

Каждому водителю стоит самостоятельно проверять свой КБМ, чтобы не быть обманутыми и не потерять историю, дающую право на скидку. Проверку можно осуществить на сайте РСА или Росгосстрах. Также на сайте можно просчитать стоимость ОСАГО по своим параметрам и при желании, оформить заказ. Временно эта услуга возможна только для жителей Московской области. Для этого необходимо внести информацию о водителе и автомобиле:

  • марка авто;
  • мощность двигателя и год выпуска;
  • место проживания;
  • дата выдачи страховки;
  • номер водительского удостоверения.

Росгосстрах страховые случаи по ОСАГО

После этого клиент получит расчет цены для своей страховки и варианты ее оплаты. Оплатить можно при помощи карты на самой сайте. Через некоторое время водителю перезвонит оператор, уточнит детали относительно полиса и сообщит каким образом можно забрать полис. Обычно, это курьерская доставка или выдача в офисе компании. При этом необходимо предъявить такие документы: диагностическая карта, регистрационное свидетельство, техпаспорт, водительские права и паспорт. Если в полис включены и другие водители, потребуются копии их удостоверений.

Страховой случай, порядок действий клиента по ОСАГО в Росгосстрах

Если у клиента Росгосстрах по ОСАГО страховой случай наступил, ему необходимо сообщить о этом на горячую линию и вызвать сотрудников ГИБДД для фиксации ситуации. До прибытия инспектора не рекомендуется обсуждать ДТП со вторым водителем или признавать себя виновным, а также передвигать автомобиль или другие предметы, которые могут изменить понимание ситуации. Сотрудник ГИБДД составляет протокол и справку о ДТП, а также схему происшествия. В документах указывается информация о водителях, номера их полисов, полученные повреждения, а также определение виновника. Каждый из участников получает свой экземпляр. Через несколько дней (дату получения нужно уточнить дополнительно) клиенту выдается постановление относительно возбуждения дела, при условии, что к ДТП привело нарушение правил.

Эти документы, а также полис и паспорт необходимо принести в отделение Росгосстрах и написать заявление на возмещение ущерба, если клиент не был признан виновником и при аварии не пострадали люди. К страховщику второго водителя потребуется обратиться, если эти условия не были соблюдены.

Страховой случай — Росгосстрах

При совпадении определенных требований можно воспользоваться упрощенной системой:

  • нет пострадавших людей;
  • водители обеспечены действующими, не просроченными ОСАГО;
  • оба участника совместно определили виновника;
  • сумма ущерба не превышает 50 тыс. рублей;

В этом случаи стороны могут не вызывать соответствующие органы, а заполнить протокол самостоятельно. В нем указываются такие же данные, как при обычном оформлении. Но документ не должен содержать ошибок или исправлений и быть подписан обоими участниками, чтобы его признала компания. Также, придется самостоятельно зарисовать схему ДТП.

Страховой случай ОСАГО

При возмещении повреждений, Росгосстрах опирается на закон об обязательном страховании, поэтому ожидать выплат свыше лимитированных размеров в 400 тыс. рублей на автомобиль и 160 тыс. рублей на здоровье людей, ждать не следует. Если сумма оценивается выше данных размеров, виновник обязан выплатить эту разницу. Также стоит знать, что в случае его отказа это выполнить, водитель имеет право подать исковое заявление. Суд вынесет решение о необходимости выплатить требуемую сумму.

ОСАГО в страховой компании Росгосстрах

Росгосстрах – компания, предоставляющая большой перечень страховых услуг на территории России довольно длительной время.

В зависимости от назначения страховки, сотрудники фирмы составляют индивидуальное и выгодное каждому предложение. ОСАГО – один из наиболее популярных страховых пакетов, условия которого и необходимые документы для оформления описаны ниже.

Немного о компании

Прежде всего, уместно заметить, что компания «Росгосстрах», которая существует на страховом рынке уже более 90 лет, – это одна из самых известных и успешных страховых компаний РФ.

В виду того, что история и опыт компании на рынке страховых услуг просто огромный, то это свидетельствует о ее надежности. Кроме того, это подтверждает и статус А++ (самый высокий уровень надежности), который «Росгосстрах» получил в 2013 году.

На сегодняшний день «Росгосстрах» — это несколько объединенных компаний, во главе которых стоит ОАО «Росгосстрах».

Компания предоставляет множество различных страховых услуг, в том числе и полисы ОСАГО. К тому же, офисы «Росгосстраха» находятся в каждом регионе РФ и предоставляемое страхование доступно абсолютно всем гражданам и юридическим лицам России.

Условия страхования и тарифы

Как известно, договор ОСАГО – это обязательное страхование для автовладельцев. Компания «Росгосстрах», при оформлении полиса обязательного страхования, отвечает за возмещение ущерба пострадавшим участникам ДТП.

Стоимость полиса зависит от региона, возраста страхователя, производителя авто и его характеристик, а также от водительского стажа страхователя и его ранее участия в ДТП.

Права и обязанности при страховании по ОСАГО можно посмотреть на официальном сайте компании.

В условия заключения договора входят:

  1. Нормы износа ТС.
  2. Особенности программы страхования.
  3. Порядок произведения страховых выплат.
  4. Все сроки, касающиеся выплат, подачи документов и т.д.
  5. Перечисление всех страховых случаев по ОСАГО.
  6. Причины отказа в выплате страховой суммы.

Кроме того, чтобы избежать мошенничества, компания предоставляет проверку своих полисов с помощью сервиса «Росгосстрах» ОСАГО база данных. Проверку своего полиса можно сделать на сайте фирмы или позвонив в компанию. Также можно скачать список похищенных полисов.

Базовые тарифы ОСАГО в Росгосстрахе для автомобилей категории В:

Рассчитать стоимость полиса ОСАГО можно и самостоятельно. Для этого перемножить такие данные:

  • территориальный коэффициент, который определен для каждого региона РФ;
  • коэффициент стажа и возраста страхователя;
  • коэффициент количества ДТП, в которых участвовал автомобиль;
  • коэффициент мощности ТС;
  • коэффициент страхования для такси;
  • коэффициент периода страховки;
  • коэффициент постоянных клиентов;
  • базовая стоимость.

Документы для оформления

Для оформления договора о страховании ОСАГО нужно представить страховщику ряд документов, таких как:

  • заявление, которое выдается страховщиком;
  • паспорт страхователя;
  • паспорт или свидетельство о регистрации автомобиля;
  • документ о прохождении техосмотра;
  • водительские права страхователя (или страхователей);
  • доверенность на транспортное средство, в том случае, если страхователь, не является его владельцем;
  • полис ОСАГО, действующий ранее (если таковой имеется).

После подписания договора, следует убедится, что страховщиком также был выдан необходимый пакет документов.

Такие документы выдаются страхователю:

  • страховой полис ОСАГО (оригинал, с подписью страхователя, и подписью и печатью страховщика);
  • правила ОСАГО;
  • извещение о ДТП в двух экземплярах;
  • памятка страхователю;
  • документ об оплате страховки (квитанция или чек).

При покупке полиса ОСАГО через интернет на официальном сайте «Росгосстраха» необходимы документы, указанные выше, за исключением предыдущего полиса.

Заявление на ОСАГО Росгосстрах

Заявление на оформление страхового полиса выдается страховщиком и имеет стандартную форму, утверждённую Положением Банка России «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

В таком заявлении нужно указать:

  • свои личные данные;
  • данные транспортного средства и документов на автомобиль;
  • данные лиц, которые будут использовать страховку и которые допущены к вождению данного ТС;
  • период, в который автомобиль будет использоваться;
  • подпись, фамилия и инициалы и дата.

Во второй части заявления указывается страховая премия, КБМ и особые отметки, которые заполняются страховщиком. В конце документа представитель страховой компании, заполнявший бланк заявления должен расписаться, указать свои ФИО и поставить дату.

Куда обращаться при страховом случае

Разумеется, что страховой случай обязательного страхования возникает при ДТП. Прежде всего следует заметить, что ОСАГО обеспечивает выплаты не в том случае, когда пострадал автомобиль страхователя, а страхует ответственность владельца данного полиса перед другими участниками ДТП.

Итак, при наступлении страхового случая нужно действовать незамедлительно. Сначала требуется вызвать на место аварии сотрудников полиции. Далее необходимо осмотреть транспортное средство на наличие повреждений.

Неплохо было бы найти свидетелей аварии, это может повлиять на дальнейшие выплаты страховой фирмы.

Следующим этапом будет звонок в страховую компанию, номер телефона страховщика, обычно, можно найти на самом полисе. Диспетчеру страховой фирмы следует детально описать происшествие и затем выполнять действия согласно его рекомендациям.

А когда приедут сотрудники ГИБДД, нужно заполнить извещение о ДТП с другими его участниками.

В тот же день нужно получить справку об участии в аварии. В этой справке должны быть внесены данные о нарушениях правил дорожного движения, повреждения автомобиля и должен быть указан предполагаемый виновник.

Перед тем как подписать такой документ, нужно внимательно посмотреть на правильность описания информации (данные участников, номера полисов и т.д.).

Если на момент аварии составлялся протокол административного правонарушения, то нужно взять его копию, с печатью ГИБДД.

После разбирательства и определение виновного в ДТП, выдается постановление об административном правонарушении, заверенное штампом подразделения и печатью.

После всех этих процедур следует обратиться в страховую компанию. Визит к страховщику следует нанести в ближайшие 15 дней с момента аварии.

С собой полагается взять такие документы:

  • заявление о наступлении страхового случая;
  • извещение о ДТП;
  • справка об участии в ДТП;
  • протокол об административном правонарушении (если было совершено);
  • постановление об административном правонарушении;
  • паспорт и свидетельство о регистрации автомобиля;
  • документ о техосмотре;
  • паспорт владельца автомобиля;
  • доверенность;
  • водительское удостоверение;
  • реквизиты банковского счета для выплаты страховой компенсации.

Если к моменту посещения страховой фирмы каких-либо документов еще нет на руках, то их можно будет принести позже, однако заявление о страховом случае следует подать до истечения 15 дней после ДТП.

Как узнать сумму выплаты

Часто страховые компании не говорят сумму страховой компенсации до того, как она не будет выплачена. Поэтому приблизительную сумму страховой компенсации можно рассчитать без помощи страховой фирмы, пользуясь информацией, представленной в законодательстве.

В размер выплаты по страховке будут входить средние цены на ремонт и работу специалиста по ремонту автомобиля в регионе страхования.

В связи с этим, в разных регионах страны выплаты по ОСАГО будут отличатся, например, в столице выплата будет существенно выше чем в Екатеринбурге. Кроме того, среди факторов размера компенсации будут и регион регистрации машины, и производитель автомобиля, и регион покупки полиса.

Также в расчет выплаты входит и износ транспортного средства. Процент износа ТС «Росгосстрах» определяет в соответствии со сроком эксплуатации (первый год – 20%, второй и каждый следующий – 12%).

Чаще всего страховой выплаты недостаточно на возмещение убытков после аварии. Это связано с тем, что страховщики рассчитывают компенсацию на ремонт с учетом степени износа автомобиля.

Однако с 2018 года законодательством было установлено ограничение по расчету износа – максимальная степень износа 50%.

Как пользоваться каскометром для проверки техосмотра, читайте здесь.

Возмещение ущерба при ДТП

После предоставления всех документов в страховую фирму, страховщик должен признать данное происшествие страховым случаем. После этого в течении 5 дней страховщик назначает дату проведения независимой экспертизы и осмотра автомобиля пострадавшего.

Если страхователь не согласен с выводами оценки повреждений, возможно обратиться в другой центр сервисного обслуживания автомобилей, только это можно сделать за свой счет. При этом следует письменно уведомить фирму-страховщика.

После заключения эксперта страховщик рассчитывает компенсацию с учетом износа и выплачивает денежные средства по предоставленным банковским реквизитам страхователя.

Страховая компания должна перечислить всю сумму компенсации не позже двадцати рабочих дней после подачи всех документов.

Несмотря на это, если возникли несогласие и спор с компанией-страховщиком, то страховая компания может продлить срок выплаты компенсации. И кроме того, при неразрешенных спорах компания-страховщик может отказать в выплатах.

Вместо страховой выплаты, возможен ремонт транспортного средства за счет страховой фирмы. В этом случае направление на ремонт по ОСАГО «Росгосстрах» предоставляет своим страхователям.

Что делать, если компания не платит или мало выплатила

Иногда случается так, что страховая компания отказывает в выплате страхователю. Такие ситуации возникают по разным причинам:

  1. Во-первых, при заключении договора нужно внимательно прочитать документ перед его подписанием. Некоторые случаи могут не признаваться страховыми, если они не оговорены в договоре.
  2. Во-вторых, как было указано выше, при не разрешенных конфликтных ситуациях между страховой фирмой и страхователем первая может отказать в компенсации.
  3. В-третьих, фирма может оказаться мягко говоря нечестной и отказаться от своих обязательств.

В любом из этих случаев рекомендуется обратиться к хорошему юристу сперва за консультацией, объяснив ситуацию и показав ему документы, чтобы выяснить свои права и обязанности и, права и обязательства страховщика.

Ну а если конфликтная ситуация не разрешится, то наступает время, когда пора подавать иск в суд на такую компанию.

В том случае, если страховая компания компенсировала не всю сумму, что чаще всего бывает, то с такой ситуацией следует сперва разобраться. Чаще всего выплат по страховке ОСАГО не хватает на возмещение ущерба после аварии. Как было указано выше расчет выплат производится с учетом процента износа автомобиля.

Чтобы получить страховую компенсацию больше чем по ОСАГО, можно воспользоваться услугой, предоставляемой компанией «Росгосстрах» расширение ОСАГО. Однако это дополнительная страховка, а полис ОСАГО останется обязательным в любом случае.

Но все же если страховщик выплатил компенсацию меньше чем предусмотрено законодательством – следует обратиться в суд.

Возможные причины отказа

Отказ страховой компании в выплате компенсации страхователю может быть законодательно обоснован. Такие причины отказа могут возникнуть и по ошибке самого страхователя.

Некоторые из них:

  1. Если страхователь вовремя не предоставил документы, необходимые при страховом случае, или вовремя не сообщил в компанию о страховом случае. Сроки таких действий страхователя при возникновении страхового случая, как правило, должны быть прописаны не только законодательством, но и в договоре.
  2. Если страхователь отказывается от представления автомобиля для независимой экспертизы.
  3. Если страхователь представил не все документы, которые требуются в данном случае.
  4. Если страхователь предоставляет не правдивую информацию касательно случившегося происшествия или искажает факты.
  5. Если происшествие не было признано страховым случаем (случившееся не оговорено в договоре как страховой случай).
  6. Если страхователь нарушил какой-либо пункт договора.

Подача претензии

В том случае, если страховая компания не выплачивает или выплатила не всю сумму, либо возникают конфликты по иным причинам, следует отправить ей досудебную претензию. Такая претензия является обязательной процедурой перед подачей иска в суд.

Претензию следует направлять после 20-дневного срока с момента подачи последнего документа при страховом случае, то есть после того периода, когда истек срок решения страховщика о выплате.

В претензии по ОСАГО необходимо указать наименование фирмы-страховщика, личные данные страхователя (ФИО, адрес), детальное описание произошедшего и требование страхователя с ссылками на нормативные документы, а также реквизиты банковского счета страхователя.

К претензии необходимо прилагать документы, которые необходимы для предъявления требований к страховщику:

  1. Паспорт (копия).
  2. Документ на право собственности потерпевшего на поврежденный автомобиль.
  3. Справку о ДТП, протокол и постановление об административном правонарушении.
  4. Извещение о ДТП (при наличии).
  5. Страховой полис потерпевшего (в том случае, если ДТП было оформлено без участия ДПС).
  6. Копию документа о прохождении независимой экспертизы.

Страховая компания обязана рассмотреть досудебную претензию в течении пяти рабочих дней. За этот период, компания должна предоставить страхователю ответ: либо согласиться и выполнить требуемые условия страховщика, либо прислать обоснованный отказ.

Заявление на расторжение договора

Чтобы расторгнуть договор страхования, сперва следует ознакомиться с правилами ОСАГО, а именно с разделом о прекращении договора. Следующим этапом будет личное обращение в страховую компанию «Росгосстрах» и подача заявления о расторжении страхового договора.

К заявлению требуется приложить документы, которые свидетельствуют о причине отказа от страховки (например, копию документа на смену собственника автомобиля).

Компания «Росгосстрах» возврат денег за ОСАГО осуществляет по таким причинам:

  1. В случае смены владельца ТС.
  2. В случае кражи автомобиля.
  3. В случае ДТП, при котором автомобиль невозможно восстановить для дальнейшего использования.
  4. В случае смерти владельца ТС или страхователя.
  5. В случае отзыва лицензии или ликвидации страховщика.

По любым другим причинам часть страховых денежных средств не возвращается согласно законодательству.

Заявление страхователя компания может рассматривать в течении 10 рабочих дней. После этого страховщик должен принять решение и уведомить страхователя о сумме выплаты, либо об отказе. При несогласии с решением страховщика рекомендуется обращаться в суд или РСА.

Оформление ОСАГО в Росгосстрахе – довольно простой и быстрый способ застраховать свой автомобиль. Тарифы и условия пакеты являются доступными каждому, а полученная безопасность на дороге – неоценима, так как при наступлении страхового случая материальную ответственность будет нести фирма-страховщик.

Отзывы о Росгосстрахе свидетельствуют о длительном нахождении фирмы на рынке России и ее надежности при наступлении ДТП.

Таблица для расчета КБМ и скидки по ОСАГО приведена на странице.

Как выглядит полис КАСКО в Ингосстрахе, узнайте из информации.

Видео: Росгосстрах, обман при оформлении ОСАГО

Выплаты по ОСАГО «Росгосстрах» в 2018 году

В мае 2017 года был принят ряд поправок в законе об правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев ТС. Среди изменений появился пункт о натуральном возмещении, иными словами восстановительный ремонт. Обновленные правила компенсаций по полису ОСАГО затронули не только страховые компании, но и автовладельцев.

Нормативная база

Регламентирующей основой выплат по ОСАГО «Росгосстрах» в 2018 году является закон за номером № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» принятый 25 апреля 2002 года. 28 марта 2017 года были приняты нововведения на основе закона № 49-ФЗ существенно затронувшие многие нюансы и аспекты автогражданской ответственности:

На общую стоимость существенное влияние окажут тарифы по регионам, а в случае с автопарками юр. лиц применяется средний коэффициент, что соответственно также изменит стоимость оплаты в большую сторону: в пропорции чем больше транспортных средств, тем больше правонарушений.

От чего зависят выплаты в «Росгосстрах» по ОСАГО?

Расчет суммы компенсации, выплачиваемой «Росгосстрах» пострадавшим в 2018 году при дорожно-транспортном происшествии можно произвести самостоятельно. Все параметры и коэффициенты являются общедоступными и жестко зафиксированы в законодательстве. При подсчете выплат по ОСАГО учитываются актуальные цены на имущество с поправкой на регион страхования.

При подсчете размеров страховой выплаты в «Росгосстрах» по ОСАГО необходимо учитывать следящие параметры:

  1. Страну-производитель данного транспортного средства.
  2. Место регистрации и страхования авто(регион).
  3. Год выпуска и степень износа транспортного средства.
  4. Интенсивность и время эксплуатации данного ТС.

Страховая компания «Росгосстрах» точно следует букве закона, и поэтому при расчётах размеров компенсации опирается на пункт 15.1 в правилах страхования ОСАГО, а именно на то что все восстановительные расходы рассчитываются с учетом среднерыночной ценовой политики. Разумеете для каждого региона цены будут различаться, и зачастую весьма ощутимо. Как показывает практика нередки ситуации, когда выплаченных денежных средств недостаточно для проведения полного восстановления ТС. Это никоим образом не связано с нарушением законодательства РФ или мошенничеством, все дело в значительном износе узлов и агрегатов ТС, а также высоким ценам на комплектующие к авто, относящихся к сегменту «бизнес-класс» однако уже значительно устаревших (автомобили, выпущенные минимум 20-30 лет назад, например, BMW e38, Mersedes-Benz w200 и т.д.).

В подавляющем большинстве страховых случаев компания «Росгосстрах» производит расчет стоимости на отдельные узлы и детали требующие замены или ремонта с поправкой на износ ТС. На 2018 год в компании «Росгосстрах» актуальны следящие коэффициенты износа авто в соответствии с годом производства:

Если пострадавший в ДТП имеет желание самостоятельно произвести расчет величины денежной компенсации, то ему следует опираться именно на приведенные выше данные. Рекомендуется произвести исчисление в любом случае, чтобы избежать дальнейших разногласий со страховой компанией.

Как осуществляются выплаты по ОСАГО в «Росгосстрах»?

Какие действия должен совершить пострадавший в ДТП чтобы получить страховую выплату «Росгосстрах» в полном объеме в максимально короткие сроки? Ниже приведена пошаговая инструкция:

  1. В первую очередь необходимо оформить ДТП в надлежащем виде. Если при дорожно транспортном происшествии не был причинен вред, здоровью, общая сумма повреждений не превышает 50000 рублей и максимум 2 участника ДТП, то желательно оформить дорожно-транспортное происшествие на дороге по европротоколу. В ином случае необходимо осуществить вызов на место аварии сотрудников Госавтоинспекции, которые оформят все необходимые документы.
  2. После этого необходимо уведомить страховую компанию «Росгосстрах» о наступлении страхового случая ОСАГО, в максимально короткие сроки.
  3. Далее следует собрать пакет документов необходимый для оформления страхового случая и документального подтверждения нанесенного ущерба при ДТП.
  4. Затем составляется письменное заявление на получение денежной компенсации по страховому случаю в «Росгосстрах». Обращение прилагается к комплекту собранных документов. Стандартный бланк для заявления на выплаты по ОСАГО в 2018 году можно легко получить в любом из офисов страховой компании «Росгосстрах», также образец можно скачать из интернет-сети и распечатать самостоятельно.
  5. Выбираете предпочтительный способ получения компенсации.
  6. Предоставляете транспортное средство сотрудникам страховой компании «Росгосстрах» для проведения последующей экспертизы и оценки нанесенного ущерба.

В случае, если на имя заявителя поступил отказ без объективных на, то причин, то он имеет полное право обратиться с претензией на имя руководителя данной организации, указав все аспекты случившегося дорожно-транспортного происшествия. После того, как будет составлено обращение. Такой способ решения конфликта чаще всего применяется в спорных ситуациях между страховой компанией и владельцев транспортного средства.

Согласно законодательству Российской Федерации, максимальный срок выплаты по автострахованию в 2018 году составляет 20 дней. При вынесении решения суд и иные государственные структуры основываются на ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности собственниками транспортных средств» от 2002 года. Как уже говорилось, в 2018 году были изменены некоторые аспекты данной процедуры. Так, например, упростился порядок осмотра поврежденного автомобиля – теперь на установление степени ущерба компании «Росгосстрах» отводится не более 5 дней с момента аварии.

Также стоит отметить, что с 2018 года для всех страховщиков увеличен лимит компенсации внешних и технических повреждений транспортного средства до 500 тысяч рублей. Тарифная ставка исчисляется в соответствии с коэффициентом, который может варьироваться в зависимости от региона страхования автомобиля. Что касается юридических лиц и собственников различных автопарков применяется средний коэффициент, в некоторых случаях это может значительно повысить стоимость оплаты страховки.

Необходимые документы

В законе от 25 апреля 2002 года не установлены точные сроки подачи документов на получение страховки. Однако сказано, что пакет необходимой документации подается в индивидуальном порядке в несколько этапов. В 3 пункте 22 статьи рассматриваемого нормативно-правового акта содержится следующая формулировка «бумаги на автострахование необходимо предъявить при первой возможности».

В связи с особой срочностью данного процесса, пострадавшее лицо обязано заранее позаботиться о подготовке пакета документов, нужных копий и оригиналов. Большинство автомобилистов обращаются за помощью в специализированные компании, чтобы как можно быстрее собрать все бумаги и правильно заполнить заявление на получение компрессионных выплат по страховке ОСАГО «Росгосстрах» в 2018 году.

К перечню обязательных документов для выплат по ОСАГО в «Росгосстрах» в 2018 году относятся:

  • страховой полис ОСАГО;
  • документ, удостоверяющий личность (паспорт и ксерокопии первых страниц);
  • заявление на выплату компенсаций;
  • свидетельство из Госавтоинспекции, где отображены все аспекты случившегося ДТП с определением виновной и пострадавшей сторон;
  • протокол Госавтоинспекции об административном правонарушении;
  • постановление-квитанция об оплате штрафа;
  • документы на транспортное средство;
  • справка о владении авто;
  • водительское удостоверение.

Это далеко не полный перечень документов, которые могут понадобиться при обращении в страховую компанию с целью получения денежных выплат при повреждении автомобиля по вине третьего лица. Узнать более подробную информацию вы можете, позвонив на горячую линию «Росгосстрах» по номеру 8 800 200-09-00 или у одного из сотрудников центра.

Заявление по выплатам ОСАГО «Росгосстрах»

Чтобы заполнить заявление на компенсацию при дорожно-транспортном происшествии, следует обратиться в один из филиалов страховой компании «Росгосстрах». Бланк документа выдает страховщиком и имеет определенную структуру. Он не должен противоречить Положению Банка России «О правилах обязательного страхования автогражданской ответственности».

Потерпевший указывает в заявлении свои паспортные данные, сведения о транспортном средстве, случившемся дорожно-транспортном происшествии с приложением всех протоколов и показаний обеих сторон, номер страхового свидетельства, характер и степень причиненных повреждений, а также личные данные сотрудника ГИБДД или иного лица, зафиксировавшего аварию. В завершении ставится дата и подпись заявителя.

Скачать образец заявления на выплаты по ОСАГО можно здесь.

Российский Союз Автостраховщиков берет на себя ответственность по своевременной оплате компенсаций ОСАГО, которые применяются в случаях невозможности проведения страховых выплат. Основанием для предоставления денежных средств (компенсаций) может стать:

  • Разорение или временная неплатежеспособность страховой компании.
  • Досрочное расторжение договора.
  • Окончание лицензии страховщика.
  • Отсутствие полиса обязательного страхования автогражданской ответственности у виновника аварии.
  • Невозможность установления виновника дорожно-транспортного происшествия.

На размер выплат по ОСАГО в «Росгосстрах» в 2018 году влияет прямой и косвенный доход пострадавшего, а также степень ущерба и возможных расходов на лечение. Как показывает практика, сумма компенсации при нанесении вреда здоровью физического лица может варьироваться от 160 до 240 тысяч рублей в зависимости от особенностей того или иного случая.

Также на сумму выплат влияют такие немаловажные факторы, как страна-производитель транспортного средства, место регистрации автомобиля, уровень износа агрегатов и самого транспорта. Приблизительный расчет можно сделать на официальном сайте «Росгосстрах» при помощи специального калькулятора либо обратившись в соответствующую организацию (тогда размер компенсации будет определен со всеми дополнительными комиссиями).

В целом расчет выплат по ОСАГО в «Росгосстрах» в 2018 году производится по формуле:

«Ктр x Квз x Ксс x Кмщ x Кткс x Кср x Кбн»

где Ктр —территориальный коэффициент;

Квз — стаж и возраст водителя;

Ксс —частотность ДТП с участием данного автомобиля;

Кмщ —мощность автомобиля;

Кткс — коэффициент расчета страховки автомобиля, используемого в качестве такси;

Кср — срок действия полиса;

Кбн —показатель для постоянных клиентов.

Данный расчет можно провести самостоятельно, при этом отклонения будут незначительными.

Причины отказа в выплатах по ОСАГО в «Росгосстрах»

Полис ОСАГО покрывает урон транспортного средства при наступлении страховых случаев, соответствующих нормам федерального закона «Об автостраховании» и договору между страховщиком и автовладельцем. Однако страховка «Росгосстрах» распространяется только в пределах определенного лимита, оставшуюся часть обязан возместить виновник дорожно-транспортного происшествия. Страховой лимит ОСАГО в «Росгосстрах» распространяется на порчу личного имущества, а также на физический ущерб, причиненный собственнику авто.

Зачастую участники договора сталкиваются с отказом в выплатах по ОСАГО «Росгосстрах». Если вы попали в такую ситуацию, то в первую очередь необходимо определиться на каких основания вынесено данное решение. Так, к правомерным основаниям для отказа в выплате страховки относятся:

  1. Внешние повреждения транспортного средства разной степени, на которое не распространяется страховка.
  2. Полис ОСАГО не покрывает моральный ущерб пострадавшего лица.
  3. Если авария произошла по вине необученного водителя (в процессе испытания автомобиля, тестирования или обучения).
  4. Если причиной дорожно-транспортного происшествия является транспортировка запрещенных, опасных объектов.
  5. Вред, причиненных физическому лицу при исполнении его прямых трудовых обязанностей, не возмещается (событие относится к категории общеобязательного либо социального страхования).

Срок исковой давности по страховым спорам, связанным с дорожно-транспортными происшествиями, составляет 2 года с момента установления страхового события. Все вышеперечисленные примеры относятся к законным основаниям отказа в компенсационных выплатах по ОСАГО, однако все зависит от конкретного случая. Обжаловать такое решение страховой компании в судебном порядке вряд ли удастся. Перед подобным решением лучше сразу проконсультироваться с Автоюристом.

Действия в случае отказа в выплатах по ОСАГО в «Росгосстрах»

Страховые компании зачастую прибегают к незаконным способам в отношениях с автовладельцами. Они не только нарушают закон, выдвигая необоснованные отказы в выплате по ОСАГО, но и специально занижают размер материального вреда. Оставшаяся сумма не настолько велика, чтобы передавать подобное дело в суд. Все это обусловлено тем, что совокупные расходы на разбирательство конфликта могут превысить размер компенсации. При значительных убытках, следует обратиться в государственные структуры за возмещение ущерба – но придется потратиться на независимого эксперта.

Если существует уверенность в том, что страховая компания «Росгосстрах» неправомерно отказала в выплате страховой суммы в 2018 году, то следует обратиться за юридической консультацией. После рассмотрения материалов дела необходимо провести независимую экспертизу и передать материалы дела в суд. Если претензии обоснованы, то высока вероятность (95-100%) что выплата будет произведена в судебном порядке. Обычно организации, занимающиеся юридическим сопровождением, берут за свои услуги от 5 до 15% суммы выплат.

Претензия по выплате ОСАГО «Росгосстрах»

Законодательством Российской Федерации установлен досудебный порядок урегулирования споров между страховщиком и владельцем транспортного средства. Этот пункт является обязательным для соблюдения перед обращением в судебные структуры за выплатой по ОСАГО «Росгосстрах». Все, что от вас требуется, это направить на адрес организации определенную претензию и дополнить её экспертной оценкой транспортного средства после дорожно-транспортного происшествия. В этом же документе необходимо указать стоимость ремонта, реквизиты банковского счета и личные данные заявителя.

Скачать образец претензии по выплатам ОСАГО «Росгосстрах» можно здесь.

Претензию по выплате ОСАГО в «Росгосстрах» можно доставить в страховую компанию двумя способами:

  • Заказным письмом с уведомлением;
  • В индивидуальном порядке, посетив один из филиалов организации.

Какой бы вариант вы не выбрали, на руках у вас должен быть документ, подтверждающий получение письма адресатом. Во втором случае необходимо сделать ксерокопии всех документов и попросить сотрудника компании, поставить на каждом из них пометку о принятии. На рассмотрение претензии отводится 5 рабочих дней, плюс несколько дней уходит на почтовую пересылку.

Отзывы водителей

Алексей: Несколько месяцев назад оформил автострахование ОСАГО в «Росгосстрах» и вот попал в небольшую аварию. Сразу же обратился к страховщику с нужными документами, после чего мне назначили время оценки автомобиля. После того, как были выявлены основные повреждения, мне выдали карту и через 2 недели на моем счету уже были деньги.

Екатерина: Не успела подать ксерокопию европротокола в «Росгосстрах» в течение установленного пятидневного срока – в связи с чем от меня потребовали выплатить регресс за аварию. Закон был соблюден, но как-то это не справедливо. Не хочется больше иметь никаких дел с этим страховщиком.

Константин: За последние два года попал в три аварии. В двух случаях страховая компания полностью оплатила ремонт на СТО, в третьем перевела на счет деньги в течение каких-то пяти дней. И все это без судебного разбирательства, раньше страховался в «Росстрахе», где получить компенсацию можно было только по решению суда.

Особенности автострахования «Росгосстрах»

На сегодняшний день «Росгосстрах» является одной из самых надежных и престижных страховых компаний. Процесс получения полиса ОСАГО не представляет особых сложностей, для оформления потребуется лишь паспорт, документ на транспортное средства, водительские права и прохождение технического осмотра автомобиля. Заключить договор можно в многочисленных филиалах организации, заранее подав заявку на официальном сайте.

На сайте http://www.rgs.ru вы также можете продлить страховку и рассчитать приблизительную стоимость.

В большинстве случаев полис выдается на один год с возможностью продления. Можно оформить договор на три или шесть месяцев в зависимости от необходимости. Существует два основных типа ОСАГО: без ограничений, то есть пользоваться автомобилей имеет право, как собственник, так и иные лица, и с ограничением – управление авто осуществляется только по разрешению владельца (не более пяти человек).

Другие публикации:  Инновационный менеджмент учебное пособие 2018