Защита прав потребителей центральный район

09.06.2018 Выкл. Автор admin

Защита прав потребителей центральный район

1. Санкт-Петербургская общественная организация потребителей «Диалог»
191015, ул. Таврическая, д. 2, пом. 17Н
e-mail: [email protected]

  • консультации по вопросам защиты прав потребителей; составление претензионных писем, исковых заявлений;
  • представительство в суде;
  • экспертиза потребительских товаров.

тел. 600-79-78, ПН-ЧТ с 9-30 ч. до 18-00 ч. (пятница — до 17-00)
тел. 716-96-31 круглосуточно.

2.Администрация Центрального района
191167, Невский пр., д. 176
Отдел потребительского рынка тел. 717-06-18

3. Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в Адмиралтейском, Василеостровском, Центральном районах
190005, Санкт-Петербург, ул. 3-я Красноармейская, д. 18
Отдел защиты прав потребителей тел. 710-18-41

4. Межрегиональная инспекция ФНС России № 9 по городу Санкт-Петербургу (муниципальные образования № 78, 82)
191025, Санкт-Петербург, Невский пр., дом 68/40
Справочная служба тел. 272-81-42

5. Межрегиональная инспекция ФНС России № 9 по городу Санкт-Петербургу (муниципальные образования № 77, 79)
191025, Санкт-Петербург, Невский пр., дом 68/40
Справочная служба тел. 272-73-43

7. Межрегиональная инспекция ФНС России № 9 по городу Санкт-Петербургу (муниципальные образования № 80, 81)
191123, Санкт-Петербург, ул. Чайковского, дом 46/48
Справочная служба тел. 275-17-06

8. СПБ ГУ «Жилищное агентство Центрального района Санкт-Петербурга»
Невский пр. 176,
тел. 274-27-80, 27315-82

Защита прав потребителей центральный район

© Управление федеральной службы по надзору в
сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
по Волгоградской области, 2018

Если Вы не нашли необходимую информацию, попробуйте
зайти на наш старый сайт

Разработка и продвижение сайта – FMF

Почтовый адрес:
400005, г. Волгоград, проспект им. В.И. Ленина, 50Б

Независимая Экспертиза Волгоград

Экспертиза качества товаров

Проверка качества товаров народного потребления ( обувь, одежда, кожевенно-меховые, спортивные, галантерейные и пр. товары )

Определение рыночной стоимости бизнеса включает в себя оценку всех активов.

Если вашей квартире нанесен ущерб от пожара, затопления, независимая оценка ущерба — обратитесь к нам, используя контактную информацию.

Почерковедческая экспертиза

Почерковедческая экспертиза – один из видов идентификации личности.

Оценка недвижимости

Сегодня понятие оценочной деятельности подразумевает, в большинстве случаев, оценку рыночной стоимости недвижимости.

Адреса и телефоны комитетов по защите прав потребителей г. Волгограда и Волгоградской области

Комитеты по защите прав потребителей

Просим сообщить об ошибке

Администрация Волгоградской области 400098, г. Волгоград, пр-т им. В.И. Ленина, 9 30-70-90, 30-70-91

Администрация г.Волгограда 400131, г. Волгоград, ул. Володарского, 5 38-50-83

Ворошиловский район г.Волгограда 400001, г.Волгоград, ул. Козловская, 3 97-79-95

Дзержинский район г.Волгограда 400075, г. Волгоград, ул. Историческая, 122 35-31-96

Кировский район г.Волгограда 400059, г. Волгоград, ул. 106а 42-01-59

Красноармейский район г.Волгограда 400112, г. Волгоград, ул. Остравская, 4а 69-32-33

Краснооктябрьский район г.Волгогра 400105, г. Волгоград, пр-т им. В.И. Ленина, 119 73-72-99, 73-64-66

Советский район г.Волгограда 400002, г.Волгоград, пр-т Университетский, 45 41-69-89, 41-62-05

Центральный район г.Волгограда 400131, г. Волгоград, пр-т им. В.И. Ленина, 15 38-06-00, 38-06-36

Тракторозаводский район г.Волгограда 400006, г. Волгоград, пр-т им.В.И. Ленина, 205 70-25-34, 70-24-97

Потребители товаров и услуг – крупнейший экономический слой, способный воздействовать и на частные, и на государственные решения. Все усилия отдела направлены на то, чтобы наш потребитель становился грамотным и защищенным.

Независимость объективность профессионализм

Специалисты организации Независимая Экспертиза готовы помочь как физическим, так и юридическим лицам в определении различных видов оценки, проведении различных видов экспертиз.

У Вас нерешенные вопросы или же Вы захотите лично пообщаться с нашими специалистами или заказать наши услуги, всю необходимую для этого информацию можно получить в разделе «Контакты».

С нетерпением ждем Вашего звонка и заранее благодарим за оказанное доверие

Независимая Экспертиза проводится г. Волгоград ул. Иркутская, 7 (отдельный вход с торца здания). Остановка ТЮЗ

Заключение независимой экспертной организации имеет статус официального документа доказательного значения и может быть использовано в суде.

Тел./факс:
8 (8442) 38-17-62
8 (8442) 38-17-63
Е-mail:
Адрес:
ул. Иркутская, 7

Остановка ТЮЗ

без перерыва

400074, г. Волгоград

Отдел по защите прав потребителей, Администрация г. Волгограда в Центральном районе

Отдел по защите прав потребителей, Администрация г. Волгограда находится по адресу Порт-Саида, 7а.

Отдел по защите прав потребителей, Администрация г. Волгограда ведет работу на общегородском уровне и принимает ответственные решения. Здесь координируется основная административная жизнь Волгограда. Прием обращений по важным вопросам в отдел по защите прав потребителей, Администрация г. Волгограда ведется в установленные часы. Стоит отметить, что отдел по защите прав потребителей, Администрация г. Волгограда может не принимать в праздничные дни. Поэтому уточнить график работы лучше заранее или получить информацию в приемной.

Звонки принимаются по номеру 78442301355. Часы работы: пн-пт с 08:30 до 17:30, обед с 12:30 до 13:30;прием граждан: пн, ср, пт.

Ставим пломбу на счетчик: платить или не платить?

Установка счетчика для жителей Волгограда — тема весьма животрепещущая. Мало того что сделать это закон обязывает, так еще и нормативы потребления (на воду, электроэнергию и т. д.) с сентября поднялись чуть ли не вдвое. И многие решили все же установить в своих квартирах приборы учета.

Другие публикации:  Имеет ли право работодатель уволить по статье

Однако, помимо монтажа, требуется еще и опломбировка счетчика, только после этого плату будут начислять по его показаниям. И тут управляющие компании поют каждая на свой лад: одни уверяют, что оплачивать установку пломбы нужно, так как тратятся ресурсы (человеческие и энергетические). Иные денег за это не берут, объясняя, что они не услугу оказывают, а выполняют свою обязанность.

В Новониколаевском районе Волгоградской области спор разрешил суд. Недовольные жильцы подали иск на Николаевское городское коммунальное хозяйство, которое брало плату за пломбу. Гражданское неповиновение закончилось хеппи-эндом: действия ООО «НГКХ» были признаны незаконными.

Однако для большинства граждан вопрос остается открытым: как доказать управляющей компании, что вообще-то платить за пломбу вы не обязаны. Разобраться в этом непростом вопросе нам помогла начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Волгоградской области Наталья Махонина.

— Опломбирование счетчика — это не совсем верное выражение. Опломбируют сети, то есть ставится пломба не на счетчик, а на трубу. Сам прибор учета в этом не нуждается, он уже опломбирован заводом-изготовителем. Однако собственник может по своему желанию сделать это во второй раз, если, к примеру, сдает квартиру в аренду или по другим причинам, — рассказала « КП » Наталья Геннадьевна.

Поставить заветную пломбу может любая компания, предоставляющая эту услугу, будь то управляющая компания, ТСЖ или любая другая уполномоченная организация. И сделать они обязаны это бесплатно.

Как не прогадать при установке счетчика:

1 шаг: обращаетесь в организацию, предоставляющую услугу.

2 шаг: установщик, который пришел, установил и опломбировал счетчик, обязан составить акт ввода прибора в эксплуатацию. Это обязательное условие. В акт вносятся первичные показатели, все технические характеристики счетчика, класс точности и прочее.

3 шаг: после установки счетчика и составления акта пишете заявление в двух экземплярах об основании для начисления платы по счетчику. К нему прикладываете копии акта ввода и техпаспорта. И отправляете в управляющую компанию заказным письмом либо приносите сами и отдаете в приемной.

Начиная со следующего месяца с вас должны брать плату исходя из показаний счетчика. Если этого не случилось, можно смело писать жалобу в инспекцию Государственного жилищного надзора или, если это произошло до 1 сентября 2012 года, в отдел защиты прав потребителей.

Кстати

Если после опломбировки вы вскрыли счетчик, поломали или решили заменить, тогда, конечно, за повторную операцию придется заплатить.

Закон на вашей стороне

Если с вас требуют заплатить за опломбирование, вы можете апеллировать к закону. Например, к Федеральному закону РФ от 23 ноября 2009 года № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации». Или к статье № 16 закона о защите прав потребителей, (по которому как раз и было наказано Николаевское городское коммунальное хозяйство).

Куда жаловаться

В инспекцию Государственного жилищного надзора по телефонам: (8442) 35-21-50, 35-21-45 либо по адресу: ул. Новороссийская, 15.

В отдел по защите прав потребителей департамента потребительского рынка администрации Волгограда по телефонам: (8442) 30-13-55, 30-13-59, 30-14-12 либо по адресу: ул. Порт-Саида, 7а.

БДИ!

На что обратить внимание

1. Обращаясь в компанию, предоставляющую услугу по опломбированию, убедитесь, что она не просто занимается монтажам, но и составляет акт ввода прибора в эксплуатацию. Если фирма только устанавливает счетчик, нужно искать другую.

2. В письме в УК с просьбой о зачислении платы по счетчику нужно сделать приписку приблизительно следующего содержания: «Вы не имеете права требовать с меня дополнительного опломбирования счетчика, так как оно уже произведено, что отражено в прилагаемых к письму документах».

3. Если в акте ввода прибора в эксплуатацию не записаны первичные показания счетчика, напишите их самостоятельно.

4. Некоторое недобросовестные УК, пользуясь правовой безграмотностью собственников, заставляют писать заявление на опломбирование счетчика. Ни в коем случае не соглашайтесь. Если вы поставите свою подпись под таким документом, очень сложно потом будет доказать, что вас к этому принудили и никакой закон вас защитить не сможет.

Тройняшки от кошки

Сибирячка спасла котят и вопреки приговору врачей стала многодетной мамой

Генеральная уборка квартир в Москве: перечень работ и стоимость

Генеральная уборка квартир — обзор цен, перечень работ, хитрости генеральной уборки от профессионалов

В 2015 году сорок тысяч семей Поволжья приобрели квартиру с ипотекой Сбербанка

В 2015 году жители Поволжского банка оформили почти 40 тысяч ипотечных кредитов на общую сумму более 43 млрд рублей.

Компания «Ладный дом»: когда строительство в радость

«Ладный дом» – известная в Санкт-Петербурге компания по продаже строительных материалов. На сегодняшний день предприятие предлагает своим клиентам более 11 000 наименований продукции высочайшего качества.

Другие публикации:  В 1939 году был подписан договор о ненападении между

Компания «Коленкор» поможет пошить уникальные шторы для дома и офиса

Ассортимент потрясает воображение, дизайнеры и производители постарались на славу

Как правильно выбрать строительные леса

Компания «Строительные Ресурсы» поможет грамотно подобрать оборудование

Как правильно выбрать строительные леса

Компания «Строительные Ресурсы» поможет грамотно подобрать оборудование

Компания Laminat-Msc: напольные покрытия от разных брендов

Мы работаем как с частными, так и с юридическими лицами. Оптовым клиентам предлагаются особые условия сотрудничества

Маркизы от Маркиза.Ру

Компания Маркиза.Ру предлагает разнообразные варианты маркиз от ветра, солнца и дождя

«Санаторный» с заботой о жителях

В жилом микрорайоне торжественно открылись фитнес-клуб и центр развития и досуга детей

Шуба или пуховик: что лучше согреет в морозы

Чтобы прекратить вечный спор, «Комсомолка» примерила и то, и другое

Осенняя пора — квартир очарованье!

«Тур по новостройкам с «Комсомолкой» помогает сориентироваться в мире недвижимости

Жить комфортно и дешево! Миф?

У многих собственников квартир возникает вопрос: почему растут тарифы на ремонт и содержание многоквартирных домов

Платить, нельзя откладывать

Задолженности российских граждан продолжают расти

Торшер, люстра, статуэтка или мини-фонтан?

Что делать, когда нужен оригинальный и практичный подарок

Дадут ли волгоградцам отопление вовремя

Долги коммунальщиков превысили шесть миллиардов

Как выбрать секционные ворота для гаража?

Когда в семье согласья нет: как поделить жилье и коммунальные платежи

На вопросы читателей отвечает адвокат Светлана Жмурко

В Волгограде за год квартиры подешевели на 20 процентов

Строят в Волгограде много, а покупают мало

Волгоградцы, не желающие платить за капремонт, проигрывают суды

Каждый второй житель Волгограда не понимает, за что он должен отдавать деньги

Семь самых частых проблем с соседями и простые способы их решить

Шум, грязь, потоп, мусорная свалка и собачий питомник: как разобраться с этими неприятностями по закону? Подсказывает Александр Борисов, сопредседатель Союза потребителей «Росконтроль»

Как жильцам волгоградских многоэтажек заработать на крышах и подвалах

Каждый владелец квартиры имеет долю собственности на общее имущество дома

Европейский шик для русского гостеприимства

Итальянская мебель позволяет создать уют в любом помещении для хозяев с самым разным вкусом

Маевка в «Отрадном»

30 мая более 4000 сотрудников АФК «Система» сменили офисные костюмы на джинсы с кедами

Нотариальное удостоверение сделок

Добротная кухня – это инвестиция в будущее семьи

На вопросы «КП» отвечает генеральный директор фабрики «Мария» Ефим Кац

Квартиры в Волжском от застройщика в жилом районе Ахтуба Сити Парк

Решаем квартирный вопрос с «Комсомолкой!»

На радио «Комсомольская правда» состоялся марафон, посвященный приобретению жилья в новостройках Волгограда

Зачем в Волгограде на два дня отключают воду

В выходные остановят водоснабжение трех районов города и поселка Городище

Возрастная категория сайта 18+

Общество защиты прав потребителей Центрального района Санкт-Петербурга

Роспотребнадзор — федеральная служба, уполномоченная проводить надзор практически во всех хозяйственных сферах: банковская деятельность, производство, услуги, торговля и др. Роспотребнадзор осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством по защите прав потребителя, учреждение получило широкие права, ему переданы определенные функции Минэкономразвития и Минздрава. В основном Роспотребнадзор Центрального района Санкт-Петербурга проверяет деятельность, связанную с обслуживанием граждан и торговлей.

Этот надзорный орган входит в состав Министерства здравоохранения, руководит учреждением Главный государственный врач, назначаемый Правительством России. Роспотребнадзор осуществляет свои функции через территориальные подразделения.

Роспотребнадзор Центрального района Санкт-Петербурга вправе проводить экспертизы, оценки, анализы в меру своей ответственности. Надзорный орган устанавливает и пресекает нарушения законодательных актов, применяет предупредительные и ограничительные меры практически во всех сферах. Действия Роспотребнадзора сосредоточены на предотвращение нарушений требований законодательства и устранение их последствий.

Ответ вы получите через интернет или в письменном виде на почтовый адрес. На вашу жалобу может прийти отказ в рассмотрении (с изложением причин) также письмом или на электронную почту.

Юридическую поддержку предоставляет и общество защиты прав потребителей Центрального района Санкт-Петербурга вместе с Роспотребнадзором. Компетентные юристы ОЗПП подробно проконсультируют по возникшим вопросам и ознакомят граждан с их правами. Служба защиты прав потребителей Центрального района Санкт-Петербурга предоставляет помощь по осуществлению независимых экспертиз, оформлению судебных исков, оценке договоров и прочих правовых мероприятий.

Роспотребнадзор Центрального района Санкт-Петербурга не поможет, если есть жалобы на шум, вызванный: — естественными или случайными явлениями; — действиями граждан; — спасательными или аварийными работами; — охранной сигнализацией и звуковыми сигналами; — общественными мероприятиями.

Название: Региональная Общественная Организация Защита Прав Потребителей по Санкт-Петербургу

Адрес: Санкт-Петербург, Итальянская ул., д. 2

Телефоны: (812) 643-21-41

Название: «Общественный контроль»Санкт-Петербургская общественная организация потребителей

Адрес: 190103, Санкт-Петербург, пер. Лодыгина, д.1/28

Телефоны: (812) 324-25-80, (812) 324-27-98 (812) 987-56-43

Название: ОО г.СПб «Общество по защите прав потребителей Санкт-Петербурга»

Адрес: Санкт-Петербург, ул.Рубинштейна, д.23, оф.71

Телефоны: (812) 928-51-03 (812) 928-04-29

Название: Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу

Адрес: 191025, г. Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 19

Телефоны: (812)764-42-38, факс(812) 764-55-83

Другие публикации:  Шпаргалка наследование имущества по закону

Режим работы: понедельник, четверг — 1500 — 1700 среда — 1000 — 1200.

Проезд: Место расположения: станция метро Маяковская (выход на ул. Марата). Пешком по улице Марата до Стремянной улицы (при выходе из метро повернуть направо).

Защита прав потребителей

Уважаемые жители Кировского района!

Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу информирует о контрафактной продукции: молоко и молочная продукция производства ООО «Гагаринское молоко» (Смоленская область) являются контрафактной и могут быть некачественными, фальсифицированными и опасными. Так, Роспотребнадзором по Смоленской области установлен факт отсутствия предприятия «производящего» молоко и молочную продукцию ООО «Гагаринское молоко» по заявленному фактическому адресу: Смоленская обл., г. Гагарин, проезд Сельхозтехники, д. 5. В обороте на потребительском рынке Санкт-Петербурга не исключено нахождение продукции указанного производителя. В случае установления факта нахождения в обороте на потребительском рынке Санкт-Петербурга такой продукции необходимо информировать Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу : 191025, г. Санкт-Петербург , ул. Стремянная, д. 19, тел. (812)764-4238.

Вопрос: Регулируется ли защита прав потребителей законодательством?

Ответ: Вопросы в области защиты прав потребителей в Российской Федерации регулируются в основном Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон) и другими нормативно-правовыми актами, такими как: Гражданский кодекс Российской Федерации; Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55; Федеральный закон от 10.07.2001 № 87-ФЗ «Об ограничении курения табака»; Федеральный закон от 22.11.1995 № 171-ФЗ государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции«; Федеральный закон от 10.07.2001 № 87-ФЗ «Об ограничении курения табака»; Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.1997 № 1025; Правила оказания услуг общественного питания, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.1997 № 1036; Закон Санкт-Петербурга от 06.06.1997 № 97-28 «Об установлении сроков наступления сезонов на территории Санкт-Петербурга »; Закон Санкт-Петербурга от 31.05.2010 № 273-70 «Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге » и другими.

Вопрос: Куда нужно обращаться при нарушении прав потребителей и нарушениях правил продажи товаров?

Ответ: Уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере защиты прав потребителей в Санкт-Петербурге , является Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу (далее — Управление Роспотребнадзор), куда можно обращаться по вопросам нарушения прав потребителей, в том числе реализации некачественного товара, по адресу: 191025, Санкт-Петербург , ул. Стремянная, д. 19, а также в территориальные отделы Управления Роспотребнадзора в Кировском, Красносельском и Петродворцовом районах(198095, ул. Оборонная, д. 37).

По вопросам проведения экспертизы качества продовольственного товара в рамках действующего законодательства можно обратиться в подведомственное Комитету экономического развития, промышленной политике и торговли (далее — Комитет) Санкт-Петербургское государственное учреждение «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее — ЦКК) по адресу: 191124, Санкт-Петербург , Суворовский пр., д. 65, литер Б., предварительно согласовав возможность проведения экспертизы по телефонам: 274-14-37, 274-14-41. Указанные телефоны также являются «Горячей линией» по вопросу качества товаров.

ЦКК осуществляет постоянный мониторинг качества и безопасности пищевых продуктов, реализуемых торговыми предприятиями Санкт-Петербурга , информация о результатах мониторинга публикуется в средствах массовой информации и размещается на сайте ЦКК, по электронному адресу: www.quality.spb.ru. Сведения о выявленных нарушениях направляются в Управление Роспотребнадзор для проведения административных расследований, а также предприятиям — производителям продукции для принятия мер по устранению нарушений.

По вопросам нарушения законодательства при денежных расчетах с населением при покупке товара или оплате услуги (расчет без применения контрольно-кассовой техники, невыдача документа, подтверждающего оплату и т.д.) — в Управление Федеральной налоговой службы России по Санкт-Петербургу по адресу: 191180, Санкт-Петербург , наб. р. Фонтанки, д. 76.

По вопросам нарушение тишины и покоя граждан в ночное время, незаконной реализации товара и т.д. — в Главное управление Министерства внутренних дел России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области (далее — ГУВД) по адресу: 191015, Санкт-Петербург , Суворовский пр., д. 50/52. В Кировском районе — Управление Министерства внут (198095, Санкт-Петербург , пр. Стачек, д. 18)

По вопросам торговли в неустановленных местах в администрации районов Санкт-Петербурга и ГУВД.

В обращении следует указать свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, а также наименование и адрес предприятия, на которое следует жалоба.

Достоверная информация о качестве товаров и услуг теперь на сайте www.РОСРЕЕСТР-ТСС.РФ

В целях оперативного обеспечения заинтересованных организаций и граждан России достоверной информацией о качестве товаров и услуг на рынке нашей страны, Всероссийская организация качества ведет общероссийский Реестр товаров, соответствующих стандартам.

Доступ в реестр — бесплатный. Информация вносится товаропроизводителями в соответствии с кодом ОКП и ОКУН на заявительной основе и содержит сведения о самом товаре, о товаропроизводителе или его представительстве в России и о стандартах которым соответствует товар.