Где хранится лицензия drweb

20.02.2018 Выкл. Автор admin

Оглавление:

Ключ для активации.

pavlyxa 14 Май 2009

Pavel Plotnikov 14 Май 2009

Установил программу и в ходе установки зарегистрировал. Автоматически получил ключ, а вот куда установился ключ, найти не могу. Подскажите пожалуйста, где он находится. Вдруг понадобится переустановить Windows, а ключика для антивируса не будет. Спасибо.

В каталоге куда установлен антивирус, обычно имеет вид drweb32.key

pavlyxa 14 Май 2009

Pavel Plotnikov 14 Май 2009

В каталоге антивируса именно drweb32.key нет. Но есть файл реестра drweb32 весит 2кб.Интересно он или не он?

Это не файл реестра (у них одинаковое разрешение *.key), это лицензионный ключ. Можите открыть его блокнотом, посмотреть — ни в коем случае не изменять и не нажимать кнопку сохранить, повредите файл.

pavlyxa 14 Май 2009

Pavel Plotnikov 14 Май 2009

В каталоге антивируса именно drweb32.key нет. Но есть файл реестра drweb32 весит 2кб.Интересно он или не он?

pavlyxa 14 Май 2009

darknvkz 04 Июн 2009

Konstantin Yudin 04 Июн 2009

Подскажите, пожалуйста. Скачал демо Dr.Web Security Space 5.0 . Но во время установки ключ не получил. Попытки получить ключ позже безуспешны — шаг 1, шаг 2 ни к чему не приводят. Как быть ? Где взять ключ ?

что значит ни к чему не приводят, ошибки появляются или что?

Borka 04 Июн 2009

Купить или получить демо-ключ на 30 дней в процессе инсталляции.

Анастасия1993 28 Дек 2011

Odnokletochnoe 28 Дек 2011

а где можно скачать этот код активации? сижу ищу его на форуме все никак. киньте ссылку пожалуйста откуда его можно скачать. и где именно писать код активации. Подскажите пожалуйста

Анастасия1993 28 Дек 2011

Odnokletochnoe 28 Дек 2011

У меня лицензионный ключ кончился где его можно взять бесплатно? Подскажите пожалуйста.

Либо демо–версия на 30 дней по ссылке в предыдущем посте.

userr 28 Дек 2011

У меня лицензионный ключ кончился где его можно взять бесплатно? Подскажите пожалуйста.

drweb не является бесплатной программой. лицензионный ключ надо купить. сюрприз?

Лицензия Dr Web и переустановка Windows

Eugene22 03 Июн 2011

ezzo 03 Июн 2011

Eugene22
если устанавливали по умолчанию:

х32: C:\Program Files\DrWeb\drweb32.key
х64: C:\Program Files (x86)\DrWeb\drweb32.key

Danvervlad 26 Июн 2011

SergM 26 Июн 2011

HHH 26 Июн 2011

Вчера восстановил систему ХР, установкой ХР SP2 поверх нее же. После чего слетела лицензия DrWeb 6.0 и при попытке указать путь к файлу лицензии в Менеджере лицензий выскакивает сообщение что в данном файле нет информации об имеющихся модлях. В итоге Почти все основные сервисы не работают. Пробовал удалять и переустанавливать — то самое. В чем может быть дело?

Скорее всего вы ключ поредактировали.
Зарегистрируйте DrWeb еще раз по серийному номеру.

Danvervlad 26 Июн 2011

сделал как писал SergM — не помогло. При загрузке ПК выскакивает окно: Ошибка Spider gate | Ошибка связи с Dr.Web Scanning Engine. Приложение будет закрыто.

В менеджере лицензий вообще не никаких лицензий, хотя key файл лежит там

SergM 26 Июн 2011

pig 26 Июн 2011

Danvervlad 26 Июн 2011

А ключ не демо случайно?

ключ не демо, ключ бетатестера. но он на Севен у меня работает

попробую полностью переустановить и зачистить все
Сообщение было изменено Danvervlad: 26 Июнь 2011 — 22:15

userr 26 Июн 2011

А ключ не демо случайно?

ключ не демо, ключ бетатестера. но он на Севен у меня работает

Так Вы бетатестер, оказывается!
Все вопросы по бета версиям только в разделе форума по бетам. Релизные версии с бета-ключом использовать нельзя.

LuckyBear 14 Июл 2013

Купил коробочную версию Dr.Web и недели две как активировал ключ, всё было хорошо, но вчера разбил ноутбук к сожалению ключевой файл не был сохранён (в коробке было два ключа, но я покупал её в складчину с другом поэтому каждый взял себе по ключику), терять лицензию не хочется, недельки через две будет новый ноут. Скажите как мне корректно установить на новом ноутбуке Dr.Web с лицензией со старого . И ещё, на старом была Windows XP, а на новом скорей всего будет Windows 7 или даже 8. Спасибо

pig 14 Июл 2013

djdff 04 Мар 2018

пользуюсь доктором вебом который бесплатно предоставлялся провайдером.

политика провайдера поменялась и бесплатный веб предоставляется только тем кто им воспользовался раньше.

Другие публикации:  Претензия в гбу жилищник

всем остальным продается.

сейчас у меня бесплатный вариант от провайдера.

но мне надо переустановить виндовс

как мне перенести этот доктор веб на вновь установленную систему?

ключа в папке др веб нет. поиск по системе файл drweb32.key не находит.

в провайдере сидят глупые девочки которые читают по бумажке только то что старый бесплатный сохранен для старых клиентов а новым только платно.

как мне гарантированно перенести веб на новую систему?

комп остается преждним. версия виндовса с семерки х86 меняется на 7 х32

djdff 04 Мар 2018

меняется на х64 конечно.

phantom83 04 Мар 2018

старый бесплатный сохранен для старых клиентов так вы же не переподключаетесь к провайдеру, как по мне так вы грубо говоря поменяли комп, допустим, и поэтому вы остаетесь «старым» клиентом, надо смотреть договор который вы заключили с провайдером, что там на этот счет сказано.

djdff 04 Мар 2018

В договоре про это нет ни слова, бесплатный веб на тот момент было доброй волей провайдера. скажем так рекламной фишкой.

он перестал предоставлять эту фишку. и стал продавать, но те у кого уже стоит бесплатный он остается бесплатным.

по новой они бесплатный не дают. и старая ссылка не работает. но сейчас то он у меня работает, работает официально(не взломанный)

значит должен быть способ его перенести на новую систему(комп старый остается)

вот он мне и нужен.

если бы было реально достучаться до специалистов провайдера я уверен что они подсказали бы. но пока это не реально.

а чуть чуть глуповатые девочки на телефоне, у которых все сводится к «перезагрузите компьютер» не сильно в этом могут помочь.

Lvenok 04 Мар 2018

Lvenok 04 Мар 2018

djdff 04 Мар 2018

Lvenok, я думаю про тоже самое. потому меня интересует способ переноса.

ведь провайдер не делает привязки к операционной системе и её обновлению.

значит способ переноса должен быть. вопрос как.

phantom83 04 Мар 2018

я согласен с Lvenok — вам лучше оформить запрос в ТП провайдера, это будет лучше чем общаться по телефону.

кстати а кто провайдер у вас?

Сообщение было изменено phantom83: 04 Март 2018 — 11:03

Часто задаваемые вопросы по темам

Dr.Web Mobile Security

Если Dr.Web для Android был приобретен на Google Play

Для переноса лицензии на другое мобильное устройство под управлением Android войдите c этого устройства в тот аккаунт Google, с которого была приобретена лицензия. Затем выберите необходимый продукт Dr.Web на Google Play и нажмите кнопку «Установить». Неистекшая лицензия будет распознана автоматически.

Коробочные продукты

Покупателям любых коробочных продуктов Dr.Web предоставляется право бесплатного использования Dr.Web Mobile Security. В случае утери/смены устройства возможен перенос лицензии на другое мобильное устройство. Для этого скачайте и установите на своем новом мобильном устройстве дистрибутив соответствующей программы Dr.Web. Дистрибутив можно загрузить с мобильной версии сайта mobi.drweb.com. После первого запуска Dr.Web щелкните по кнопке «Указать действующую лицензию»

Затем щелкните «Ввести серийный номер» и введите ваш серийный номер. После нажатия на кнопку «Получить лицензию» программа установит соединение с сервером регистрации и получит лицензию для устройства.

Электронные лицензии и OEM

Файл лицензий для DrWeb

biv 13 Сен 2012

У меня есть действующий ключевой файл для DrWEB.
Однако при попытке на Samsung Galaxy S3 записать его
оказывается не доступен каталог с drweb ни через кабельное
соединение ни через установленный File Manager.

Подскажите решение, пожалуйста.

Denis Lipnicky 13 Сен 2012

Whispersmith 14 Сен 2012

biv 14 Сен 2012

Whispersmith 17 Сен 2012

biv 18 Сен 2012

Whispersmith 18 Сен 2012

biv, ясно. Вы откуда качали себе наше приложение, с Google Play?
Версия с Google Play не работает с ключевыми файлами, в ближайшем обновлении появится возможность лицензирования с помощью серийного номера, но если у вас только ключевой файл, то вам необходимо скачать наше приложение с сайта( http://download.drweb.com/android ), загрузить к себе на телефон, установить его и затем повторить с ключевым файлом, то что написано выше.

Не найдена действующая лицензия для данного адреса электронной почты *****@mail.**

Вы уверены что именно mail, а не gmail.

Откуда она его выдёргивает — непонятно и почему именно он?

В настройках вашего телефона в разделе Аккаунты, каким по счету стоит этот адрес?

biv 21 Сен 2012

Спасибо! Рецепт подошёл.

Но прикольно выкладывать разные дистрибутивы.

Whispersmith 24 Сен 2012

Но прикольно выкладывать разные дистрибутивы.

помогите восстановить ключ от антивируса

BartBerger 20 Июн 2016

Здравствуйте. Есть на руках планшет ребенковский на котором работает доктор веб. Ключи покупаются исправно с 2008 года судя по письмам, которые откопал на почте в надежде найти письмо с регистрационными данными. Видимо, я продлевал ключ через allsoft но письма оттуда так же не могу найти. Сам ключ работает до конца этого года. Сейчас есть необходимость сбросить настройки до заводских, потому что планшет начал подлагивать и всё переустановить.

Вопрос: как восстановить номер лицензии, если ключ не регистрировался, а на руках есть только устройство, на котором он установлен и естественно есть доступ к ящикам, на которые он отправлялся.

P.S. В тп нет возможности написать, поскольку для этого надо вводить лицензию целиком, а у меня как видно из скрина отображается только часть.

Прикрепленные файлы:

  • DSC_0003.JPG134,66К 0 Скачано раз

Mikhail Golubev 20 Июн 2016

Lvenok 20 Июн 2016

Или попробуйте ссылку получить лиц сертификат — там роде пропечатывается серийный номер (по крайней мере ранее так было).

BartBerger 20 Июн 2016

Попробовал, приходит какой-то старющий ключ за 13 год еще. В моем кабинете такого даже нет.

Dr.Web Mobile Security (Комплексная защита), Мобильные устройства: 1

Истёк, не продлён

Или попробуйте ссылку получить лиц сертификат — там роде пропечатывается серийный номер (по крайней мере ранее так было).

Для сертификата надо знать полностью номер.

Сообщение было изменено RomaNNN: 20 Июнь 2016 — 19:32
Ключи на форуме выкладывать запрещено!

maxic 20 Июн 2016

Статус лицензии: Истек, не продлен. Так что нужно смотреть другой ключ.

BartBerger 21 Июн 2016

maxic 21 Июн 2016

BartBerger, так пишите в ТП. А сейчас мы на лавочке обсуждаем вашу беду. Между пользователями — такими же, как и вы.

Mikhail Golubev 21 Июн 2016

BartBerger 21 Июн 2016

Так я уже делал.К сожалению ни одна почта не восстанавливается в магазине по непонятной причине. Хотя помимо лицензии на доктор веб в декабре прошлого года покупалось и еще несколько лицензий на софт в этом же магазине. В общем, я не вижу смысла тратить на это время, не те деньги. Непонятно только одно, почему пользователь не видит полный номер лицензии даже в личном кабинете? То есть на пк, ключевой файл лежит в свободном доступе в папке с программой, а на планшете он вдруг скрыт даже от владельца о.О Так же номер лежит на почте. То есть вы всерьез считаете что доступ к почте сложнее получить чем к личному кабинету через устройство? Или к пк. Зачем идти на такие ухищрения, которые просто усложняют жизнь пользователю, это ж не забота о безопасности, а мазохизм какой-то. У любого антивирусного продукта из тех, что я использовал можно посмотреть лицензию прямо из программы в разделе лицензирования. А тут прям конспирация сплошная)) Предлагаю слоган: спрячем ваш серийный номер так, что вы сами его не узнаете)) Ладно, всем спасибо, тему можно закрывать))

Другие публикации:  В какой период можно получить налоговый вычет

Mikhail Golubev 21 Июн 2016

Вы можете написать в нашу техподдержку и без серийного номера, раз вопрос в поиске самой лицензии.

GREII 24 Июн 2016

Mikhail Golubev 24 Июн 2016

Если вы знаете все свои пароли антивируса и антивора просто сохраните настройки в настройках и сохраните потом на носителе а после переустановки Doctor Web Demo также сама открывает настройки и выполняете импорт-экспорт находите свой файл вставляете его в папку Доктор Веб И оттуда он разпакует все что было раньше

Ваш комментарий не по теме. Что за «пароли антивируса»? Что за Doctor Web Demo? Здесь вопрос о лицензии. Она в .bkp-файл (экспорт настроек) не попадает.

GREII 24 Июн 2016

Mikhail Golubev 24 Июн 2016

Какая у вас версия приложения и какая у вас лицензия?

maxic 24 Июн 2016

Если пожизненная — она к аккаунту привязана.

GREII 24 Июн 2016

Какая у вас версия приложения и какая у вас лицензия?

Прикрепленные файлы:

  • 0.02.01.42d0808893a5e8936e490b0cc3001b6684db697d2723b0d972302bad37c86ddc_full.jpg79,75К 0 Скачано раз

Mikhail Golubev 27 Июн 2016

Александр Маркович, здравствуйте.

Это версия приложения с нашего сайта. Я правильно вас понял, что вы установили приложение, приняли лицензионное соглашение, активировали лицензию. Далее сделали через Меню/Настройки/Резервная копия/Экспорт данных (задали пароль на файл .bkp). Этот .bkp сохранили в надёжном месте. Далее удалили приложение вместе с его папкой Android/data/

GREII 27 Июн 2016

Александр Маркович, здравствуйте.

Это версия приложения с нашего сайта. Я правильно вас понял, что вы установили приложение, приняли лицензионное соглашение, активировали лицензию. Далее сделали через Меню/Настройки/Резервная копия/Экспорт данных (задали пароль на файл .bkp). Этот .bkp сохранили в надёжном месте. Далее удалили приложение вместе с его папкой Android/data/

круто специально проверил все удалил и зачистил и ввел другую лицензию тк демо второй раз не даете. наверно я что-то упустил извините — но было бы тогда неплохо сохранять ключ в своем запороленом бекапе. а так то и за свое приходиться бороться . совет всем на будущее сохраняйте свои ключи и лицензии в надежном месте. хочу подарить свой ключ до конца 2016г.- Newbie . как это сделать?

Alex311 08 Дек 2016

При такой последовательности действий выдаёт сообщение «Ошибка при проверке лицензии». И прежде чем использовать .bkp-файл, нужно активировать лицензию.

Можно объяснить каким образом и зачем нужно активировать уже активированную лицензию?

Mikhail Golubev 08 Дек 2016

При такой последовательности действий выдаёт сообщение «Ошибка при проверке лицензии». И прежде чем использовать .bkp-файл, нужно активировать лицензию.

Можно объяснить каким образом и зачем нужно активировать уже активированную лицензию?

Допустим вы удалили приложение. Через некоторое время установили заново. Чтобы приложение вновь начало работать, нужно активировать свою лицензию. Через серийный номер или ключевой файл.

Автоматизированная замена ключей

borgir 04 Фев 2010

Скажите пожалуйста. Есть сеть с доменом, в сети на пользовательских ПК установлен dr.web5.

Можно ли както менять централизовано ключи в данной версии продукта? Так как индивидулально ходить по пользователям, отключать самозащиту, и менять ключ, занимает не мало времени. На пользовательских ПК установлен Win XP SP3.
Сообщение было изменено borgir: 04 Февраль 2010 — 20:27

SergM 04 Фев 2010

userr 04 Фев 2010

Скажите пожалуйста. Есть сеть с доменом, в сети на пользовательских ПК установлен dr.web5.

Можно ли както менять централизовано ключи в данной версии продукта? Так как индивидулально ходить по пользователям, отключать самозащиту, и менять ключ, занимает не мало времени. На пользовательских ПК установлен Win XP SP3.

Для сети с доменом существует корпоративная версия drweb Dr.Web Enterprise Suite . Почему Вы используете персональные версии drweb?

Как обновляются пользовательские ПК? Если каждый сам по себе из Интернета, то индивидуально ходить по пользователям, отключать самозащиту, и менять ключ. Но правильнее через менеджер лицензий.

Если с зеркала в локальной сети, то можно обновить централизованно, подложив ключ на зеркало.

borgir 04 Фев 2010

Скажите пожалуйста. Есть сеть с доменом, в сети на пользовательских ПК установлен dr.web5.

Можно ли както менять централизовано ключи в данной версии продукта? Так как индивидулально ходить по пользователям, отключать самозащиту, и менять ключ, занимает не мало времени. На пользовательских ПК установлен Win XP SP3.

Для сети с доменом существует корпоративная версия drweb Dr.Web Enterprise Suite . Почему Вы используете персональные версии drweb?

Как обновляются пользовательские ПК? Если каждый сам по себе из Интернета, то индивидуально ходить по пользователям, отключать самозащиту, и менять ключ. Но правильнее через менеджер лицензий.

Если с зеркала в локальной сети, то можно обновить централизованно, подложив ключ на зеркало.

С персональными версиями так исторически сложилось, а сейчас нет денег на Dr.Web Enterprise Suite и ресурсов на сервере.

Обновляются антивирус через Proxy. Можно поподробней про зеркало? как с помошью его можно подкладывать ключ, и епе само зеркало делать?

userr 04 Фев 2010

С персональными версиями так исторически сложилось, а сейчас нет денег на Dr.Web Enterprise Suite

Так Вы купили новые лицензии или только собираетесь?
если приличное количество лицензий и на долгий срок, обратитесь к продавцу и сюда https://support.drweb.com/new/orders/ , может быть удастся обменять Вашу лицензию на Enterprise Suite.

Можно поподробней про зеркало? как с помошью его можно подкладывать ключ, и епе само зеркало делать?

borgir 04 Фев 2010

С персональными версиями так исторически сложилось, а сейчас нет денег на Dr.Web Enterprise Suite

Так Вы купили новые лицензии или только собираетесь?
если приличное количество лицензий и на долгий срок, обратитесь к продавцу и сюда https://support.drweb.com/new/orders/ , может быть удастся обменять Вашу лицензию на Enterprise Suite.

Можно поподробней про зеркало? как с помошью его можно подкладывать ключ, и епе само зеркало делать?

Так зеркало обновляет антивирусные базы, причем здесь ключ?

А в доменной сети, есле даже пользователь будет иметь локально права Power User, то перед тем как зайти в менеджер лицензий надо ввести логин и пароль доменного администратора, что естественно некто не скажет пользователям.

userr 04 Фев 2010

Так зеркало обновляет антивирусные базы, причем здесь ключ?

через зеркало обновляется всё. Можно исхитриться и ключ обновить.

А в доменной сети, есле даже пользователь будет иметь локально права Power User, то перед тем как зайти в менеджер лицензий надо ввести логин и пароль доменного администратора, что естественно некто не скажет пользователям.

Другие публикации:  Уголовный кодекс 157

Это Вы о чём? задание на обновление drweb всегда должно быть от имени администратора или SYSTEM (если из Инета), у вас и сейчас так, иначе ничего бы вообще не обновлялось.

borgir 04 Фев 2010

Так зеркало обновляет антивирусные базы, причем здесь ключ?

через зеркало обновляется всё. Можно исхитриться и ключ обновить.

А в доменной сети, есле даже пользователь будет иметь локально права Power User, то перед тем как зайти в менеджер лицензий надо ввести логин и пароль доменного администратора, что естественно некто не скажет пользователям.

Это Вы о чём? задание на обновление drweb всегда должно быть от имени администратора или SYSTEM (если из Инета), у вас и сейчас так, иначе ничего бы вообще не обновлялось.

Я не про обновление антивируса, а про запук менеджера лицензий.

Но ведь антивирусные базы лежат по пути: \Documents and Settings\All Users\Application Data\Doctor Web\Bases а ключ C:\Program Files\DrWeb как в таком случае ключ запихнуть?

userr 04 Фев 2010

Я не про обновление антивируса, а про запук менеджера лицензий.

а самозащиту Вы как отключать собирались?

borgir 04 Фев 2010

Я не про обновление антивируса, а про запук менеджера лицензий.

а самозащиту Вы как отключать собирались?

Так есле же через менеджер, то он не требует отключение самозащиты. Это есле только прямо в Program Files\DrWeb броасть ключ, тогда нужно отключить.

userr 04 Фев 2010

Я не про обновление антивируса, а про запук менеджера лицензий.

а самозащиту Вы как отключать собирались?

Так есле же через менеджер, то он не требует отключение самозащиты. Это есле только прямо в Program Files\DrWeb броасть ключ, тогда нужно отключить.

и то и другое требует админских прав.

userr 04 Фев 2010

Но ведь антивирусные базы лежат по пути: \Documents and Settings\All Users\Application Data\Doctor Web\Bases а ключ C:\Program Files\DrWeb как в таком случае ключ запихнуть?

я повторяю, при использовании зеркала обновляются не только базы, но и модули, лежащие в разных папках.
Сделаете нормальное зеркало — я объясню, как через него обновить ключ.

borgir 04 Фев 2010

Я не про обновление антивируса, а про запук менеджера лицензий.

а самозащиту Вы как отключать собирались?

Так есле же через менеджер, то он не требует отключение самозащиты. Это есле только прямо в Program Files\DrWeb броасть ключ, тогда нужно отключить.

и то и другое требует админских прав.

Для dr.web принципиально важно чтоб антивирусные базы хранились в \Documents and Settings\All Users\Application Data\Doctor Web\Bases?? Есле их переместить а Program Files\DrWeb, собственно туда где хранится сам ключ, чтоб вместе с апдейтами и ключ ложился? И вообще он будет так обновлятся?

userr 04 Фев 2010

Для dr.web принципиально важно чтоб антивирусные базы хранились в \Documents and Settings\All Users\Application Data\Doctor Web\Bases?? Есле их переместить а Program Files\DrWeb, собственно туда где хранится сам ключ, чтоб вместе с апдейтами и ключ ложился? И вообще он будет так обновлятся?

Не будет.
Я в третий и последний раз Вам говорю — базы и модули drweb 5.0 хранятся в нескольких различных папках. Если Вы правильно сделаете зеркало, что совсем несложно, утилита обновления drweb сама разберётся, что куда класть, это не ваша проблема.
Хотите централизации в сети — ESuite или зеркало, на крайний случай. не надо пытаться что-то ещё изобрести.

borgir 04 Фев 2010

userr 04 Фев 2010

Зделал все как по мануалу, пытаюсь обновить базу с другого ПК, пишет: Связь прервана, ошибка получения обновляемых файлов.

давайте целиком, кроме инфы о ключе, логи обновления с зеркала и обновления самого зеркала.

помните, что задание на обновление с зеркала должно быть от имени админа ?

borgir 05 Фев 2010

2010-02-05, 21:08:01 Dr.Web Updater для Windows v5.00.9 (5.00.9.11180)
2010-02-05, 21:08:01 Copyright © ООО «Доктор Веб», 1992-2009
2010-02-05, 21:08:01 Командная строка: C:\Program Files\DrWeb\DrWebUpW.exe /go /st /qu /reg- /rp+drwebupw.log
2010-02-05, 21:08:01 Операционная система: Windows XP Professional x86 (Build 2600), Service Pack 3
2010-02-05, 21:08:01 =============================================================================
2010-02-05, 21:08:01 Лицензионный ключевой файл: C:\Program Files\DrWeb\drweb32.key
2010-02-05, 21:08:01 Номер лицензионного ключа: 0013303887
2010-02-05, 21:08:01 Пользователь: Читатель спецвыпуска журнала ComputerBild, декабрь 2009 (не подлежит продлению)
2010-02-05, 21:08:01 Дата активации лицензионного ключа: 2009-11-19
2010-02-05, 21:08:01 Дата истечения действия лицензионного ключа: 2010-03-21

2010-02-05, 21:09:08 Подключаемся к хосту: \\192.168.52.128\drwebupdate
2010-02-05, 21:09:08 drweb32.flg не найден
2010-02-05, 21:09:08 drweb32.lst не найден
2010-02-05, 21:09:08 Ошибка получения списка обновляемых файлов
2010-02-05, 21:09:08 Связь прервана
2010-02-05, 21:09:08 Отключены

Ko6Ra 05 Фев 2010

Осталось показать лог создания зеркала обновления и рассказать, чего лежит по адресу \\192.168.52.128\drwebupdate

borgir 05 Фев 2010

Осталось показать лог создания зеркала обновления и рассказать, чего лежит по адресу \\192.168.52.128\drwebupdate

где лог создания зеркала лежит?

Borka 05 Фев 2010

Осталось показать лог создания зеркала обновления и рассказать, чего лежит по адресу \\192.168.52.128\drwebupdate

Часто задаваемые вопросы по темам

Общая информация

Прекращение использования лицензии при переносе на другой ПК/Mac

Пользователи продуктов Dr.Web, обладающие коммерческой или ОЕМ-лицензией, имеют право ее переноса с одного компьютера на другой при условии, что использование продукта Dr.Web на машине, с которой была перенесена лицензия, будет прекращено с момента активации этой лицензии на другом компьютере.

Демонстрационные бесплатные лицензии переносу не подлежат.

Если планируется новая установка продукта Dr.Web на другом компьютере, рекомендуется предварительно загрузить последнюю версию дистрибутива.

Лицензия (серийный номер) утеряна. Как перенести лицензию?

В случае отсутствия лицензионного сертификата письма от продавца электронной лицензии или лицензионного ключевого файла вы можете узнать лицензионный серийный номер с помощью службы технической поддержки «Доктор Веб». Для этого на странице поддержки выберите пункт «Я — владелец коммерческой лицензии Dr.Web». Затем перейдите по ссылке «Сервис восстановления серийного номера». Следуйте дальнейшим инструкциям.

Перенос лицензии на компьютер после ремонта

Прежде чем отдать компьютер в ремонт, настоятельно рекомендуется удалить лицензионный ключевой файл, чтобы исключить риск попадания вашей лицензии в чужие руки. Щелкните по значку мини-агента (пауку), который находится в правом нижнем углу экрана, и выберите пункт «Центр безопасности».

В открывшемся окне щёлкните на строку «Нажмите, чтобы внести изменения».

При появлении окна контроля учетных записей пользователей нажмите на кнопку «Да» и при необходимости введите пароль администратора.

Щелкните по кнопке вызова окна настроек (шестеренка).

Перейдите в раздел настроек «Самозащита» и с помощью соответствующего выключателя отключите самозащиту.

Компьютер будет перезагружен, все лицензии будут удалены. По возвращении компьютера из ремонта установите лицензию обратно. Для этого:

  1. Подключите компьютер к Интернету.
  2. Щелкните по значку мини-агента (пауку), который находится в правом нижнем углу экрана, затем щелкните по кнопке «Зарегистрировать лицензию». Откроется окно менеджера лицензий.
  3. Нажмите на кнопку «Получить новую лицензию». Откроется окно Мастера регистрации.
  4. Нажмите на кнопку «Активировать лицензию».
  5. Введите ваш серийный номер и нажмите на кнопку «Далее».
  6. Лицензия будет установлена.

Собираюсь отформатировать диск. Как сохранить лицензию?