Эльдорадо страховой случай

31.03.2018 Выкл. Автор admin

Эльдорадо страховой случай

Долгих дней, приятных ночей пикабушники! Только зарегистрировался, мой первый пост. 25 июля 2016 года имел неосторожность купить 11 летнему сыну ноутбук за 25519 р. в Эльдорадо в Ростове-на-Дону на пр Шолохова 31а. Навязчивый продавец предложил купить к нему страховку Экспресс- сервис на 2 года за 3827р, якобы гарантирующую при возникновении неисправности обмен товара в день обращения. И я повёлся( На днях сей ноут впал в ступор. Висит, тупит. Винда пишет:обнаружила неполадки жесткого диска. Прихожу в магазин и начинается шоу. Сервисный инженер говорит: ну он же работает, включается. Я: мне не нужен светильник за 30килорублей! И т.д. Написал заявление-претензию с требованием замены, отвечают: будем рассматривать 10 дней и срали мы на твою страховку. Поеду завтра делать независимую экспертизу и крепить подонков на моральный вред и т.п. Обозлили мерзавцы, хихикали за стойкой суки.

  • Лучшие сверху
  • Первые сверху
  • Актуальные сверху

69 комментариев

Эльдорадо поражает своей самокритичностью. Над выходом «Без покупок», гордо переливается надпись «Вы сделали правильный выбор!».

Просто не все люди суки, кто-то понимает что работает в аду и пытается сделать мудилам диверсию.

А еще они называли тебя червяком. Желтым земляным червяком!XDDD

Каждое утро китайские мальчики делают зарядку. Каждый вечер относят ее в Эльдорадо.

так же раз кружанули меня когда айфон покупал. Начесали там такого, что даже утопленика починят) в итоге когда понадобилась помощь послали) Теперь когда мне навязывают подобные страховки почти открытым текстом говорю, что бы перестали нести хуйню про вашу ебучую страховку

несколько лет назад с эльдорадо судились люди из какого-то города по поводу страховки и нагнули некисло. там получилось что чел покупал ноут(кажись Сони). ему навялили дополнительно страховку на год. типа от производителя год и плюс еще год от эльдорадо. человек оплатил. прошло несколько месяцев. ноут навернулся. он принес. его отправили в авторизованный сервис. пришел туда. слово за слово и оказалось что от этого производителя и так изначально идет гарантия 2. ГОДА. далее суд и получение бабла с эльдорадо за наЙОбку

Ну это все равно время и нервы. Почему они просто не могут по человечески выплатить страховку если настал страховой случай. Этим и напрягает подобная хуйня. Как бабосы состричь так это мы можем. А как страховку выплатить нужно через суд выбивать. Денег с таких собрали они не мало, а вот в суд не каждый пойдет

Логика подсказывает, что изначально никто и не собирался платить по страховке, раз приходится в суд подавать. МММ отдыхает

изначально нет, но если там незнающим людям просто навешают лапши и напугают. » А вот представьте вы уроните его в воду, а это вещь дорогая вам будет жалко» и т.д и т.п ( конкретно про телефон говорю) и люди выкладывают лишние 3к

Что нет-то, просто сравните условия страховки пятилетней давности, когда программу запустили, и сегодняшние — всё поменялось кардинально и как понимаете далеко не в пользу потребителя.

да, этот договор нужно читать обязательно как и любой другой договор) этот случай меня научил) Там ровным счетом написано если его понять, что ты получишь стаховку только в определенных случаях, хотя консультанты совсем другое чешут) Но и то платить 3-4к за то что если у тебя все же настанет нужный случай, твоей телефон или ноутбук повезут на экспертизу время которой будут постоянно затягивать и если все и решится в твою пользу время и нервов потратишь не мало, хотя бы потому что ты отдал 3-4к за нее и тебе не хотят сразу чинить «застрхованную технику»

-читать договор перед покупкой услуги нужно)

-А договор вам дадут только тогда, когда вы его оплатите)

-Программа не позволяет его печатать без оплаты)))

Ебаный по голове. Вспоминаю, ржу сижу. Так же пытались мне продать допстраховку на ноутыч. Попросил дать почитать, мне ответили то, что выше написал.

Ну не всегда. Я в Эльдорадо брал на распродажах телек 48-й и домашний кинотеатр 5.1 — было однозначно дешевле, чем даже в серых магазинах (проверял на Я.Маркете), также брал PS4 Pro , т.к. нигде в РФ её в ноябре достать толком нельзя было, а я взял за 35к и 7к купонами оплатил из них)

Так что да, там есть что купить. Но вот телефоны и ноутбуки лучше брать в других дискаунтерах или вообще у серых поставщиков.

Купить то можно. Вопрос про «расширенную» гарантию.

Ну упаси от неё боже) Это же то же самое, что слушать их «консультантов»))

Что с ней не так? Не вникал.

Ну о качестве ДНС ходят легенды! Причём не самые лучшие)

Ну я тоже не встречал, хотя покупал там самые разные вещи. И в Юлмарте с Ситилинком тоже. ) И в Эльдорадо и М-Видео.

Но из всех федеральных сетей про ДНС, почему-то, больше всего негатива именно про качество продукции говорят.

Не стану защищать эльдорадо, но покупал там 3 года назад телефон и пользуюсь им по сегодняшний день. Да и ноутбук пока отлично работает.

Пример: женщина купила дешевую стиральную машинку (около 12000 рублей) и дополнительно гарантию от магазина, которая вступает в силу после того, как заканчивается основная гарантия (1 год).

Спустя почти 2 года стиральная машинка навернулась. Гарантия от производителя закончилась, но есть же от магазина! Женщина обращается в магазин, стирку забирают в ремонт и через месяц возвращают клиенту в рабочем состоянии. А вдобавок к стирке акт от сервисного центра, в котором обозначены произведенные работы и их стоимость, если мне не изменяет память сумма там было в районе 10000-11000 рублей. Но, естественно, женщина эти деньги за ремонт не платила, т.к. всё прошло по дополнительной гарантии, которую она купила тысячи за полторы-две.

Так что тут дело скорей в магазине и условиях дополнительной гарантии этого магазина. (пример был не в Эльдорадо. Про их страховки/гарантии ничего не знаю)

А может СЦ поменял предохранитель за 50р, а 10000 вписал в бумажку, чтоб покупателю не обидно было, а может СЦ просто обул магазин, поменяв в машинке всё — и рабочее и не рабочее, вот и вышла десятка за работы.

Я купил дешёвую стиралку за десятку с гарантией в 2 года, которую увеличил до пяти лет через сайт производителя бесплатно разумеется

И вот допустим я был бы этим клиентом. Я не купил гарантию и СЦ уже обул бы не магазин, а меня. А СЦ авторизованный, у меня нет причин им не доверять (вот такой я наивный), но и тратить 10килорублей я бы не стал на ремонт и купил бы новую ст/машинку.

Тут долго можно рассматривать эту ситуацию с разных сторон.

PS. я сам с этого магазина и хорошо общаюсь с ребятами из того СЦ, где проводился ремонт и всё было честно. Смысла обманывать меня у них не было. Не из моего же кармана им эти деньги заплатили, да и не рассказал бы никому про этот, скажем так, левак сервисников и они это знают. Не такой я фанат компании, чтоб её деньги считать.

Тоже верно, но вот дадут ли ознакомиться перед продажей? Внизу вот говорят, что не дают, плюс есть риск того, что магазин за этот срок закроется или просто поменяет юрлицо, или производитель перестанет выпускать запчасти и СЦ предложит вернуть деньги на что магазин не рассчитывал.

Рублей на 500 я бы рискнул, но не больше, слишком уж велики риски остатся с красивой бумажкой наедине

Наш магазин уже менял юрлицо, но гарантия от этого не страдала. На возврат денег тоже рассчитываем, если нет оригинальных запчастей или совсем нет смысла ремонтировать и это проговаривается клиенту и прописывается в бланке доп.гарантии.

а если честно если уж взял гарантию, то будет только лучше если не придется ей пользоваться, т.к. это означает, что товар не ломался. а всегда приятней пользоваться вещью, если она не была в ремонте.

но, это только у нас, за другие сетевые магазины ничего сказать не могу, там не работал, да и не покупал ничего давно у конкурентов, только айфон в днс, но только потому, что там был в наличии и кредитный специалист по совместительству была девушкой моего друга.

А вообще я и сам бы не стал брать гарантию, даже нашу, хоть и знаю, что она не воздух. просто, как и большинство соотечественников, думаю, что пронесет, и ничего не случится. А продавцы мозг промывать мне не будут, а значит мнение не поменяю.

Другие публикации:  Налоговый вычет на мамин выбор

Рад за ваш магазин, но большинство такой щепетильностью не отличаются, даже ситилинк отлынивает от своих обязательств прошлого юрлица, что уж говорить о всяких там плеерах.ру

выложи скан «страховки». просто интересно что там в «обязанностях» написано.

И откажут в гарантии, 99% ноут ударник, по смарту будет видно, потому и ржали продаваны.

Там в страховке действительно написано то, что на словах проговаривал продавец? Потому что по закону у Вас есть право только на ремонт и даже «независимая» экспертиза ничему не поможет

Уебунту . человеку 11 лет. Рано ещё психику ломать.

Подписанную и пропечатанную копию претензии то взял с них?

Удачи. У вас все получится. Рекомендую обратиться в «Роскомнадзор». Моему знакомому в подобной ситуации они помогли.

Роспотребнадзор только, а не в РКН. )

уважаемый автор. я могу помочь вам и подсказать более точный алгоритм действий) — он для тех кто в особенности кто хочет срубить бабла и наказать подлецов). И начнем с того, что если в ноуте заводской дефект то магазин должен вернуть деньги в полном размере за ноут (если вы конечно об этом заявите).. более того там полагается неустойка за каждый день по 1% если не выполняют ваши требования (естественно притом что вы правы).. далее, моральный и штраф и за не выполнение требований ваших в досудебном порядке и того вы можете взыскать порядка 80 000 — 90 000 рублей (это не учитывая суд.расходов на представителя вашего если наймете, по мне можно обойтись и без него). естественно только через судебные органы. и вам сейчас выгоднее сделать именно так, а не менять на другой ноут) только займет это все от подачи иска и до непосредственного взыскания с их расчетного счета на ваш лицевой порядка 4 месяцев. удачи вам) если что пишите всегда готов пикабушникам помочь (я просто занимался судебной практикой на протяжении 10 лет, и кстати даже в свое время работал в эльдорадо около месяца). ЗЫ: на днях запилю всю правду про то как и что там в плане страховок.

и еще: вам оформляют страховку в нарушение ГК РФ так как вы не писали заявления отдельного а без него запрещено страховать )))

не советую также пугать в магазине вышеперечисленным алгоритмом т.к. вы раскроете все карты и возможно вам возместят все очень быстро в пределах 30-35 тысяч

Эльдорадо страховой случай

Я когда то работал в Эльдо, и нам читали лекции о том, как впаривать всю эту фигню. С этими знаниями я лично умудрялся продавать к телефону за 800 руб гарантию за 1200 в чем сейчас сильно каюсь. Но студенческие годы на заочке не сахар и приходилось как то рубить бабло.

Я хочу поделится информацией о которой многие не знают, Доп гарантию можно вернуть в магазин и потребовать назад свои деньги уплаченные за нее, если гарантийный случай так и не наступил.

Для этого, нужно написать заявление на имя директора с приложенной ксерокопией этой гарантией и оплаченный товарный чек. Текст заявления примерно такой: — Я такой то такойтович, приобрел в таком то году, доп гарантию к товару такому то. Но за данный период времени гарантийный случай не наступил, в следствии чего гарантийную услугу оплаченную мной на 2(3) года считаю не оказанной. Прошу вернуть мне уплаченную сумму за не оказанную услугу доп гарантии в полном объеме. И отправляете эту штуку письмом с описью, либо несете в магазин лично.

Будьте готовы что сначала Вам начнут вешать лапшу на уши, и что возврат средств не возможен, Ваша задача зафиксировать прием Вашего заявления на имя директора, и ждать результата. Не помню точно сколько сейчас дается на возврат денег. Раньше давалось 7 дней на рассмотрение. Если ничего не происходит уже с корешком из почты (чтобы доказать что заявление директор получил), или копией где написано секретарем, принято, дата, и номер входящего заявления и копией заявления идем в потреб надзор. Обычно после этого Вам звонит директор и просит прийти чтобы забрать свои деньги.

Я так лично вернул почти 10000 рублей за гарантию на телек спустя 3 года, все получилось, злой при злой директор магаза, мне оформил возврат и с кассы выдал деньги.

Да, чуть не забыл, если Вы брали гарантию с товаром в кредит. То нужно будет взять бумагу с банка о том, что кредит погашен. В противном случае магазин скажет, что мол вы может быть злостный неплательщик по кредиту и денег не дадим.

Эльдорадо страховой случай

Здравствуйте, меня интересует страховая выплата по » экспресс сервису». Газонокосилка купленная в эльдорадо сломалась через год (страховка 2 года, дополнительная за 500р). Суть поломки: электродвигатель крутится, а ножи не функционируют (срезало шестерни). Следовательно поломка не электрическая, а механическая.
Из страхового полюса: «страховым случаем является поломка вследствие прекращения работоспособности в результате непредвиденной аварии внутреннего характера.
Не страховым случаем является несоблюдение условий эксплуатации и воздействия внешней среды ( жидкостей, огня, песка, попадания внутрь насекомых, животных, и пр. )»

ВОПРОС: Могу ли я рассчитывать на выплату, если газонокосилкой я косил газонную траву ( где неизбежно попадание песка, насекомых и влаги)?

Эльдорадо страховой случай

Опрошенные РБК торговые сети отмечают высокий уровень продаж страховок электронных устройств от поломок, повреждений и кражи. Так, руководитель направления по разработке и развитию услуг компании «Эльдорадо» Юрий Фомин сообщил, что в первой половине 2017 года продажи страховок на бытовую технику и электронные устройства в магазинах сети выросли на 10% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. «В цифровой технике зафиксирован спрос на страхование топовых моделей (iPhone 7/6, Samsung S7/6) ввиду их дорогого ремонта», — рассказывает Фомин.

Представитель сети «Связной» Сергей Тихонов также отмечает высокий спрос на подобные страховые полисы, который, впрочем, по его словам, сохраняется пока на уровне прошлого года. Доля покупателей, которые приобретают в «Связном» вместе с гаджетами те или иные виды страховых продуктов, ежегодно составляет порядка 25%. Представители других крупных торговых сетей — «М.Видео», «Юлмарта», Media Markt — на запрос РБК не ответили.

О росте продаж страховок на технику говорят и сами страховщики, — РБК с запросами обратился к четырем лидерам рейтинга страхователей имущества физических лиц (бытовой техники и электронных устройств) по итогам первой половины 2016 года от «Эксперт РА». Так, указанную тенденцию отмечает заместитель генерального директора «ВТБ Страхование» Евгений Ниссельсон. Впрочем, цифр в компании не раскрывают. Чаще всего россияне страхуют свои смартфоны — доля таких полисов составляет порядка 80% от всех застрахованных устройств. На втором месте по популярности — страховки для планшетов (10–12%), и уже потом — все остальные гаджеты, включая умные часы, фитнес-трекеры, электронные книги, MP3-плееры и прочее, говорит Ниссельсон. По словам официального представителя компании «АльфаСтрахование» Юрия Нехайчука, за 2016 год компания застраховала порядка 4,1 млн гаджетов и приборов бытовой техники. «Год от года мы видим рост интереса к страхованию электронных устройств, что отражается в числе проданных полисов», — подчеркивает он, не указывая тем не менее динамику продаж. Страховые компании «Кардиф» и «Согласие», занимающие третье и четвертое места в рейтинге, и вовсе не предоставили никаких цифр по объему продаж и сборам, ссылаясь в том числе на коммерческую тайну.

Для страховщиков такой бизнес прибыльный. Согласно данным «Эксперт РА», в первом полугодии прошлого года «ВТБ Страхование» собрало в этом сегменте взносов на сумму более 1,7 млрд руб., «АльфаСтрахование» — более 771 млн руб., компания «Кардиф» — почти 37 млн руб., СК «Согласие» — 21 млн руб. (компании перечислены по объему собранных взносов). Объем выплат по страховым случаям у компании «ВТБ Страхование» за первое полугодие прошлого года составил 201 млн руб. (12% от взносов), у «АльфаСтрахования» — 172 млн руб. (22% от взносов), у компании «Кардиф» — 17 млн руб. (46% от взносов), у «СК «Согласие» — 1,5 млн руб. (7% от взносов). Торговые сети также зарабатывают на комиссиях от страховщиков за продажи страховок.

РБК разбирался, выгодны ли такие страховки для страхователей.

Как работает страховка

Тариф на страхование гаджета в целом формируется исходя из объема рисков, который будет покрывать полис (от небольших повреждений до кражи), наличия или отсутствия франшиз (когда часть расходов на ремонт берет на себя сам гражданин). Стоимость страховки также зависит от марки устройства.

Впрочем, у каждой страховой компании — своя ценовая политика. Так, Сергей Тихонов из «Связного» рассказал, что цена их страховки составляет порядка 10–15% от стоимости смартфона, планшета или ноутбука. В компании «АльфаСтрахование», по словам Юрия Нехайчука, средний тариф по портфелю договоров колеблется в районе 7% от стоимости товара, а средняя цена полиса — около 1 тыс. руб. «Премия по договору страхования мобильных устройств напрямую связана со стоимостью устройства и составляет в среднем 6–10%», — добавляет начальник управления андеррайтинга компании «Абсолют Страхование» Евгений Ильченко.

Другие публикации:  Как оформить субсидию на оплату коммунальных услуг 2018 воронеж

Председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин объясняет такую разницу в тарифах тем, что в более дешевых полисах предусматривается более жесткое отсечение того, что является страховым случаем, а что нет. Комиссии, которые страховщики платят торговым сетям, также закладываются в цены. Эти цифры не раскрывает никто.

РБК оценил затраты по страхованию двух моделей телефонов в «Связном». Как рассказали корреспонденту РБК в кол-центре ретейлера, страховка Apple iPhone 7 с памятью 128 Гб по цене 54 890 руб. будет стоить 3859 или 6319 руб. Застраховать более дешевый смартфон Samsung Galaxy A3 (модель 2016 года) стоимостью 13 990 руб. можно за 1609 или 2569 руб.

Зависит цена и от уровня сервиса по страховке. Более дешевый вариант — сертификат сервисного обслуживания на два года, который предусматривает защиту от гарантийных случаев в первый год и от рисков, связанных с заводским браком, во второй год. В указанном примере затраты на ремонт и запчасти прописаны с учетом франшизы: 20% платит клиент, остальное — страховая компания. Если техника не подлежит ремонту, то клиент платит 10% стоимости гаджета по франшизе и получает новое устройство той же модели.

Более дорогой вариант страховки — комплексная защита от поломки и ущерба. Основное отличие в том, что в первый год к гарантии добавляют защиту от негарантийных случаев — например, от случайных механических повреждений. Во второй год, как и в случае с дешевой страховкой, также действует франшиза 20%.

Возмещение в этом виде страхования выплачивается в натуральной форме — путем ремонта сломанного устройства в сервисном центре, авторизованном страховой компанией, или замены гаджета на идентичный в случае невозможности починки. Риск кражи также обычно включен в договор, однако клиент должен четко понимать разницу между кражей и случайной или умышленной утратой, предупреждает Евгений Ильченко из компании «Абсолют Страхование». «Подтверждение компетентных органов является обязательным условием выплаты по такому риску», — рассказывает он. Иными словами, если устройство украли, нужно написать заявление в МВД — по факту хищения гражданину выдадут постановление о возбуждении уголовного дела. С этим документом можно обращаться к страховщику.

Как получить возмещение

Первое, что должен сделать покупатель страхового полиса на технику, — это активировать его на сайте страховой компании в течение двух недель с момента приобретения. «Если полис не активирован, то он будет недействителен, — предупреждает Юрий Нехайчук. — На сайте компании это делается легко: вводится номер покупки и номер полиса».

Если наступил потенциально страховой случай, то владельцу полиса важно помнить о том, что он ни в коем случае не должен заниматься самостоятельным ремонтом, напоминает Ниссельсон. Если устройство разбилось, владельцу лучше не терять даже его отдельные части и осколки. «Здесь нужно поступать так же, как поступают в случаях гарантии на устройство, — соглашается Нехайчук. — Нужно сохранять все элементы, обломки, детали, коробки, гарантийные чеки». Далее со всеми документами и сломанным устройством необходимо обратиться в страховую компанию и получить направление в авторизованный сервисный центр.

Если же страховая компания отказала в выплате возмещения, существует потенциальная возможность оспорить этот отказ в судебном порядке, отмечает юрист Европейской юридической службы Григорий Колесников. «Исходя из опыта споров по автострахованию, обычно практика на стороне потребителя, — рассказывает юрист адвокатского бюро А2 Максим Сафиулин. — Думаю, что и в случаях с гаджетами ситуация будет аналогичной».

Юристы обращают внимание на то, что само по себе наличие страховки не отменяет действия гарантийных обязательств. «Перед заключением договора о страховании надо понять, насколько он необходим в принципе, — говорит Максим Сафиулин. — Поскольку может сложиться так, что страховыми будут признаваться только случаи, предусмотренные гарантией, что в принципе делает страховку бесполезной».

По словам Сафиулина, страховка — это больше маркетинговый ход. По сути, у продавца есть гарантийные обязательства, и фактически в течение этого периода он и так обязан починить устройство. «Страховка нужна скорее для более расширенного перечня случаев, не входящих в гарантию, например, те же царапины», — говорит он.

«Несмотря на то что услуги по страхованию регулируются 48-й главой Гражданского кодекса, многие вопросы, связанные с приобретением страховых продуктов, законодательство оставляет на усмотрение сторон договора», — подчеркивает юрист Григорий Колесников. В связи с этим покупателям страхового полиса, прежде чем подписывать договор, необходимо тщательно изучить предлагаемые условия.

Например, потребителю нужно помнить, что страхование техники не покрывает случаи умышленного нанесения вреда застрахованному имуществу ее владельцем. «Если вы застраховали дорогостоящий ноутбук и пролили на него, например, сладкую газировку и это привело к порче имущества, страховая может вам отказать», — подытоживает Максим Сафиулин.

Может также возникнуть проблема интерпретации формулировок. Например, в договоре может быть прописано, что страхуется корпус телефона. Покупатель может подумать, что это понятие включает в себя в том числе и стекло дисплея, а страховщик подразумевал только пластиковую или металлическую часть. «С точки зрения клиента эти различия могут быть не очевидны, а с точки зрения составителя этих правил страхования — наоборот», — рассуждает Дмитрий Янин из КонфОП. В таких случаях нужно попросить расшифровать формулировки у продавца, советует Максим Сафиулин.

Юристы также отмечают, что срок получения компенсации может быть длительным — например, может потребоваться почти два месяца, чтобы отремонтировать устройство. «Стоит обратить внимание на это условие, которое также обычно прописано в полисе», — говорит Сафиулин.​

Эльдорадо страховой случай

  • Почтовым отправлением (рекомендуется отправка заказного письма с уведомлением о вручении). Адрес для корреспонденции: Российская Федерация, 125040, г. Москва, улица Правды, д. 8, корп. 7, а/я 39.
  • Уведомление о наступлении страхового события по форме страховой компании — можно скачать на сайте (смотри выше в этом же разделе), и соответственно заполнить. В случае, если у Вас нет такой возможности, Вы можете оформить заявление в свободной форме с обязательным указанием Ф.И.О. Заявителя, № полиса/№ кредитного договора (при страховании по договору коллективного страхования), с указанием подробной информации об обстоятельствах произошедшего события, подпись и дата);
  • Копия страхового полиса;
  • Копия документа, удостоверяющего личность Застрахованного (паспорт);
  • Документ, подтверждающий размер неисполненного денежного обязательства по кредитному договору на дату наступления страхового события, выданный банком;
  • Копия графика погашения кредита;
  • Нотариально заверенная копия справки об инвалидности;
  • Направление на МСЭК (медико-социальная экспертиза) – в бюро медико-социальной экспертизы, в котором Застрахованный проходил освидетельствование (Номер бюро указывается на справке о присвоении группы инвалидности);

Если инвалидность была присвоена в результате заболевания:

  • Выписка из амбулаторной карты за 5 лет с указанием точной даты первоначальной постановки диагноза, на основании которого была присвоена группа инвалидности — поликлиника, к которой прикреплен Застрахованный (по месту жительства или от работы);

Если Клиенту в лечебном учреждении отказывают в выдаче копии направления на МСЭК, то к пакету документов необходимо приложить письменный отказ медицинского учреждения и заявление в свободной форме с просьбой к Страховщику сделать официальный запрос выписки амбулаторной карты. В заявлении обязательно указать:

  • Наименование лечебного учреждения;
  • ФИО Главного врача;
  • Адрес лечебного учреждения.

Если инвалидность была присвоена в результате несчастного случая (ДТП, пожар, падение, другие несчастные случаи):

  • Копия акта о несчастном случае на производстве (при наличии) – по месту работы застрахованного;
  • Копия постановления о возбуждении/об отказе в возбуждении Уголовного дела – следственный орган, где проводилась проверка по факту несчастного случая (полиция).
  • документы, выданные государственными компетентными органами, производившими расследование обстоятельств и причин произошедшего события.

* — Представленный перечень носит справочный характер, полный перечень документов, который может быть запрошен Страховщиком, содержится в Правилах страхования на основании которых заключен Ваш договор страхования

  • Уведомление о наступлении страхового события по форме страховой компании — можно скачать на сайте (смотри выше в этом же разделе), и соответственно заполнить. В случае, если у Вас нет такой возможности, Вы можете оформить заявление в свободной форме с обязательным указанием Ф.И.О. Заявителя, № полиса/№ кредитного договора (при страховании по договору коллективного страхования), с указанием подробной информации об обстоятельствах произошедшего события, подпись и дата);
  • Копия страхового полиса;
  • копия документа, удостоверяющего личность Заявителя (паспорт);
  • Нотариально заверенная копия свидетельства ЗАГСа о смерти Застрахованного;
  • Копия медицинского свидетельства о смерти Застрахованного или посмертного эпикриза;
  • Копия справки о смерти;
  • Нотариально заверенная копия свидетельства о праве на наследство.
  • Копия — акта судебно-медицинского исследования или протокола патологоанатомического вскрытия (если вскрытие производилось), заверенные органом, производившим исследование/вскрытие;
  • Документ, подтверждающий размер неисполненного денежного обязательства по кредитному договору на дату наступления страхового события, выданный банком;
  • Копия графика погашения кредита;

Если причиной смерти явилось заболевание:

  • Выписка из амбулаторной карты за 5 лет с указанием точной даты первоначальной постановки диагноза, послужившим причиной смерти, сведений о всех перенесенных заболеваниях и наличии группы инвалидности, заверенная оригинальной печатью и подписью руководителя ЛПУ.
Другие публикации:  Договор по очистке водоемов

Если причиной смерти явился несчастный случай:

  • документы, выданные государственными компетентными органами, производившими расследование обстоятельств и причин произошедшего события (Постановление о возбуждении / отказе в возбуждении уголовного дела)
  • акт о несчастном случае на производстве, составленный по месту работы, если страховой случай произошел во время исполнения Застрахованным лицом служебных обязанностей

* — Представленный перечень носит справочный характер, полный перечень документов, который может быть запрошен Страховщиком, содержится в Правилах страхования на основании которых заключен Ваш договор страхования

Как можно передать документы в офис ООО «Хоум Кредит Страхование»:

  • Почтовым отправлением (рекомендуется отправка заказного письма с уведомлением о вручении). Адрес для корреспонденции: Российская Федерация, 125040, г. Москва, улица Правды, д. 8, корп. 7, а/я 39.
  • Уведомление о наступлении страхового события по форме страховой компании — можно скачать на сайте (смотри выше в этом же разделе), и соответственно заполнить. В случае, если у Вас нет такой возможности, Вы можете оформить заявление в свободной форме с обязательным указанием Ф.И.О. Заявителя, № полиса, с указанием подробной информации об обстоятельствах произошедшего события, подпись и дата);
  • копия документа, удостоверяющего личность Застрахованного (паспорт);
  • при аварии в системах водоснабжения, отопления, канализации, пожарного водопровода, кондиционирования, автоматического пожаротушения — акт соответствующей жилищно-эксплуатационной организации (при ее отсутствии – акт исполнительного органа местной администрации) с описанием даты, причины повреждений и определением виновного лица – оригинал или заверенная в Управляющей компании копия;
  • в случаях, если проводилась независимая экспертиза– Заверенная оценщиком копия заключения, копия лицензии организации, заверенная оригинальной печатью

При страховании КВАРТИРЫ дополнительно должен быть представлен один из следующих документов:

  • свидетельство о государственной регистрации права (если помещение находится в личной собственности) – нотариальная копия,
  • договор социального найма жилья – нотариальная копия,
  • выписку из домовой книги или копию лицевого счета (если помещение находится в муниципальной собственности) – копия,
  • договор долевого инвестирования и акт приемки-передачи на новое помещение (если новое помещение не оформлялось в собственность) и т.п. – копия
  • выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (ЕГРП).

При страховании ДОМА дополнительно должен быть представлен один из следующих документов:

  • Нотариальная копия свидетельства о регистрации права на строение;
  • постановление главы местной администрации о разрешении строительства жилого дома на отведенном участке земли;

Дополнительно Страховщик вправе запросить:

  • свидетельство о государственной регистрации права на землю;
  • свидетельство о праве наследования земельного участка;
  • договор аренды земельного участка;
  • свидетельство о праве на пожизненное бессрочное пользование земельным участком;
  • акт госкомиссии о приемке объекта в эксплуатацию;
  • справку о регистрации строения в БТИ;
  • договор об отчуждении недвижимости у собственника (договор купли-продажи, мены, дарения и т.п.);
  • договор со строительной организацией, чеки, подтверждающие покупку строительных материалов для строительства Застрахованного имущества;
  • договор аренды, если строение сдается в аренду;
  • иные документы, необходимые для определения наличия имущественного интереса у Страхователя (Выгодоприобретателя) в соответствии с законодательством.

* — Представленный перечень носит справочный характер, полный перечень документов, который может быть запрошен Страховщиком, содержится в Правилах страхования на основании которых заключен Ваш договор страхования

  • Уведомление о наступлении страхового события по форме страховой компании — можно скачать на сайте (смотри выше в этом же разделе), и соответственно заполнить. В случае, если у Вас нет такой возможности, Вы можете оформить заявление в свободной форме с обязательным указанием Ф.И.О. Заявителя, № полиса, с указанием подробной информации об обстоятельствах произошедшего события, подпись и дата);
  • копия документа, удостоверяющего личность Застрахованного (паспорт);
  • при пожаре, ударе молнии — акт о пожаре Государственной противопожарной службы
  • в случаях, если проводилась независимая экспертиза – Заверенная оценщиком копия заключения, копия лицензии организации, заверенная оригинальной печатью;
  • в случае полной гибели имущества — заключение независимой экспертизы или, по согласованию со Страховщиком, специализированной ремонтной организации об отсутствии технической возможности восстановления или использования имущества по функциональному назначению;
  • во всех случаях, когда в расследовании обстоятельств, повлекших возникновение ущерба, принимали участие органы МВД, прокуратуры и другие правоохранительные органы — постановление о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного дела либо постановление об административном правонарушении, протокол об административном правонарушении;

При страховании КВАРТИРЫ дополнительно должен быть представлен один из документов в наличии:

  • свидетельство о государственной регистрации права (если помещение находится в личной собственности) – нотариальная копия,
  • договор социального найма жилья – нотариальная копия,
  • выписку из домовой книги или копию лицевого счета (если помещение находится в муниципальной собственности) –копия,
  • выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (ЕГРП);
  • договор долевого инвестирования и акт приемки-передачи на новое помещение (если новое помещение не оформлялось в собственность) и т.п. –копия

При страховании ДОМА дополнительно должен быть представлен один из следующих документов:

Обязательные к предоставлению:

  • Нотариальная копия свидетельства о регистрации права на строение;
  • Нотариальная копия Постановления главы местной администрации о разрешении строительства жилого дома на отведенном участке земли;
  • Выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (ЕГРП)

Дополнительно Страховщик вправе запросить:

  • свидетельство о государственной регистрации права на землю;
  • свидетельство о праве наследования земельного участка;
  • договор аренды земельного участка;
  • свидетельство о праве на пожизненное бессрочное пользование земельным участком;
  • акт госкомиссии о приемке объекта в эксплуатацию;
  • справку о регистрации строения в БТИ;
  • договор об отчуждении недвижимости у собственника (договор купли-продажи, мены, дарения и т.п.);
  • договор со строительной организацией, чеки, подтверждающие покупку строительных материалов для строительства Застрахованного имущества;
  • договор аренды, если строение сдается в аренду;
  • иные документы, необходимые для определения наличия имущественного интереса у Страхователя (Выгодоприобретателя) в соответствии с законодательством.

* — Представленный перечень носит справочный характер, полный перечень документов, который может быть запрошен Страховщиком, содержится в Правилах страхования на основании которых заключен Ваш договор страхования

  • Уведомление о наступлении страхового события по форме страховой компании — можно скачать на сайте (смотри выше в этом же разделе), и соответственно заполнить. В случае, если у Вас нет такой возможности, Вы можете оформить заявление в свободной форме с обязательным указанием Ф.И.О. Заявителя, № полиса, с указанием подробной информации об обстоятельствах произошедшего события, подпись и дата);
  • копия документа, удостоверяющего личность Застрахованного (паспорт);
  • Заверенная Управляющей компанией копия акта соответствующей жилищно-эксплуатационной организации (при ее отсутствии – акт исполнительного органа местной администрации) с описанием причины ущерба, размера ущерба (перечнем и площадью поврежденных элементов)
  • Оригинал справки из органов Федеральной гидрометеорологической службы, осуществляющих надзор и контроль за состоянием окружающей среды (с описанием природных событий на дату наступления события в районе происшествия (в случае бури, вихря, урагана, смерча справка должна содержать сведения о скорости ветра);
  • Оригинал справки из органов МЧС о характере стихийного бедствия в районе происшествия на дату наступления события

в случаях, если проводилась независимая экспертиза – Заверенная оценщиком копия заключения, копия лицензии организации, заверенная оригинальной печатью;

При страховании КВАРТИРЫ дополнительно должен быть представлен один из документов в наличии:

  • свидетельство о государственной регистрации права (если помещение находится в личной собственности) – нотариальная копия,
  • договор социального найма жилья – нотариальная копия,
  • выписку из домовой книги или копию лицевого счета (если помещение находится в муниципальной собственности) – копия,
  • договор долевого инвестирования и акт приемки-передачи на новое помещение (если новое помещение не оформлялось в собственность) и т.п. – копия
  • выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (ЕГРП)

При страховании ДОМА дополнительно должен быть представлен один из следующих документов:

Обязательные к предоставлению:

  • Нотариальная копия свидетельства о регистрации права на строение;
  • Нотариально заверенная копия постановления главы местной администрации о разрешении строительства жилого дома на отведенном участке земли;
  • Выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (ЕГРП)

Дополнительно Страховщик вправе запросить:

  • свидетельство о государственной регистрации права на землю;
  • свидетельство о праве наследования земельного участка;
  • договор аренды земельного участка;
  • свидетельство о праве на пожизненное бессрочное пользование земельным участком;
  • акт госкомиссии о приемке объекта в эксплуатацию;
  • справку о регистрации строения в БТИ;
  • договор об отчуждении недвижимости у собственника (договор купли-продажи, мены, дарения и т.п.);
  • договор со строительной организацией, чеки, подтверждающие покупку строительных материалов для строительства Застрахованного имущества;
  • договор аренды, если строение сдается в аренду;
  • иные документы, необходимые для определения наличия имущественного интереса у Страхователя (Выгодоприобретателя) в соответствии с законодательством.

* — Представленный перечень носит справочный характер, полный перечень документов, который может быть запрошен Страховщиком, содержится в Правилах страхования на основании которых заключен Ваш договор страхования