Независимая экспертиза сотовых телефонов в казани

20.06.2018 Выкл. Автор admin

Экспертиза телефона

За последние несколько десятилетий мобильные телефоны стали неотъемлемой частью нашей жизни. Люди настолько отвыкли от отсутствия связи, что даже временный выход из строя любимого гаджета причиняет нам серьезное неудобство. Спрос порождает предложения и, конечно же, количество недобросовестных производителей. Ежегодно на рынок попадает огромное количество контрафактной продукции сомнительного качества. Экспертиза телефона, проведенная в «Центре независимой оценки и экспертизы», позволит установить подлинность вашей модели, определить наличие заводского брака или причину поломки.

Этапы проведения экспертизы телефонов

Экспертиза телефона, как и любого другого товара, требует от исполнителя профильных знаний. Работа проводится в несколько этапов:

  1. Специалист проводит внешний осмотр с целью обнаружения повреждений. Проводится сверка данных, позволяющих идентифицировать модель, внешний осмотр АБК, а также индикатор влажности под задней крышкой аппарата.
  2. Тестирование работоспособности телефона, которое подразумевает проверку заряда батареи, работу в автономном режиме и проверку работоспособности с SIM-картой. При необходимости эксперт проводит вскрытие телефона, используя при этом специальные инструменты.
  3. Проверяется работа программного обеспечения, которая требует проверки функционирования карты памяти и тестирование на предмет присутствия вредоносного ПО.
  4. Проверяется работа АКБ.

После проведения экспертизы специалист дает заключение, где указывает недостатки в работе аппарата, которые могут быть производственные или эксплуатационные.

Для чего проводится экспертиза телефонов?

Независимая экспертиза мобильных устройств проводится в рамках защиты прав потребителя. Современные средства связи приобретаются в специализированных салонах. Законодательство предусматривает возможность возврата товара и право на его замену или ремонт в случае, если покупателем выявлены дефекты, наличие которых подтверждается соответствующим заключением эксперта. Заключения наших специалистов являются документами, имеющими юридическую силу, поэтому могут быть использованы в качестве такого доказательства.

Экспертиза качества товара позволит определить его недостатки. Мы готовы выполнить работу в самые короткие сроки и помочь покупателю отстоять свои законные права.

Еще одной категорией заказчиков экспертизы мобильных телефонов являются компании, занимающиеся их реализацией. Начиная сотрудничество с новым поставщиком, они нередко обращаются в Центр за помощью, для того чтобы определить подлинность и качество сборки предлагаемого товара. Вовремя проведенная экспертиза позволит избежать риска потери средств и длительных судебных разбирательств с поставщиками.

г. Казань, ул.Вишневского, д.51/1, офис 3 Телефон: 8 (843) 260-11-20

г.Альметьевск, ул. Чехова, д. 33, офис 204. Телефон: 8 (8553) 35-19-45

Также нашим центром проводиться экспертиза и оценка в таких городах: Казань, Альметьевск, Бугульма, Набережные Челны, Нижнекамск, Елабуга, Зеленодольск, Чистополь, Лениногорск, Азнакаево, Заинск и других городов и районов Республики Татарстан.

Независимая экспертиза

экспертиза сотовых телефонов, меховых изделий, обуви, одежды

Адрес:
Казань , ул Зайни Султана, дом 17, корпус А

Ключевые слова: оценка качества, экспертиза, сотовые, мех

Другие предприятия на ул Зайни Султана

Категории предприятия

Пожалуйста, выберите из нижеприведенного списка неточность которую вы увидели на страничке этого предприятия

ЭКСПЕРТИЗА В КАЗАНИ

Центр независимой экспертизы и оценки является многопрофильным профессиональным экспертным центром в Казани.

Мы специализируемся на проведении экспертизы и оценке качества различных товаров и услуг для физических и юридических лиц, судебных, правоохранительных и государственных органов.

Экспертиза проводится аттестованными экспертами, которые имеют соответствующее высшее профессиональное образование, теоретические знания и практический опыт по классам проводимых экспертиз.

Мы проводим экспертизу основываясь на принципах независимости, объективности и непредвзятости.

Наши преимущества — надежная репутация, профессионализм, опыт работы, оперативность и доступные цены.

Экспертиза смартфонов

Одним из признаков неминуемого наступления века новых технологий в начале «двухтысячных» стало появление на рынке электроники первых сотовых телефонов, которые, в отличие от своих предыдущих «коллег», не весили около десятка килограмм и были весьма компактные и удобные в использовании.

Но прогресс, как и время, не стоит на месте, и сейчас на полках многочисленных магазинов техники и электроники можно найти огромное количество телефонов, в том числе и смартфонов.

О плюсах смартфонов знает даже ребенок, а вот с минусами сталкивались не все.

Говоря о минусах подобных, умных телефонов, следует упомянуть их склонность к поломке. Однако, если вы считаете, что смартфоны ломаются только от неправильного использования, то вы ошибаетесь. Одной из наиболее распространенных причин подобных поломок является брак, который может выявить экспертиза смартфона.

Зачем нужна экспертиза смартфона?

Экспертиза данной направленности необходима для выявления неполадок, поломок и неисправностей в смартфоне, а так же установления причин, по которым они возникли.

В случае если по результатам экспертных исследований будет установлено, что в возникновении неполадок в работе смартфона вашей вины нет, то вы смело можете пойти к продавцу и предъявить ему свои требования, вариант которых прописан в Законе «О защите прав потребителей». Среди таких требований наиболее часто встречающимися является возврат денег за товар или проведение гарантийного, то есть бесплатного его ремонта.

Где я могу заказать эту экспертизу?

Экспертиза смартфона проводится сейчас во многих сервисных центрах и экспертных организациях, однако не все из них обладают всем необходимым для ее проведения. Одним из исключений является АНО «Центр Компьютерных Экспертиз», в распоряжении которого есть все необходимые технические, а также кадровые ресурсы.

Экспертиза смартфона

Независимая экспертиза компьютерной техники

Техническая экспертиза компьютеров

комментариев 26

Добрый день. Приобрела смартфон 10.10.16г., а 12.11.16г. он отключился и не включается и не заряжается, в это время я отдыхала на море, телефон был в чехле, в воду я его не роняла. По приезду сдала в магазин на экспертизу, сказали что случай не гарантийный, т.к. попала влага и надо менять плату, а стоимость ремонта, почти как стоимость телефона…подскажите что делать? я не представляю как в него могла попасть влага?

Наталья, добрый день!

В Вашей ситуации необходимо проведение независимой экспертизы смартфона.
В ходе проведения исследования специалист:
-изучает нюансы поломки устройства;
-определяет все факторы, которые воздействовали на аппарат и привели его к выходу из рабочего состояния.

Для получения подробной информации о стоимости и сроках производства данного рода исследования Вы можете позвонить нам по телефонам, указанным на официальном сайте.

Завис смартфон. По гарантии отправили в сервисный центр.Пришёл ответ:»Установлена блокировка аккаунта,для дальнейшей работы требуется ввести GOOGLE аккаунт и отключить её.
В связи снарушением условий гарантии на данное изделие, потребителю в безвозмездном устранении недостатка отказано.»
В чём выразилось нарушение условий гарантии не сказаною
Каковы мои действия в данной ситуации?

В Вашей ситуации необходимо провести независимую экспертизу смартфона.
Экспертиза данной направленности необходима для выявления неполадок, поломок и неисправностей в смартфоне, а так же установления причин, по которым они возникли.
В случае если по результатам экспертных исследований будет установлено, что в возникновении неполадок в работе смартфона Вашей вины нет, то Вы смело можете пойти к продавцу и предъявить ему свои требования, вариант которых прописан в Законе “О защите прав потребителей”. Среди таких требований наиболее часто встречающимися является возврат денег за товар или проведение гарантийного, то есть бесплатного его ремонта.

Другие публикации:  Солнечные батареи или солнечные коллекторы

Для получения подробной информации о стоимости и сроках производства данного рода исследования Вы можете позвонить нам по телефонам, указанным на официальном сайте.

приобрел совсем недавно в официальном интернет магазине CAT смартфон СAT30. С первого же дня одна и та же проблема — постоянно зависает без каких либо видимых причин. Примерно 1 раз каждые 2 часа. пробовал и сброс до заводских настроек. не помогло. отправил его продавцу на тестирование. Пришел ответ, что телефон проверку прошел, неисправностей не выявлено, но он все так же не работает. готов обратиться в суд, но нужно где то сделать экспертизу. г.Архангельск

У нас в Архангельске есть региональное представительство, которое находится по адресу: ул. Воскресенская, д. 118, корп. 1, 1 эт. По всем интересующим вопросам Вы можете связаться с нашим региональным представителем по телефонам: : +7 (8182) 47-58-71, +7 (965) 733-15-33.

Купили смартфон ZTE Blade A5P онбыстро разряжается при минимум званках. Нанночь зарядили на 100’/, он к утру разрядился на 15’/, сдали в сервисный центр пришёл с заключение дефекты не выевляны итд и тп

В Вашей ситуации необходимо провести независимую экспертизу смартфона.
В процессе проверки специалист проводит тщательную диагностику устройства. Он изучает внешние проявления неисправности, осматривает все аппаратные компоненты. Проверке подвергается и программная часть, нередко именно в ней скрывается причина поломки.

Для получения подробной информации о стоимости и сроках производства данного исследования Вы можете позвонить нам по телефонам: +7 (495) 666-5-666 (для Москвы и МО), +7 (800) 555-0-453 (для звонков из регионов РФ).

Какова будет стоимость независимой экспертизы телефона (кнопочный телефон Fly)? Через две недели после покупки все кнопки не работают. Телефон не включается. По экспертизе магазина — случай не гарантийный, коррозия на плате. Хотя влага в телефон не попадала.

В Вашей ситуации необходимо провести независимую экспертизу телефона.
Экспертиза данной направленности необходима для выявления неполадок, поломок и неисправностей в телефоне, а так же установления причин, по которым они возникли.

Для получения подробной информации о стоимости и сроках производства данного рода исследования Вы можете позвонить нам по телефонам: +7 (495) 666-5-666 (для Москвы и МО), +7 (800) 555-0-453 (для звонков из регионов РФ).

Добрый день. В декабре прошлого года приобрела смартфон Lenovo А6010. С первого же дня одна и та же проблема – постоянно зависает без каких либо видимых причин. В течение 14 дней с даты приобретения отдала его продавцу на экспертизу. Пришел ответ, что телефон проверку прошел, сделан сброс заводских настроек до нуля, неисправностей не выявлено. но он все так же не работает.

В Вашей ситуации необходимо провести независимую экспертизу смартфона.
Экспертиза данной направленности необходима для выявления неполадок, поломок и неисправностей в смартфоне, а так же установления причин, по которым они возникли.

Для получения подробной информации о стоимости и сроках производства данного исследования Вы можете позвонить по телефонам, указанным на официальном сайте.

купил 6 айфон два месяца назад отдал в ремонт сказали что не могут его поченить предложили найти другую мастерскую но телефон был куплен в этой фирме . Что делать директор магазина на контакт не идёт

Порядок проведения возврата или обмена товара регламентирован законом и требует соблюдения как потребителем, так и продавцом. Чтобы магазин принял телефон, и забрали на экспертизу необходимо выполнить следующие действия:
-Составить претензию заявление в двух экземплярах.
-Предоставьте в магазин оригинал товарного чека, гарантийный талон, телефон его упаковку и полную комплектацию.
В целях исключения недоразумений, перед тем как телефон заберут на экспертизу, выполните опись состояния и комплектации телефона, и всех сдаваемых документов. Можно выполнить фотографирование объекта сдаваемого на экспертизу, это послужит доказательством того состояния, в котором Вы передаете телефон.

Для получения устной консультации эксперта Вы можете позвонить нам по телефонам: +7 (495) 666-5-666 (для Москвы и МО), +7 (800) 555-0-453 (для звонков из регионов РФ).

Здравствуйте! Был приобретен смартфон samsungA320 Galaxy A3. По товарному чеку проходят Антивирус Касперского и пакет обновлений «Детский+». В телефоне их нет. Можно ли провести экспертизу на отсутствие этого ПО в г. Тамбов и сколько это будет стоить?

Добрый день,Наталия!
Ваша ситуация неприятная ,но решаема.
Да,бюро АНО “Центр Компьютерных Экспертиз” проводит такого вида исследования.
В бюро рассматривается как независимая экспертиза программного обеспечения.
Но для более детального обсуждения данной ситуации,так как ситуация требует более детального обсуждения.
Для этого Вам необходимо обратится в бюро АНО “Центр Компьютерных Экспертиз”.
Вы сможете договорится о встрече с экспертом или связаться с ним.
На встрече или по телефону,на эксперт ответит,подробно,на все вопросы по данной ситуации,расскажет про сроки и стоимость проведения исследования.
Так же эксперт расскажет о возможности проведения экспертизы в Вашем городе.

Для получения более подробной информации и договорится о встрече с экспертом,можно по телефонам: +7 (800) 555-0-453, +7 (495) 646-13-35

Телефон Samsung Note 4 N910C, перестал нормально заряжаться (накрылся разьем microUSB), гарантийный срок вышел. Платно заменили разьем. Дали 2 месяца гарантию. После ремонта телефон начал заряжаться, но разговаривать по нему стало невозможно: звук от микрофона к собеседнику идет с прерываниями. По проводной гарнитуре все работает. Поехал в сервисный центр вновь, потребовал устранить неисправность. Мне ответили, что микрофон работает нормально и — скорее всего — дело в прошивке. Посоветовали перепрошить. Самостоятельно делал сброс к заводским настройкам. Не помогло. Приехал опять. Как раз в последний день их 2х месячной гарантии на ремонт. Телефон забрали на диагностику, с пометкой «пропал звук после нашего ремонта». На следующий день сообщили — ремонт проведут, но платно. За 14980 р. Замена системной платы. (Это на 2 тысячи дороже НОВОГО телефона сегодня)
Причину отказа в гарантийном ремонте пояснили следующим образом: на телефоне были установлены ROOT права и программное обеспечение, которое могло привести к поломке. (Полагаю, это они имеют ввиду программу Call recoder). Действительно, я когда-то перепрошивал телефон с правами ROOT. Но считаю, что взаимосвязи с АППАРАТНОЙ неисправностью смартфона здесь нет никакой. А значит поломка после ремонта в СЦ произошла не по моей вине. Как разрешить спор в мою пользу и есть ли в этом смысл? Г.С. г. Москва

Другие публикации:  Заявление о выдачи решения апелляционной инстанции

Добрый день,Глеб!
Ваша ситуация неприятная ,но решаема.
Да,бюро АНО “Центр Компьютерных Экспертиз” проводит такого вида исследования.
В Вашей ситуации,лучше всего,обратится к эксперту в бюро.
Вы сможете договорится о встрече с экспертом или связаться с ним.
На встрече или по телефону,на эксперт ответит,подробно,на все вопросы по данной ситуации,расскажет про сроки и стоимость проведения исследования.
Так же эксперт расскажет о возможности проведения экспертизы в Вашем городе.

Для получения более подробной информации и договорится о встрече с экспертом,можно по телефонам: +7 (800) 555-0-453, +7 (495) 646-13-35

Здравствуйте..сколько стоит экспертиза? телефон samsung J510F.телефону 3 месяца..перестала работать кнопка возврата и кнопка блокировки..я отдала тел.в магазин его отправили на проверку качества..заключение написали,Аппарат снят с гарантии.Механическое повреждение электронных компонентов платы.на плате оторван элемент..Скажите пожалуйста, повреждение этой платы действительно может сломаться по моей вине?я ни разу его не роняла..нужна ли независимая экспертиза?
написала претензию в 2 х экземплярах на имя директора..ответ пришел отказано..предложили ремонт на платной основе..но гарантия не истекла..

Добрый день,Эвелина!
Ситуация неприятная,но решаема.
Да,бюро АНО “Центр Компьютерных Экспертиз”. проводит такого рода исследования.
В организации такого рода исследования рассматриваются,как независимая экспертиза смартфона
Но для получение полноценных ответов на поставленную проблемы,Вам необходимо обратится в бюро АНО “Центр Компьютерных Экспертиз”.
Договорится о встречи с экспертом.
На встрече наш эксперт ответит на все вопросы,расскажет про стоимость и сроки проведения экспертиза.

Для получения подробной информации о стоимости и сроках производства исследования Вы можете позвонить нам по телефонам:
+7 (495) 646-13-35 (для Москвы и МО), +7 (800) 555-0-453 (для звонков из регионов РФ).

Приобрели недавно смартфон. В процессе эксплуатации выявлено периодическое зависание приложений с черным экраном. Два раза сдавали в магазин на экспертизу/ремонт. После обновления/отката прошивки, они типо исправили, и отказали в возврате денег. Но периодическое зависание с черным экраном осталось.

Добрый день,Алексей!
В настоящее время рынок техники постоянно растет,появляются новые планшеты,телефоны и др.
Но в месте с этим появились изменения в качестве продукта и в условиях ремонта в гарантийном сервисе.
Поэтому существует необходимость в дополнительном исследовании.
Для этого существует бюро АНО “Центр Компьютерных Экспертиз”,которая проводит такие исследования.
Но для получение полноценных ответов на поставленную проблемы,Вам необходимо обратится в бюро АНО “Центр Компьютерных Экспертиз”.
Договорится о встречи с экспертом.
На встрече наш эксперт ответит на все вопросы,расскажет про стоимость и сроки проведения экспертиза.

Для получения подробной информации о стоимости и сроках производства исследования Вы можете позвонить нам по телефонам:
+7 (495) 646-13-35 (для Москвы и МО), +7 (800) 555-0-453 (для звонков из регионов РФ).

Здравствуйте , купил смартфон в Грёбаном мвидео, через пару дней заметили, что с него слетает wifi подключение, потом выяснилось , что зависают часы периодически, потом ещё не всегда стала срабатывать индикация входящих сообщений. Отнёс по гарантии в магазин , т.к. две недели не прошло, и телефон новый. Из сервисного центра ответили , через две недели, что всё в порядке, два дня использования и всё по новой. Наделали скриншотов неисправности, и повторно отдали на проверку, результат тот же телефон в порядке, написал претензию в магазине на возврат денег , сказали в течении 10 дней ответят, тут зашёл узнать, как ответить собираются. А у них он просто лежит , не используется. Просто подключили к вайфаю и так проверяют типа, и у них всё в порядке. Я знаю , что неисправность есть. Хочу сделать независимую экспертизу и через суд вернуть деньги, как мне собрать данные о неполадках для суда, если неполадки возникают , только при использовании ?

Здравствуйте, Роман!
Да, действительно ситуация неприятная.
Наши эксперты готовы Вам помочь и провести независимую техническую экспертизу смартфона.
Данное исследование, как раз, позволит оценит техническое состояние смартфона и выявить все дефекты и неисправности, а так же определить причины их появления.
Результатом исследования будет экспертное заключение, которое будет носить юридическую силу и поможет решить поставленную проблему.
Вам сможет помочь эксперт Соколов Артем Алексеевич.

Для получения подробной информации о стоимости и сроках производства исследования Вы можете позвонить нам по телефонам:
+7 (495) 666-5-666 (для Москвы и МО), +7 (800) 555-0-453 (для звонков из регионов РФ)

Добрый час!
Приобретал телефон «Самсунг» 5.04.18 , а 9.04.18 он перестал заряжаться, перестали работать кнопки. Обратился в салон где приобретался аппарат. Взяли смартфон на проверку качества. 18.04.18 пришел ответ «Попадание жидкости, нарушение условий эксплуатации». За мое пользование аппаратом никакая влага не могла попасть. Смартфон был застрахован на 24 месяца. Подскажите, что делать?

Независимая экспертиза телефонов в Казани

Независимая экспертиза телефонов в Казани

Национальный институт качества осуществляет проведение независимой экспертизы мобильных (сотовых) телефонов, смартфонов, коммуникаторов, радиотелефонов, смарт-часов, камерофонов, тачфонов и других устройств различных моделей и брендов, таких как Apple (iPhone), Samsung, Nokia, Motorola, Microsoft, ASUS, AIEK, AGM, Alcatel, DEXP, Digma, Fly, Google, HTC, Philips, Panasonic, Sony, ZTE, LD, Xiaomi, и др.

Экспертиза телефонов проводится по заявкам, которые поступают от физических и юридических лиц из г. Казань, Набережные Челны, Альметьевск, Нижнекамск, Елабуга, Зеленодольск, Чистополь и других городов и районов Республики Татарстан.

О НЕЗАВИСИМОЙ ЭКСПЕРТИЗЕ ТЕЛЕФОНОВ

Независимая экспертиза телефонов – диагностическое экспертное исследование технических и программных характеристик мобильного устройства для определения наличия в нем возможных производственных или эксплуатационных дефектов и причин их возникновения.

В зависимости от поставленных вопросов и задач перед экспертом в ходе проведения экспертизы телефона проводятся различные исследования аппаратной и программной составляющих устройства в целях:
— определения типа, марки, модели, свойств устройства, его технических и функциональных характеристик;
— определения фактического состояния, работоспособности устройства и наличия в нем дефектов;
— определения условий применения аппаратных средств;
— исследования функциональных свойств, настроек и времени инсталляции программного обеспечения устройства;
— определения основных характеристик и фактического состояния программного обеспечения, наличие или отсутствие каких-либо отклонений от типовых параметров;

Независимая экспертиза телефона, как правило, проводится в случаях разногласий между потребителем и продавцом или производителем телефона.

Заключение независимой экспертизы мобильного телефона, которое, в последствии, выдается заказчику, имеет статус официального документа доказательного значения и может быть использовано в суде.

СТОИМОСТЬ ПРОВЕДЕНИЯ ЭКСПЕРТИЗЫ ТЕЛЕФОНА В КАЗАНИ

Стоимость проведения экспертизы телефона в Казани зависит от сложности исследования, количестве поставленных для эксперта задач.

Задать все интересующие вопросы вы можете по многоканальному телефону единого информационного центра по вопросам проведения экспертизы 8-800-7000-913 (звонок со всех телефонов РФ бесплатный).

Другие публикации:  Учтен налог на добавленную стоимость

ПОДАЧА ЗАЯВКИ НА ПРОВЕДЕНИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ ТЕЛЕФОНА

Чтобы провести независимую экспертизу мобильного телефона необходимо предоставить:

— сопроводительные документы на предмет исследования, к примеру: кассовый и товарный чек, гарантийный талон, технический паспорт, инструкцию по эксплуатации, упаковку (если имеются);

— документы для заключения договора на оказание экспертных услуг.

АДРЕС НАЦИОНАЛЬНОГО ИНСТИТУТА КАЧЕСТВА В КАЗАНИ:

Национальный институт качества располагается по адресу:
Казань, Зайни Султана, 17а
Телефон: +7 (843) 260-88-47, +7 (843) 293-55-15, 88007000913.

• Для клиентов функционирует бесплатная удобная парковка.

Национальный институт качества провел судебную экспертизу смартфона ZTE Blade A610C Gold LTE.

Национальный институт качества провел для суда экспертизу смартфона Apple iPhone 5S A1457.

Национальный институт качества провел для суда экспертизу смартфона Apple iPhone 6 + A1524.

Для производства судебной экспертизы представлены объекты исследования и материалы гражданского дела.

Национальный институт качества провел судебную экспертизу смартфона марки «iPhone7» модели A1778.

Экспертиза айфона

Точная стоимость зависит от конкретного случая. Оставьте заявку или уточняйте по телефону.

Айфон – это одно из самых современных технических устройств от всемирно известной компании Apple. Популярность этого аппарат невероятно высока, это обусловлено качеством продукции, а так же функциональностью аппарата. Обычно при выпуске новой версии айфона их успевают разбирать из магазинов быстрее, нежели продавцы завозить новые аппараты на свои склады.

К сожалению, при таком уровне оборотности и высокой цене на айфоны не исключены случаи брака и различных поломок как во время транспортировки, так и во время производства. Многие потребители столкнулись с этой проблемой на собственном опыте. Именно поэтому эксперты НП «Федерация Судебных Экспертов» и ввели отдельную независимую экспертизу айфона, которая призвана установить дефекты данного аппарата, а так же помочь конечному потребителю избежать денежных потерь.

Независимая экспертиза айфона – это специальное техническое профессиональное исследование текущего состояния айфона и его потребительских свойств. Кроме обнаружения дефектов, экспертиза дает возможность установить и причины их возникновения( возникшие во время эксплуатации, производственные либо же транспортировочные поломки и дефекты.

После окончания экспертизы, заказчик получает экспертное заключение, описывающее текущее техническое состояние айфона, наличие или отсутствие поломок, возможность их устранения и вероятность использования аппарата по назначении и в соответствии с инструкцией и ГОСТом Российской Федерации. Экспертное заключение – это официальный документ, который может быть использован в дальнейшем в зале суда.

Во время проведения исследования, телефон проходит полную диагностику с помощью различных методов и инструментов исследования, во время которой проверяется:

— работоспособность и целостность электронных компонентов на специализированном оборудовании;

— исследуется программное обеспечение айфона;

— выявляются скрытые дефекты телефона, которые невозможно обнаружить при внешнем органолептическом осмотре;

— устанавливаются причины возникновения дефектов;

— составляются рекомендации по ремонту и дальнейшей эксплуатации аппарата;

— оценивается сумма ремонта аппарата.

Независимая экспертиза айфона в НП «Федерация Судебных Экспертов» может быть проведена на всей территории России, что есть возможным, благодаря широкой сети филиалов. Экспертиза может быть проведена как по заявке конечного потребителя, продавца так и по требованию судебных и следственных государственных органов.

Наша экспертная организация проводит исследования не только айфонов, но и других телефонов любого уровня и стоимости, приблизительный список цен на проведение независимой экспертизы:

— экспертиза сотового телефона, стоимость которого менее 2500,00 руб. – от 2500,00 руб.;

— экспертиза коммуникатора, смартфона или телефона стоимостью более 2500,00 руб. – от 4500,00 руб.;

— экспертиза айфона – от 6000,00 руб.;

— экспертиза телефонов класса VIP – от 20000,00 руб.

Многих клиентов НП «Федерация Судебных Экспертов» интересует, можно ли требовать возмещение денежных средств потраченных на проведение независимой экспертизы? На этот вопрос есть несколько вариантов ответов, рассмотри их:

— Вы проводите независимую экспертизу, во время которой устанавливается, что телефон имеет брак возникший не по Вашей вине, если продавец согласен с этим, то вы меет право требовать возмещения убытков. Продавец обязан их выплатить в течении десяти дней.

— Если продавец согласен с решением экспертизы, но компенсировать средства отказывается, то Вы имеет полное право обратиться в местный центр по защите прав потребителей и подать жалобу в Роспотребнадзор. Такие действия быстро решат возникший вопрос и продавец компенсирует Вам средства за экспертизу.

— Продавец не согласен с экспертным заключением. В таком случае он имеет право назначить собственную экспертизу телефона, обычно она проходит в сервисном центре в течении 30 дней. Если результат экспертизы подтверждается – Вы получаете компенсацию. Если же результат экспертизы отличается, то это является поводом для передачи документов в суд. Судебные органы назначают третью экспертизу у сторонней экспертной организации, заключение которой и будет решающим в данном споре.

Как показывает практика, специалисты НП «Федерация Судебных Экспертов» широко известны на всей территории России своей добросовестностью, профессионализмом и независимостью, поэтому продавцы крайне редко оспаривают их экспертное заключение.

Из информации выше становится ясно, что избежать различных проблем и трудностей переговоров с продавцами лучше всего с помощью независимой экспертизы, особенно если Вы точно уверены что поломка айфона произошла не по Вашей вине. Такой оборот дела упростит разрешение проблемы и является более эффективным.

Так же наши специалисты могут проконсультировать Вас по любых юридических вопросах связанных с дефектами телефонов и разрешении сложных ситуаций. При необходимости возможно юридическое сопровождение как во время переговоров, так и в зале суда до принятия окончательного положительного результата по возникшему спору.

Перечень необходимых бумаг и условий для проведения независимой экспертизы айфона:

— договор купли-продажи айфона (кассовый чек, акт приема-передачи, товарная накладная и т.д.);

— гарантийные документы на айфон;

— письменное заявление о проведение экспертизы с четким описанием найденных дефектов;

— вся документация, что прилагалась при покупке;

— комплект дополнительных устройств (зарядки, шнуры, наушники и т.д.);

— ни в коем случае нельзя самостоятельно пытаться разбирать аппарат.

Предоставив все необходимое экспертам НП «Федерация Судебных Экспертов», необходимо будет подождать 2-7 дней, во время которых будет проходить независимое исследование телефона, после чего Вы получите официальное экспертное заключение и сможете уладить возникший казус.

Независимая экспертиза «Автоэкспертиза Казань», Казань

Экспертная компания оказывает услуги по проведению независимой экспертизы товаров и услуг.
Экспертиза одежды, обуви и верхней одежды из кожи и меха.
Экспертиза бытовой техники и электроники, сотовых телефонов и ноутбуков.
Автотехническая экспертиза. Выявление дефекта, трасология, оценка после ДТП.

Вы представитель компании?

Увеличьте эффективность страницы:

  • Короткий адрес «***.tavto.ru»;
  • Форма обратной связи;
  • Ответы на отзывы;
  • Индивидуальное оформление;
  • Фото и видео галерея;
  • Акции и спецпредложения;
  • Прайс-листы;
  • Отсутствие блока рекламы Яндекс.Директ.

Выделение жирным в списке компаний BONUS

При размещении на год — 3999 (экономия 300%)