Роспотребнадзор требования к салонам красоты

24.04.2018 Выкл. Автор admin

Оглавление:

Роспотребнадзор требования к салонам красоты

  • Главная
  • ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
  • Санитарный надзор
  • Проверка салона красоты

В ходе проверки установлено, что размещение салона красоты не соответствует санитарным требованиям по набору помещений и необходимого оборудования (совмещение педикюрного и маникюрного кабинетов, отсутствие помещения для хранения мусора и волос, для стирки белья, для хранения люминесцентных ламп, отсутствие ванны для ног в педикюрном кабинете, отсутствие у мастеров необходимого тройного набора инструментов и т.д.). Санитарное содержание помещений неудовлетворительное, отсутствуют педикулицидные средства, на ёмкости с дезинфицирующим раствором отсутствует маркировка о его назначении. Сотрудники салона красоты не прошли периодический профилактический медицинский осмотр за 2012год в соответствии с действующим законодательством РФ. При входе в салон отсутствует вывеска с наименованием организации, месте ее нахождения (юридический адрес) и режиме работы, что нарушает права потребителя на предоставление необходимой информации.

Выявленные факты свидетельствуют о нарушении требований СанПиН 2.1.2.2631-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги», «Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации» утверждённых постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 г. № 1025, а также ст.9 «Закона о защите прав потребителей».

По результатам рассмотрения дела в территориальном отделе в соответствии со ст. 6.3; ст. 8.2 и ч.1 ст.14.4 КоАП РФ виновные лица привлечены к административной ответственности.

Требования и нормы СЭС к парикмахерским и салонам красоты

Салоны красоты, кабинеты для оказания косметологических услуг, СПА-салоны и парикмахерские относятся к организациям, оказывающим бытовые услуги. Такой тип бизнеса сегодня популярен и экономически выгоден. Салоны создаются самых разных уровней: от класса премиум до эконом варианта. Но все они подчиняются требования законов РФ и Роспотребнадзора.

Чем регулируется деятельность студий красоты и здоровья?

Какие нормативные и законодательные акты и будут регулировать деятельность салона, зависит от услуг, которые планируется оказывать. Для парикмахерских основным регулирующим документом является:

Если в салоне предусмотрены услуги:

  • татуажа;
  • пирсинга;
  • прокола ушей;
  • массажиста;
  • врача косметолога.

Администрация такого салона должна руководствоваться:

Эти виды деятельности относятся к медицинским в сфере косметологии и в отличие от остальных подлежат лицензированию.

Лицензирующие структуры и органы, выдающие разрешение на открытие салона

К органам, которые принимают документы на лицензирование, являются:

  • Росздравнадзор.
  • Федеральные отделения на местах.

Медицинские лицензии бессрочные, но они могут быть отозваны при нарушениях в работы организации/ИП. Госпошлина на получение медицинской лицензии составляет 7500 рублей.

Перед обращением в лицензирующие органы нужно:

  • Зарегистрировать ООО/ИП в налоговой службе (срок регистрации 7 дней).
  • Оформить документы на помещение. Это делается в регистрационной палате, срок регистрации 30 дней.
  • Получить разрешительные документы от пожарной инспекции (7 дней).
  • Получить заключение Роспотребнадзора (срок 21 день).
  • Получить разрешение местных властей (срок зависит от региона).

Перед обращением в СЭС и лицензирующие структуры нужно подготовить комплект договоров.

Договора, которые нужно заключить

Договора заключаются с жилищными товариществами, водоканалом, энергетическими компаниями, обслуживающими район, где располагается салон.

  • На услуги коммунальные.
  • Отопление.
  • Водопотребление и отведение воды.
  • Потребление электроэнергии.
  • Сигнализацию (пожарная/охранная).
  • Вывоз отходов.

Дополнительно могут потребоваться договора с прачечной на стирку спецодежды и полотенец, белья при оказании клиентам соответствующих услуг.

Требования к размещению салона красоты и СПА

Один из часто задаваемых вопросов, разрешает ли санстанция размещать такую организацию в жилом помещении? Ответ положителен. Парикмахерская и все виды салонов красоты могут размещаться на цокольном (подвальном)/первом (втором) этаже жилого здания, а также:

  • в отдельном здании/сооружении;
  • встроенно-пристроенной части дома;
  • в ТРЦ;
  • в медицинских и оздоровительных комплексах на любом этаже, основной упор СЭМ делается на соблюдение норм и правил гигиены и эпидемиологии.
  • комплексах, не имеющих естественной инсоляциию.

В последнем случае СЭС очень строго относиться к обеспечению санитарных норм по искусственному освещению. Настаивает на использовании ЛДС (осветители дневного света, обладающие улучшенной светопередачей) и соблюдении всех микроклиматических показателей на комфортном уровне.

Требования СЭС к помещению салона красоты

Список требований немаленький. С ним стоит ознакомиться, обративших к СанПИНу и другим нормативам, регулирующим деятельность студий красоты. Мы приведем краткий перечень обязательных требований.

Требования к помещениям

Даже самый маленький салон красоты (парикмахерская) должны иметь:

  • зал ожидания;
  • гардеробной;
  • санузел для работников;
  • подсобное помещение;
  • кухня;
  • рабочий зал/залы (кабинеты).

Все помещения студии красоты/парикмахерской/СПА должны иметь внутренние инженерные сети (канализацию, водопровод). При размещении в жилом здании вентиляция организовывается отдельно от общедомовой.

Каждый вид услуг требует выделения отдельного кабинета. Например, маникюр, педикюр, массаж, косметологические процедуры, инъекционно-косметологические процедуры, пирсинг и татуаж — все эти процедуры оказываются в отдельных кабинетах. Допустимым считается проведение маникюра и педикюра в одном зале с условием, что рабочие места разделены перегородкой. Если салон имеет солярий, он должен находится в отдельном помещении с собственной вентиляцией.

Требования к поверхностям, покрытию, оборудованию

СЭС требует, чтобы оборудование, используемое в салоне красоты/парикмахерской, имело:

  • Сертификат качества.
  • Договор на гарантийное и дальнейшее постграрантийное обслуживание.

Вся техника, оборудование и поверхности должны легко мыться и дезинфицироваться. Это значит, что все поверхности должны быть влагоустойчивыми и не разрушаться дезинфектантами. Каждый мастер обязан работать индивидуальными инструментами. Инструменты должны стерилизоваться. Все сопутствующие товары должны быть надлежащего качества и быть в наличии в нужном количестве. Уборка в помещениях парикмахерских/салонов красоты разрешена только влажная. Проводится она не реже 2 раз в течение рабочего дня.

Требования к работникам салона красоты

Основное требование к персоналу, работающему в парикмахерской или студии красоты со стороны СЭС:

  • наличие медкнижки;
  • регулярное прохождение медосмотров.

При выполнении лицензируемых видов деятельности работники салона красоты должны иметь:

  • образование, в соответствии с профилем выполняемой деятельности;
  • сертификаты о прохождении курсов повышения квалификации;
  • и опыт работы в аналогичной должности.

Сотрудники салонов красоты должны тщательно следить за собственной гигиеной, мыть руки после работы с каждым клиентом, использовать средства для увлажнения и смягчения кожи.

Что проверяет СЭС

С 2015 года проверки Роспотребнадзора, в частности, районными СЭС, могут быть плановыми и внеплановыми. Во всех случаях комиссия может потребовать у руководителя предприятия или его представителя:

  • Медицинские книжки работников.
  • Соответствие помещения и оборудования рабочих мест стандартам.
  • Условия микроклимата, шум, освещение.
  • Документы соответствия на продукцию.
  • Свидетельства о госрегистрации медицинских изделий. В эту группу входят шприцы, перчатки, лазерное оборудование и т. п.
  • Программу производственного контроля, согласно СП 1.1.1058-01.
  • Аттестацию рабочих мест. Ее собственник обязан провести в течение 2 месяцев с момента открытия салона/парикмахерской. Оценка факторов производственной среды производится специальными организациями.
  • Наличие средств индивидуальной защиты работников (перчатки, напальчники и т. п.) и аптечки первой помощи.
  • Журнал производственного контроля и стерилизационной обработки.

Проверяющие органы могут обратить внимание наличие/отсутствие средств пожаротушения и плана эвакуации. Если салон оказывает услуги медицинского плана, кроме коммунальной службы СЭС, его посетить представители ФМБА (медико-биологическое агентство). Они потребуют лицензию и другие документы, позволяющие проводить медицинские процедуры.

Штрафы при нарушении санитарного режима

Вид штрафных санкций и размер штрафа зависят от нарушения, его повторяемости, и ущерба, который наносит такое нарушение государству или клиентам. Предусмотрен:

  • штраф юридического/должностного/физического лица;
  • лишение лицензии;
  • административное закрытие предприятия сроком до 90 суток;
  • уголовная ответственность.

Минимум, который должен оплатить оштрафованный составит 100 рублей для физлица, 500 рублей для юрлица и административного служащего. В среднем штрафы от СЭС составляют от 5 до 10 МРОТ. Но сумма может быть и большей. По ссылке вы можете скачать таблицу штрафов СЭС.

Роспотребнадзор в салоне красоты: 15 вопросов, на которые есть ответы

Для салона красоты любая проверка – это предчувствие неожиданных и чаще всего неприятных моментов. И инстанция в лице Роспотребнадзора – не исключение. Что проверяет Роспотребнадзор в салоне красоты, какие документы нужны, какие права есть у директора салона, как проходит проверка СЭС в салоне красоты – на 15 самых актуальных вопросов ответила Евгения Палеева, юрист ГК «Май» (Санкт-Петербург).

1. Как часто владелец салона красоты может сталкиваться с проверками Роспотребнадзора? Если вы только зарегистрировали юридическое лицо, первую плановую проверку органы Роспотребнадзора имеют право провести не ранее чем через 3 года с даты регистрации. Дальнейшие плановые проверки проводятся не чаще чем 1 раз в 3 года. Что касается проверок внеплановых, основаниями для которых являются заявления граждан, то такие проверки Роспотребнадзор может проводить хоть ежедневно.

2. Предупреждают ли владельца салона о предстоящей проверке? Обязательно предупреждают! Согласно положениям ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» о проведении плановой проверки проверяющий орган обязан предупредить не позднее чем за 3 рабочих дня до начала проведения проверки, а о внеплановой –в день подписания руководителем распоряжения о проведении проверки. Уведомляют обычно путем направления почтового отправления или телеграммой.

3. Какие документы проверяет Роспотребнадзор? Конкретный перечень документов, которые проверяет Роспотребнадзор, органы предоставляют в зависимости от предмета проверки. Из тех документов, что смотрят всегда, выделим учредительные документы (если проверяют юридическое лицо) или документы о регистрации (если проверяют ИП). Трудовые книжки и ККТ – это компетенция Трудовой инспекции и налоговой инспекции соответственно. А вот медицинские книжки представители Роспотребнадзора проверить могут.

4. Что проверяет Роспотребнадзор в салоне красоты? При проведении плановой проверки Роспотребнадзор проверяет абсолютно все, что имеет отношение к взаимодействию с потребителями. Обращают внимание при этом на оформление так называемого «уголка потребителя», в котором будут смотреть наличие копий свидетельства о регистрации юридического лица, медицинской лицензии (если таковая у салона имеется), наличие необходимых нормативных актов (ФЗ «О защите прав потребителей», Правила продажи отдельных видов товаров и т.п.). Проверяют наличие и правильное оформление Книги жалоб и предложений, наличие и корректное оформление ценников на продукцию и прейскуранта на услуги. Если проверка внеплановая, смотрят только то, что прямо указано в тексте распоряжения на проведение проверки. К примеру, если в Роспотребнадзор поступила жалоба о том, что в салоне продаётся продукция с истекшим сроком годности, проверять в этом случае будут сроки годности всей продукции, выставленной в торговом зале. Роспотребнадзор проверяет соблюдение юридическим лицом/индивидуальным предпринимателем обязательных требований, установленных законодательством о защите прав потребителей.

5. Берутся ли какие-то замеры? Нормы проверки салонов красоты санстанцией не предполагают непосредственно при проведении проверки делать замеры, но проверяющий может запросить протоколы измерений показателей воздуха, освещенности, которые у вас должны быть в обязательном порядке. При проведении проверки Роспотребнадзор руководствуется федеральной нормативной базой, каких-то особенностей при региональных проверках нет.

6. Какие документы владелец салона вправе требовать для предъявления с проверяющих органов? Если проверка проводится непосредственно в месте осуществления вами коммерческой деятельности, то проверяющий инспектор обязан предъявить свое служебное удостоверение и оригинал подписанного руководителем Распоряжения о проведении проверки. В распоряжении указывается тип проверки (плановая/внеплановая), цель проверки, наименование проверяющего органа, лица, уполномоченные на проведение проверки.

7. Какие причины могут побудить Роспотребнадзор инициировать проверку? Если прошло 3 года с момента регистрации юридического лица или с даты, как прошла последняя проверка СЭС в салоне красоты, с очень большой долей вероятности ваш салон попадет в план ежегодных плановых проверок. Если же истек срок для устранения замечаний, выявленных при проведении последней проверки, Роспотребнадзор назначит внеплановую проверку.

8. Как подготовиться к проверке? Спокойно и сосредоточенно готовите документы по представленному Роспотребнадзором перечню.

9. Присутствует ли владелец салона при проверке? Присутствие непосредственно владельца (точнее руководителя юридического лица или самого индивидуального предпринимателя) необязательно. Обязательным является требование, что проверка должна проводиться в присутствии представителя проверяемого лица. А представителем может быть как директор, так и администратор.

10. Какой срок требуется для проверки? Не более двадцати рабочих дней.

11. Может ли владелец салона как-то отследить, что его салон значится в списке на плановую проверку? В начале каждого календарного года на сайте Генеральной прокуратуры, а также на сайте Городской прокуратуры того города, где находится салон, публикуется список лиц, в отношении которых назначено проведение плановой проверки.

12. Что делать директору салона, если проверка внеплановая? По нормам проверки салонов красоты санстанцией действия аналогичны поведению при проведении плановой проверки.

13. Какие права при проверке и дальнейшем оспаривании ее результатов (если есть такая необходимость) есть у владельца салона? Если Акт, составленный по результатам проверки, подписан без каких-либо письменных комментариев с вашей стороны – это означает, что вы полностью согласны со всем, что в этом акте зафиксировано, и обжаловать этот документ впоследствии будет достаточно проблематично. Ваше полное право все выявленные вами по ходу проведения проверки нарушения зафиксировать в Акте и впоследствии его обжаловать.

14. Штрафные санкции. За нарушение правил продажи отдельных видов товаров на юридическое лицо может быть наложен штраф в размере от 10 000 до 30 000 рублей. За нарушение иных прав потребителей (к примеру, на получение необходимой информации о товаре и о режиме работы продавца/изготовителя) юридическое лицо может быть оштрафовано на сумму от 5 000 до 10 000 рублей.

15. Что находится вне компетенции Роспотребнадзора? Вне сферы деятельности этой проверяющей инстанции находятся трудовые взаимоотношения и кассовая дисциплина.

Требования и нормы СЭС к парикмахерским и салонам красоты

Салоны красоты, кабинеты для оказания косметологических услуг, СПА-салоны и парикмахерские относятся к организациям, оказывающим бытовые услуги. Такой тип бизнеса сегодня популярен и экономически выгоден. Салоны создаются самых разных уровней: от класса премиум до эконом варианта. Но все они подчиняются требования законов РФ и Роспотребнадзора.

Чем регулируется деятельность студий красоты и здоровья?

Какие нормативные и законодательные акты и будут регулировать деятельность салона, зависит от услуг, которые планируется оказывать. Для парикмахерских основным регулирующим документом является:

Если в салоне предусмотрены услуги:

  • татуажа;
  • пирсинга;
  • прокола ушей;
  • массажиста;
  • врача косметолога.

Администрация такого салона должна руководствоваться:

Эти виды деятельности относятся к медицинским в сфере косметологии и в отличие от остальных подлежат лицензированию.

Лицензирующие структуры и органы, выдающие разрешение на открытие салона

К органам, которые принимают документы на лицензирование, являются:

  • Росздравнадзор.
  • Федеральные отделения на местах.

Медицинские лицензии бессрочные, но они могут быть отозваны при нарушениях в работы организации/ИП. Госпошлина на получение медицинской лицензии составляет 7500 рублей.

Перед обращением в лицензирующие органы нужно:

  • Зарегистрировать ООО/ИП в налоговой службе (срок регистрации 7 дней).
  • Оформить документы на помещение. Это делается в регистрационной палате, срок регистрации 30 дней.
  • Получить разрешительные документы от пожарной инспекции (7 дней).
  • Получить заключение Роспотребнадзора (срок 21 день).
  • Получить разрешение местных властей (срок зависит от региона).

Перед обращением в СЭС и лицензирующие структуры нужно подготовить комплект договоров.

Договора, которые нужно заключить

Договора заключаются с жилищными товариществами, водоканалом, энергетическими компаниями, обслуживающими район, где располагается салон.

  • На услуги коммунальные.
  • Отопление.
  • Водопотребление и отведение воды.
  • Потребление электроэнергии.
  • Сигнализацию (пожарная/охранная).
  • Вывоз отходов.

Дополнительно могут потребоваться договора с прачечной на стирку спецодежды и полотенец, белья при оказании клиентам соответствующих услуг.

Требования к размещению салона красоты и СПА

Один из часто задаваемых вопросов, разрешает ли санстанция размещать такую организацию в жилом помещении? Ответ положителен. Парикмахерская и все виды салонов красоты могут размещаться на цокольном (подвальном)/первом (втором) этаже жилого здания, а также:

  • в отдельном здании/сооружении;
  • встроенно-пристроенной части дома;
  • в ТРЦ;
  • в медицинских и оздоровительных комплексах на любом этаже, основной упор СЭМ делается на соблюдение норм и правил гигиены и эпидемиологии.
  • комплексах, не имеющих естественной инсоляциию.
Другие публикации:  Осаго износ детали

В последнем случае СЭС очень строго относиться к обеспечению санитарных норм по искусственному освещению. Настаивает на использовании ЛДС (осветители дневного света, обладающие улучшенной светопередачей) и соблюдении всех микроклиматических показателей на комфортном уровне.

Требования СЭС к помещению салона красоты

Список требований немаленький. С ним стоит ознакомиться, обративших к СанПИНу и другим нормативам, регулирующим деятельность студий красоты. Мы приведем краткий перечень обязательных требований.

Требования к помещениям

Даже самый маленький салон красоты (парикмахерская) должны иметь:

  • зал ожидания;
  • гардеробной;
  • санузел для работников;
  • подсобное помещение;
  • кухня;
  • рабочий зал/залы (кабинеты).

Все помещения студии красоты/парикмахерской/СПА должны иметь внутренние инженерные сети (канализацию, водопровод). При размещении в жилом здании вентиляция организовывается отдельно от общедомовой.

Каждый вид услуг требует выделения отдельного кабинета. Например, маникюр, педикюр, массаж, косметологические процедуры, инъекционно-косметологические процедуры, пирсинг и татуаж — все эти процедуры оказываются в отдельных кабинетах. Допустимым считается проведение маникюра и педикюра в одном зале с условием, что рабочие места разделены перегородкой. Если салон имеет солярий, он должен находится в отдельном помещении с собственной вентиляцией.

Требования к поверхностям, покрытию, оборудованию

СЭС требует, чтобы оборудование, используемое в салоне красоты/парикмахерской, имело:

  • Сертификат качества.
  • Договор на гарантийное и дальнейшее постграрантийное обслуживание.

Вся техника, оборудование и поверхности должны легко мыться и дезинфицироваться. Это значит, что все поверхности должны быть влагоустойчивыми и не разрушаться дезинфектантами. Каждый мастер обязан работать индивидуальными инструментами. Инструменты должны стерилизоваться. Все сопутствующие товары должны быть надлежащего качества и быть в наличии в нужном количестве. Уборка в помещениях парикмахерских/салонов красоты разрешена только влажная. Проводится она не реже 2 раз в течение рабочего дня.

Требования к работникам салона красоты

Основное требование к персоналу, работающему в парикмахерской или студии красоты со стороны СЭС:

  • наличие медкнижки;
  • регулярное прохождение медосмотров.

При выполнении лицензируемых видов деятельности работники салона красоты должны иметь:

  • образование, в соответствии с профилем выполняемой деятельности;
  • сертификаты о прохождении курсов повышения квалификации;
  • и опыт работы в аналогичной должности.

Сотрудники салонов красоты должны тщательно следить за собственной гигиеной, мыть руки после работы с каждым клиентом, использовать средства для увлажнения и смягчения кожи.

Что проверяет СЭС

С 2015 года проверки Роспотребнадзора, в частности, районными СЭС, могут быть плановыми и внеплановыми. Во всех случаях комиссия может потребовать у руководителя предприятия или его представителя:

  • Медицинские книжки работников.
  • Соответствие помещения и оборудования рабочих мест стандартам.
  • Условия микроклимата, шум, освещение.
  • Документы соответствия на продукцию.
  • Свидетельства о госрегистрации медицинских изделий. В эту группу входят шприцы, перчатки, лазерное оборудование и т. п.
  • Программу производственного контроля, согласно СП 1.1.1058-01.
  • Аттестацию рабочих мест. Ее собственник обязан провести в течение 2 месяцев с момента открытия салона/парикмахерской. Оценка факторов производственной среды производится специальными организациями.
  • Наличие средств индивидуальной защиты работников (перчатки, напальчники и т. п.) и аптечки первой помощи.
  • Журнал производственного контроля и стерилизационной обработки.

Проверяющие органы могут обратить внимание наличие/отсутствие средств пожаротушения и плана эвакуации. Если салон оказывает услуги медицинского плана, кроме коммунальной службы СЭС, его посетить представители ФМБА (медико-биологическое агентство). Они потребуют лицензию и другие документы, позволяющие проводить медицинские процедуры.

Штрафы при нарушении санитарного режима

Вид штрафных санкций и размер штрафа зависят от нарушения, его повторяемости, и ущерба, который наносит такое нарушение государству или клиентам. Предусмотрен:

  • штраф юридического/должностного/физического лица;
  • лишение лицензии;
  • административное закрытие предприятия сроком до 90 суток;
  • уголовная ответственность.

Минимум, который должен оплатить оштрафованный составит 100 рублей для физлица, 500 рублей для юрлица и административного служащего. В среднем штрафы от СЭС составляют от 5 до 10 МРОТ. Но сумма может быть и большей. По ссылке вы можете скачать таблицу штрафов СЭС.

Требования и нормы СЭС к парикмахерским и салонам красоты

Салоны красоты, кабинеты для оказания косметологических услуг, СПА-салоны и парикмахерские относятся к организациям, оказывающим бытовые услуги. Такой тип бизнеса сегодня популярен и экономически выгоден. Салоны создаются самых разных уровней: от класса премиум до эконом варианта. Но все они подчиняются требования законов РФ и Роспотребнадзора.

Чем регулируется деятельность студий красоты и здоровья?

Какие нормативные и законодательные акты и будут регулировать деятельность салона, зависит от услуг, которые планируется оказывать. Для парикмахерских основным регулирующим документом является:

Если в салоне предусмотрены услуги:

  • татуажа;
  • пирсинга;
  • прокола ушей;
  • массажиста;
  • врача косметолога.

Администрация такого салона должна руководствоваться:

Эти виды деятельности относятся к медицинским в сфере косметологии и в отличие от остальных подлежат лицензированию.

Лицензирующие структуры и органы, выдающие разрешение на открытие салона

К органам, которые принимают документы на лицензирование, являются:

  • Росздравнадзор.
  • Федеральные отделения на местах.

Медицинские лицензии бессрочные, но они могут быть отозваны при нарушениях в работы организации/ИП. Госпошлина на получение медицинской лицензии составляет 7500 рублей.

Перед обращением в лицензирующие органы нужно:

  • Зарегистрировать ООО/ИП в налоговой службе (срок регистрации 7 дней).
  • Оформить документы на помещение. Это делается в регистрационной палате, срок регистрации 30 дней.
  • Получить разрешительные документы от пожарной инспекции (7 дней).
  • Получить заключение Роспотребнадзора (срок 21 день).
  • Получить разрешение местных властей (срок зависит от региона).

Перед обращением в СЭС и лицензирующие структуры нужно подготовить комплект договоров.

Договора, которые нужно заключить

Договора заключаются с жилищными товариществами, водоканалом, энергетическими компаниями, обслуживающими район, где располагается салон.

  • На услуги коммунальные.
  • Отопление.
  • Водопотребление и отведение воды.
  • Потребление электроэнергии.
  • Сигнализацию (пожарная/охранная).
  • Вывоз отходов.

Дополнительно могут потребоваться договора с прачечной на стирку спецодежды и полотенец, белья при оказании клиентам соответствующих услуг.

Требования к размещению салона красоты и СПА

Один из часто задаваемых вопросов, разрешает ли санстанция размещать такую организацию в жилом помещении? Ответ положителен. Парикмахерская и все виды салонов красоты могут размещаться на цокольном (подвальном)/первом (втором) этаже жилого здания, а также:

  • в отдельном здании/сооружении;
  • встроенно-пристроенной части дома;
  • в ТРЦ;
  • в медицинских и оздоровительных комплексах на любом этаже, основной упор СЭМ делается на соблюдение норм и правил гигиены и эпидемиологии.
  • комплексах, не имеющих естественной инсоляциию.

В последнем случае СЭС очень строго относиться к обеспечению санитарных норм по искусственному освещению. Настаивает на использовании ЛДС (осветители дневного света, обладающие улучшенной светопередачей) и соблюдении всех микроклиматических показателей на комфортном уровне.

Требования СЭС к помещению салона красоты

Список требований немаленький. С ним стоит ознакомиться, обративших к СанПИНу и другим нормативам, регулирующим деятельность студий красоты. Мы приведем краткий перечень обязательных требований.

Требования к помещениям

Даже самый маленький салон красоты (парикмахерская) должны иметь:

  • зал ожидания;
  • гардеробной;
  • санузел для работников;
  • подсобное помещение;
  • кухня;
  • рабочий зал/залы (кабинеты).

Все помещения студии красоты/парикмахерской/СПА должны иметь внутренние инженерные сети (канализацию, водопровод). При размещении в жилом здании вентиляция организовывается отдельно от общедомовой.

Каждый вид услуг требует выделения отдельного кабинета. Например, маникюр, педикюр, массаж, косметологические процедуры, инъекционно-косметологические процедуры, пирсинг и татуаж — все эти процедуры оказываются в отдельных кабинетах. Допустимым считается проведение маникюра и педикюра в одном зале с условием, что рабочие места разделены перегородкой. Если салон имеет солярий, он должен находится в отдельном помещении с собственной вентиляцией.

Требования к поверхностям, покрытию, оборудованию

СЭС требует, чтобы оборудование, используемое в салоне красоты/парикмахерской, имело:

  • Сертификат качества.
  • Договор на гарантийное и дальнейшее постграрантийное обслуживание.

Вся техника, оборудование и поверхности должны легко мыться и дезинфицироваться. Это значит, что все поверхности должны быть влагоустойчивыми и не разрушаться дезинфектантами. Каждый мастер обязан работать индивидуальными инструментами. Инструменты должны стерилизоваться. Все сопутствующие товары должны быть надлежащего качества и быть в наличии в нужном количестве. Уборка в помещениях парикмахерских/салонов красоты разрешена только влажная. Проводится она не реже 2 раз в течение рабочего дня.

Требования к работникам салона красоты

Основное требование к персоналу, работающему в парикмахерской или студии красоты со стороны СЭС:

  • наличие медкнижки;
  • регулярное прохождение медосмотров.

При выполнении лицензируемых видов деятельности работники салона красоты должны иметь:

  • образование, в соответствии с профилем выполняемой деятельности;
  • сертификаты о прохождении курсов повышения квалификации;
  • и опыт работы в аналогичной должности.

Сотрудники салонов красоты должны тщательно следить за собственной гигиеной, мыть руки после работы с каждым клиентом, использовать средства для увлажнения и смягчения кожи.

Что проверяет СЭС

С 2015 года проверки Роспотребнадзора, в частности, районными СЭС, могут быть плановыми и внеплановыми. Во всех случаях комиссия может потребовать у руководителя предприятия или его представителя:

  • Медицинские книжки работников.
  • Соответствие помещения и оборудования рабочих мест стандартам.
  • Условия микроклимата, шум, освещение.
  • Документы соответствия на продукцию.
  • Свидетельства о госрегистрации медицинских изделий. В эту группу входят шприцы, перчатки, лазерное оборудование и т. п.
  • Программу производственного контроля, согласно СП 1.1.1058-01.
  • Аттестацию рабочих мест. Ее собственник обязан провести в течение 2 месяцев с момента открытия салона/парикмахерской. Оценка факторов производственной среды производится специальными организациями.
  • Наличие средств индивидуальной защиты работников (перчатки, напальчники и т. п.) и аптечки первой помощи.
  • Журнал производственного контроля и стерилизационной обработки.

Проверяющие органы могут обратить внимание наличие/отсутствие средств пожаротушения и плана эвакуации. Если салон оказывает услуги медицинского плана, кроме коммунальной службы СЭС, его посетить представители ФМБА (медико-биологическое агентство). Они потребуют лицензию и другие документы, позволяющие проводить медицинские процедуры.

Штрафы при нарушении санитарного режима

Вид штрафных санкций и размер штрафа зависят от нарушения, его повторяемости, и ущерба, который наносит такое нарушение государству или клиентам. Предусмотрен:

  • штраф юридического/должностного/физического лица;
  • лишение лицензии;
  • административное закрытие предприятия сроком до 90 суток;
  • уголовная ответственность.

Минимум, который должен оплатить оштрафованный составит 100 рублей для физлица, 500 рублей для юрлица и административного служащего. В среднем штрафы от СЭС составляют от 5 до 10 МРОТ. Но сумма может быть и большей. По ссылке вы можете скачать таблицу штрафов СЭС.

Проверки салонов красоты

Из этой статьи вы узнаете:

Кто имеет право проводить проверки салонов красоты

Как, зачем и когда проводятся проверки салонов красоты Роспотребнадзором

Как проходит налоговая проверка салона красоты

Как директору салона красоты вести себя во время проверки

Различные проверки со стороны надзорных и контролирующих органов – неотъемлемая часть любого бизнеса, и индустрия красоты не является исключением. Мы подготовили несколько советов, которые помогут руководителям салонов красоты стать более подготовленными в этом вопросе. После них даже самые неожиданные проверки салонов красоты вам будут не страшны.

Кто имеет право проводить проверки салонов красоты

Органы, контролирующие административно-хозяйственную деятельность организаций, условно классифицируются на следующие группы:

Инспекторы Роспотребнадзора, они же СЭС. Деятельность сотрудников надзорного органа регулируется приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 16 июля 2012 г. № 764 «Об утверждении Административного регламента исполнения Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека государственной функции по проведению проверок деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров» (с изм. от 13.10.2015 г.).

Пожарные инспекторы. Деятельность инспекторов пожарной безопасности при осуществлении проверки салонов красоты регламентирована Постановлением Правительства РФ от 12.04.2012 г. №290 «О федеральном государственном пожарном надзоре». Напоминаем, что согласно приказу МЧС России от 12.09.2016 г. № 492 «О запрещении проверок малого и среднего предпринимательства», плановые и внеплановые выездные проверки сотрудниками МЧС в сфере предоставления услуг парикмахерскими и салонами красоты проводиться не будут. Данный вид деятельности не включен в перечень наименований деятельности в постановлении Правительства Российской Федерации от 23 ноября 2009 г. № 944 «Об утверждении перечня видов деятельности в сфере здравоохранения, сфере образования и социальной сфере, осуществляемых юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, в отношении которых плановые проверки проводятся с установленной периодичностью».

Полиция. Деятельность сотрудников полиции установлена статьями Уголовно-процессуального кодекса, а также Федеральным законом «Об оперативно-розыскной деятельности» от 12 августа 1995 г. № 144.

Представители налоговых инспекций. Права и обязанности налоговых ревизоров регламентируются Налоговым кодексом РФ.

Различные инспекции и комитеты по труду, по защите прав потребителей и т.п. Контрольные мероприятия со стороны данных надзорных органов регламентированы законодательством РФ.

До принятия Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля (надзора)» условия и количество проводимых проверок субъектов предпринимательства в РФ, в том числе и салонов красоты, не регулировались. На сегодняшний день деятельность юридических лиц и индивидуальных предпринимателей подлежит плановым проверкам с частотой не более одного раза в два года. Контрольные мероприятия налогового, валютного, таможенного, лицензионного, банковского и страхового надзора, а также оперативно-розыскные мероприятия под регулирование данным законом не попали.

Рекомендуемые к прочтению статьи:

Также закон № 294-ФЗ разъясняет понятие «внеплановая проверка» и указывает факты, в случае которых проводится внеплановая проверка салонов красоты:

При получении информации о случаях/ситуациях, угрожающих жизни, здоровью, окружающей среде и имуществу граждан и административно-хозяйствующим субъектам;

При факте обращения граждан или руководителей административно-хозяйствующих субъектах с жалобой на нарушение их прав и законных интересов иными гражданами или административно-хозяйствующим субъектами.

Закон № 294-ФЗ утвердил важные принципы охраны прав субъектов бизнеса при проведении мероприятий государственного надзора:

Принцип важности добросовестности административно-хозяйствующего субъекта в отношении исполнения всех необходимых требований, соблюдения законов и правил;

Проводить проверку в праве только уполномоченные должностные лица;

Принцип соответствия проверяемой области деятельности субъекта бизнеса и компетенции надзорной организации (например, налоговый инспектор не в праве осуществлять проверку наличия санитарных книжек у работников салона красоты);

Принцип обязательности и серьезности контролирующих органов и их сотрудников при проведении надзорных мероприятий, а также принцип недопущения взыскивания платы с субъектов бизнеса органами государственного контроля;

Обращение с претензией неустановленного гражданина/лица не может стать основанием проведения внеплановой проверки.

Как мы видим, правительство сформировало единый подход при осуществлении надзорной деятельности и проверки салонов красоты, который благоприятствует развитию бизнеса и контролирует его, тем самым, оберегая гражданские права и интересы на территории РФ.

Как проходят проверки салонов красоты Роспотребнадзором

Роспотребнадзор – это федеральная надзорная служба, контролирующая работу субъектов предпринимательской деятельности с целью защитить здоровье населения, права потребителей, сохранность окружающей среды. В число функциональных объектов Роспотребнадзора входят центры гигиены и эпидемиологии (ЦГиЭ), а также региональные санитарно-эпидемиологические службы (СЭС). Все они вправе проводить мероприятия по проверке салонов красоты, а также реагировать на претензии граждан о нарушении санитарных норм.

В компетенцию Роспотребнадзора при проведении надзорных мероприятий в компаниях любых организационно-правовых форм входит:

Проверка трудовых договоров, медицинских книжек сотрудников, заключений МЧС и санитарных органов;

Проверка ведения документов учета обязательных санитарных мероприятий;

Проверки лицензий и сертификатов на продукцию/услуги, использования ККМ на торговых организациях;

Дача указаний по ликвидации обнаруженных в ходе проверки нарушений, контроль над исполнением требований;

Оформление протоколов и штрафных санкций;

Проверка соблюдения закона о защите прав потребителей;

Контроль санитарно-гигиенического состояния объектов;

Координирование, учёт, анализ и сбор данных по функциональным отделам предприятий;

Проверка утилизации отходов, состояния воздушных масс и почв;

Контроль над проведением санитарно-гигиенических мероприятий и их периодичностью;

Выдача санитарно-эпидемиологического заключения в случае положительного отзыва со стороны инспекторов проверки.

Проверка СЭС в салоне красоты может иметь вид таких мероприятий, как:

Плановые проверки — осуществляются по установленному графику один раз в три года (это не относится к медицинским организациям) и при факте оформления уведомления о новом виде деятельности, подлежащего контролю.

В обязанность данного контролирующего органа входит уведомление директора салона о предстоящей проверке не позднее трех суток до даты приезда комиссии, т.к. мероприятие не может состояться при отсутствии руководителя/ответственного лица компании (начальника отдела) или его заместителя на рабочем месте.

Плановые проверки осуществляются в обязательном порядке на любых новых предприятиях и только что открывшихся салонах красоты и клиниках.

С планами комиссии можно ознакомиться на официальном интернет-портале Роспотребнадзора http://inspect.rospotrebnadzor.ru/2016/.

Внеплановые проверки Роспотребнадзор может осуществлять, начиная с 2015 года, согласно изменениям в Федеральном законе «О качестве и безопасности пищевых продуктов», которые свидетельствуют о законности выездных внеплановых проверок в любые организации общественного питания, а также в компании, производящие или реализующие продовольственные товары.

Внеплановая проверка СЭС в салоне красоты может быть следствием:

Несоблюдения стандартов качества товаров/услуг;

Жалобы клиента салона красоты как потребителя товаров/услуг.

Подать подобную жалобу вправе:

Представители органов самоуправления по инициативе граждан;

Подразделения государственного аппарата, осуществляющие функции управления и власти.

По факту подачи жалобы целью внеплановой проверки является подтверждение/опровержение нарушений, указанных в претензии.

Предупреждение руководителей салонов красоты и иных компаний должно осуществляться не позднее, чем за 24 часа до приезда ревизора, кроме случаев, когда подозревается наличие серьезной биологической опасности (присутствие возбудителей тяжелых инфекционных заболеваний).

Меры, которые могут применять представители органов Роспотребнадзора в случае нарушений салоном красоты правил и требований, установленных в законодательном порядке:

Выдача предписаний для ликвидации нарушений;

Оформление штрафа за нарушение, относящегося к сфере контроля Роспотребнадзора;

Другие публикации:  Саудовская аравия пособия

Наложение запрета на осуществление предпринимательской деятельностью на срок, необходимый для ликвидации нарушения;

Обращение в суд (при наличии факта массовой угрозы по вине компании).

Нарушения, ставшие причиной распространения инфекции, подлежат административной (штраф от 100 до 200 МРОТ) и уголовной (тюремный срок от 2 до 5 лет в зависимости от масштаба распространения инфекционного заболевания) ответственности.

Нарушение санитарных норм в салоне красоты облагается штрафом 5 -10 МРОТ или приостановлением предпринимательской деятельности на 3 месяца.

Несоответствие эксплуатационным нормам помещений действующего салона красоты облагается штрафом 10-20 МРОТ.

Постановлением суда может быть определено наложение уголовной ответственности с ограничением свободы в случае особо грубых нарушений в области санитарно-эпидемиологической безопасности.

Выездная проверка Роспотребнадзора в салоны красоты и парикмахерские наиболее часто выявляет следующие нарушения:

Несоответствие установленным нормам площади используемого помещения;

Нет дезинфекторов воздуха (ультрафиолетовых бактерицидных облучателей);

Не учитывается эксплуатация бактерицидных облучателей помещений;

Не проводится обработка используемого инструментария;

Маникюр и педикюр осуществляются в одном помещении;

Отсутствует помещение для хранения био-отходов (волос);

Нет специально-отведённого места для стирки/обработки текстильного инструментария;

Нарушены правила хранения люминесцентных осветительных ламп;

Нет ножной ванны для педикюра;

Отсутствует установленный тройной комплект инструментария;

Не имеются противо-педикулезные препараты;

Несоответствие помещений нормальному санитарному состоянию;

Отсутствует маркировка на ёмкости с дезинфицирующими средствами, не промаркированы их предназначение или дата смены раствора;

Наличие на рабочих местах сотрудников салона без пройденного медицинского осмотра;

Отсутствует вывеска при входе в салон красоты/парикмахерскую.

В случае, когда салон красоты осуществляет оказание услуг медицинского характера, Роспотребнадзор чаще выявляет следующие нарушения:

В договорах платных услуг салона красоты не указаны сроки оказания услуг или гарантий на них;

Нет полного объема необходимой документации, подтверждающей уровень квалификации персонала салона красоты или клиники, либо отражены сведения о них не в полном объеме на информационном стенде;

Несоблюдение требований противо-эпидиологического режима в области дезинфекции оборудования и расходных материалов (стоматологические услуги);

Отсутствует дезинфекция инвентаря или проводится растворами, несоответствующими требованиям концентрации;

Нет отдельной системы вытяжки в туалетной комнате салона;

Нет условий для соблюдения личной гигиены персонала, работающего в салоне красоты;

Нет предварительной дезинфекции одноразовых использованных материалов перед их утилизацией;

Емкости с дезосредствами не промаркированы;

Площади помещений салона красоты или клиники и их внутренняя отделка не соответствуют требованиям, установленным для соответствующих учреждений;

Нет информации о стоимости услуг салона, или она неправильно оформлена;

Сотрудниками салона не пройден инструктаж о требованиях при использовании источников ионизирующего излучения;

Отсутствуют результаты персональной дозиметрической проверки сотрудников салона или клиники, не ведутся карточки учёта доз.

Какие документы оформляются по итогам проверок Роспотребнадзора:

Санитарно-эпидемиологическое заключение. Данный документ подтверждает соответствие продукции/услуг всем санитарным требованиям. Это важно не только для потребителей, но и для многих организаций, предпочитающих работать исключительно с товарами с санэпидзаключением. Экспертизная проверка соответствия проводится по заявлению юридического лица, приобретающего продукт для дальнейшей реализации, или по желанию самого производителя.

Акт проверки Роспотребнадзора. В нем прописаны итоги, которыми завершилась проверка СЭС в салоне красоты. Составляется документ в двух экземплярах: для проверяемой стороны (выдача Акта проверки выдается под расписку, в журнале учета контроля инспекций делается соответствующая запись) и для Роспотребнадзора.

При отсутствии выявленных нарушений выдается протокол, который заверяется инспектор СЭС и ответственным должностным лицом со стороны проверяемого салона.

Что не вправе делать Роспотребнадзор. В компетентные действия представителей СЭС не входит:

Выход за пределы своей компетенции при проведении надзорного мероприятия;

Осуществлять выездную проверку в салон красоты при отсутствии руководителя или иного ответственного лица (исключениями являются ситуации, когда срочность проверки обусловлена опасностью жизни, вредом здоровью и иными экстренными случаями);

Требовать получения информации, не относящейся к делу, изымать какие-либо документы, принадлежащие салону красоты;

Осуществлять взятие проб без протокола своих действий, брать пробы в несоответствующем регламенту количестве;

Распространять информацию о результатах проверки салонов красоты и иных компаний, так как они относятся к категории государственной тайны;

Превышать сроки, выходить за их рамки при проведении экспертиз/проверок.

Как подготовиться к проверке Роспотребнадзора. Оптимальное решение этого вопроса – это постоянно в ходе текущей работы салона красоты соблюдать все санитарно-гигиенические нормы и осуществлять правильное ведение соответствующей документации. Только в этом случае не придется второпях устранять возможные нарушения.

Увидеть все ли в порядке и насколько полно отвечает установленным требованиям неопытному бизнесмену непросто. Для этого приглашаются подготовленные профессионалы своего дела. Такие специалисты смогут провести предварительную подготовку таким образом, что руководителю салона красоты не придется переживать о возможном непрохождении проверки. Помощь включает в себя сбор необходимых для проверки/экспертизы документов, проведение в полном соответствии санитарно-гигиеническим нормам необходимых мероприятий, инструктаж персонала салона в связи с приездом комиссии Роспотребнадзора.

Налоговая проверка салона красоты: 12 поводов для визита

То, что налоговые органы всегда начеку, это знают все. «Неожиданный» приезд ревизора в салон красоты или клинику могут заставить нервничать даже самого успешного руководителя.

Помните, что налоговые органы не вправе нагрянуть без предупреждения или не имея на то весомых оснований. Когда же ждать приезда налогового инспектора? По каким критериям можно судить о скором приезде ревизора?

Таких критериев всего 12. Впервые концепция системы планирования выездных налоговых проверок была опубликована органами ФНС в 2007 году. В данном документе перечислены основные моменты, на которые комиссия налоговой службы обращает особое внимание, в том числе и при осуществлении проверки салонов красоты.

Итоги проведенной ревизии основаны на следующих действиях:

Проверяется, насколько данный салон или клиника соответствует каждому из 12 критериев;

Выявленные несоответствия суммируются;

Сумма подсчитанных нарушений сравнивается с допустимыми (по мнению ревизора) пределами, и, в случае серьезных отклонений, назначается проверка салона Федеральной налоговой службой.

Ниже приведены 12 критериев оценки, применяемых ревизорами ФНС:

Небольшие суммы налоговых платежей

Ваш салон обратит на себя внимание налоговой службы, если налоговые платежи существенно ниже отчислений аналогичных конкурирующих компаний. Среднее значение налоговых исчислений определяется в соответствии с:

Средним объемом оборотных средств в данном виде предпринимательской деятельности (по информации Росстата);

Суммой внесенных налоговых платежей.

Достаточно или нет Ваша компания уплачивает налогов зависит только от суждения инспекторов Федеральной налоговой службы.

Бесконечные убытки в отчётности

Подача бухгалтерией салона убыточной отчетности на протяжении двух и более лет подряд может стать основанием налоговой проверки. Однако, как показывает практика, новые компании зачастую декларируют убыток на протяжении нескольких отчетных периодов, и инспекторы ФНС это знают. Также очевидно, что больших отчислений с подобных компаний все равно не взять: даже если отчетность сфабрикована, разница между реальным объемом налоговой базы и показанной в декларации не существенна. Заинтересовать инспекторов ФНС такими малыми суммами налоговых отчислений достаточно сложно.

Огромные суммы налоговых вычетов

Вызывает подозрение факт превышения отчисления по НДС за год больше 89% от общей суммы уплаченных налогов. Даже в случае если проверку салону красоты или клинике не назначат, объяснения перед налоговой комиссией руководителю компании не избежать.

Расходы растут, а доходы нет

Увеличение доходов салона красоты должно, соответственно, увеличивать расходы компании. Дисбаланс этих двух значений может стать основанием проверки со стороны налоговых органов или объяснения перед комиссией. Этот критерий особенно актуален для салонов красоты и клиник, а также для иных компаний, реализующих товары/услуги.

Низкий уровень зарплаты сотрудников

Оплата труда персонала вашего салона или клиники должна соответствовать уровню заработных плат в данной отрасли в пределах одной территориальной единицы. Приведем наглядный пример. Средняя зарплата парикмахеров вашего салона красоты по данным налоговой отчетности равна 25 тыс. рублей. При анализе данных, поданных со стороны ваших конкурентов (других парикмахерских), средняя заработная плата сотрудников составляет 30 тыс. рублей. Вас, как руководителя, вызывают на объяснение перед налоговой комиссией. Вашими аргументами могут быть:

Ваши сотрудники салона красоты оформлены по расширенному социальному пакету, составляющие больше, чем 5 тыс. рублей (документальное подтверждение у Вас, конечно, есть);

Снижение покупательской активности в кризисный период стало основанием временного снижения фонда оплаты труда.

Как говорится, «предупрежден, значит вооружен». Периодический мониторинг среднего уровня дохода сотрудников парикмахерских и салонов красоты поможет Вам избежать неприятных объяснений на заседании налоговой комиссии. Для сбора информации можно оперировать следующими источниками:

Официальный региональный интернет-портал Росстата;

Электронные или печатные сборники экономико-статистических материалов Росстата;

Сайты территориальных отделений ФНС.

Самый простой подход — подать запрос о предоставлении информации об уровне средней заработной платы в ближайшем отделении ФНС или Росстата. Помните, аналитика не бывает лишней, особенно в период ожидания налоговой ревизии.

Приближение к максимальным показателям специальных налоговых режимов

Существуют предельные значения показателей налоговой нагрузки. При применении любого специального режима налогообложения приближение к крайним значениям менее чем на 5% даст определенный сигнал инспекторам ФНС. Данные вашего салона могут быть сфабрикованы для того, чтобы избежать переплат, связанных с переходом на иную систему налогообложения.

Незначительная разница между суммами расходов и доходов

На этот критерий стоит обратить внимание всем индивидуальным предпринимателям. Так, по годовой отчетности сумма затрат не должна превышать 83% от объема доходов, то есть, по законодательно установленным нормам, налогом должны облагаться минимум 17% от доходной денежной массы. Иное обстоятельство вызовет подозрение налоговиков.

Заключение договоров без последующей выгоды

Заключение договоров, не несущих для вашей компании очевидной экономической выгоды, всегда станет основанием проверки с целью выявления серьезных налоговых нарушений. На практике, во время проверки салонов красоты появление подобных договоров связано с обращением к различным посредникам, которые оказывают услуги по поиску покупателей или поставщиков.

Отсутствие пояснений в ответ на запрос из налоговой

Итогом камеральных проверок салона красоты могут быть выявлены некоторые несоответствия установленным требованиям ФНС:

Ошибки/опечатки в отправленных декларациях;

Неточные декларируемые сведения и др.

В подобных ситуациях обязанностью инспекторов ФНС будет требование объяснений, в ответ на которые руководство салона должно предоставить письменный ответ. По закону, срок предоставления объяснений равен пяти рабочим дням. Несвоевременные объяснения или их отсутствие являются основанием выездной проверки салонов красоты.

Неоднократное изменение места нахождения фирмы

Изменения места нахождения компании должно быть зафиксировано в местном налоговом органе после снятия с учета в предыдущем. Некоторые коммерсанты прибегают к способу с изменением юридического адреса салона как к методу «борьбы» с выездными проверками. Однако на практике действия разворачиваются по следующей схеме:

Налоговикам становится известен замысел хитрого коммерсанта, за следующие семь суток принимается решение о приезде комиссии и отправляется письмо с уведомлением директору салона красоты;

Комиссия из ФНС приезжает даже в том случае, если салон красоты или парикмахерская числится уже за другим региональным отделением налоговой службы.

При частой смене юридического адреса подозрений со стороны налоговой не избежать. Даже если «прошлое» отделение ФНС проверку не проведет, оно может обратиться в «новое» с просьбой сделать соответствующий выезд ревизора. Так что такой план изначально обречен на провал.

Уровень рентабельности фирмы существенно ниже уровня рентабельности всей отрасли

Уровень рентабельности предприятия рассчитывается, исходя из данных в отправленных декларациях. Это же значение всей отрасли – из данных статистики. При снижении параметра вашего салона красоты менее чем на 10% от средней по отрасли есть повод сделать выезд налоговой проверки.

Высокий уровень налоговых рисков

Определенные стратегии ведения бизнеса, имеющие высокий налоговый риск, направляются на произвольное получение налоговой выгоды. Вот факторы, способствующие росту налогового риска:

В договорах по различным сделкам нет реквизитов (или они предоставлены не в полном объеме) директоров или иных ответственных лиц;

Полномочия директоров или иных ответственных лиц компаний-контрагентов не подтверждены документально;

Нет реквизитов компаний-контрагентов, местонахождения их складов/производства;

Нет информации о компаниях-контрагентах (в Интернете, СМИ);

Компания-контрагент не зарегистрирована в ЕГРЮЛ.

Наличие одного из этих факторов определяет контрагента как сомнительного, а значит и сделки с ним имеют повышенный риск. Также существуют еще более серьезные признаки повышенного риска:

Сомнительный контрагент занимает в сделке посредническое звено;

Договор сделки имеет сомнительные условия (нет предоплаты при отправке крупной партии продукции, не предоставляются гарантии, оплата продукции производится через посредника или имеет длительную отсрочку платежа и др.);

Наблюдается увеличение долга заказчика, но продукция на его адрес продолжает прибывать, мероприятия по ликвидации долга не проводятся;

Оформляются займы с отсутствием обеспечения, приобретаются или реализуются неликвидные векселя;

На погашение задолженности дается три и более лет;

Больший процент затрат юридического лица/ИП приходится на сделки с сомнительными контрагентами.

Понизить или совсем исключить риски возможно такими методами, как:

Рассчитывая налоговую базу за отчетный период, не показывать в расходах действия по сомнительным договорам;

Уточненная таким образом налоговая отчетность салона красоты подается в сопровождении с Пояснительной запиской;

Налоговая инспекция должна быть в курсе принятых вами мер по снижению рисков.

Все налогоплательщики периодически проходят оценку налоговой службой по данным 12 критериям. ФНС регулярно получает информацию от банковских организаций, учреждений государственной структуры, контрагентов и т.д. Поэтому любое серьезное нарушение утаить не удастся.

В случае, если ваш салон красоты отмечен по одному или двум вышеперечисленным пунктам, не стоит сильно переживать или уничтожать документы. Порядка 90% подобных сценариев заканчивается обычной беседой с комиссией налоговиков. Бояться в этом случае не нужно, а вот хоть формально, но поправить несоответствия необходимо. В случае, когда оценка по 12 критериям отмечает ваш салон по большему числу критериев, необходимо полностью пересмотреть подход к деятельности компании. Помните, что тихое и незаметное «поведение» налоговой может прекратиться в любой, чаще всего, самый неподходящий момент, и тогда неприятностей не избежать.

Салон красоты: какие проверки еще ожидать

Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор)

Приказ Росздравнадзора от 01.03.2010 г. №1489-Пр/10 утвердил стандартную форму проверки лицензионных требований. Проверят обязательно:

Документы, подтверждающие право использовать данное помещение (договор аренды, свидетельство на собственность);

Соответствие используемого помещения салона установленным нормам (требования СанПиН при проверке салона красоты)

Документальное подтверждение квалификации персонала салона или клиники (медсестра, врач-косметолог, медсестра по оздоровительному массажу и т.д.);

Соответствие применяемых медицинских технологий разрешенным Росздравнадзором;

Соблюдение санэпидрежима в ходе работы салона (уборка, стерилизация, дезинфекция и их документальный учет);

Наличие ответственного лица по качеству предоставляемых медицинских услуг в салоне или клинике, методы их контроля;

Соответствие оказания платных медицинских услуг правилам, перечисленным в Постановлении Правительства №1006;

Соответствие оказания платных медицинских косметических услуг правилам, установленным приказом Министерства Здравоохранения № 381н.

Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)

В законодательном порядке Роскомнадзор контролирует соблюдение правил и требований в сферах:

Услуг связи (требования Федерального закона от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ «О связи» и подзаконных актов, включающие соблюдение утвержденных условий: сроки лицензий, использования спектра радиочастот);

СМИ, массовых коммуникаций, ТВР вещания (требования закона РФ от 27.12.1991 г. N 2124-1 «О средствах массовой информации», включающие соблюдение утвержденных лицензионных условий;

Персональной информации (ФЗ от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных»).

Если компания не оказывает услуг, относящихся к связи или СМИ, Роскомнадзор проследит законопослушность в сфере Закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Проверяются документы, содержащие персональную информацию, информационные системы персональной информации, работа по обработке/хранению персональной информации.

В случае, когда основанием текущей проверки явилось заявление о нарушении закона, или задачей проверки является контроль предписаний, то инспектор Роскомнадзора вправе требовать любую документацию, подтверждающую информацию из поступившего заявления. Такими документами в салоне красоты могут быть подписанное/неподписанное согласие на обработку персональных данных, положение о персональных данных сотрудников, гарантия неразглашения персональных данных.

С 01.01.2016 г. по 31.12.2018 г. плановые проверки субъектов малого предпринимательства не проводятся. Данное положение не распространяется, если салон красоты или клиника ранее подвергались административным наказаниям за серьезные нарушения.

Государственный энергетический надзор

ГЭН – служба, контролирующая соблюдение всех норм безопасного использования электросетей и установок (электроприборов). Первое, что смотрят инспекторы данной службы в салоне красоты – это журналы по технике безопасности с отметками проведений специального обучения руководителями компаний и получения ими группы электробезопасности. Наиболее частые нарушения салонов красоты/парикмахерских:

Не соблюдены установленные требования работы с работниками по инструктажу;

Отсутствует организация безопасного оказания услуг с применением в салоне электрического оборудования;

Несоответствие установленным нормам ведения оперативной/технической документации.

Федеральное медико-биологическое агентство (ФМБА)

Зачастую руководители салонов красоты забывают о возможных проверках со стороны инспекторов данной службы, но этого делать не стоит. Сотрудники этой инспекции контролируют соблюдение требований в области санитарно-эпидемиологического благополучия персонала и клиентов. Они проверяют наличие документов, разрешающих оказание услуг медицинского характера (в салонах красоты, в клиниках эстетической медицины, в стоматологических кабинетах). Так, салон красоты, осуществляющий деятельность медицинского характера без имеющегося у него санитарно-эпидемиологического заключения и соответствующей лицензии, нарушает пункты 1, 2 статьи №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 г.

Государственная трудовая инспекция

Инспекторы данной службы проверяют то, как работодатель в процессе своей предпринимательской деятельности соблюдает трудовое законодательство и нормы трудового права, а также своевременно ликвидирует выявленные в ходе проверки несоответствия установленным требованиям и проводит мероприятия по недопущению нарушений требований трудового права и защите прав работающего персонала.

Другие публикации:  Требования к автомобилям автошкол

Причиной внепланового приезда сотрудников Государственной трудовой инспекции в салон красоты может стать:

Окончание срока исполнения ранее выданного предписания о ликвидации выявленного несоответствия требований трудового законодательства и трудового права;

Поступление в Государственную трудовую инспекцию:

Заявлений/обращений гражданских, юридических, должностных лиц и СМИ с информацией о нарушении работодателем трудового законодательства, трудового права, ставшем причиной угрозы жизни или здоровья работников;

Заявлений/обращений работников с информацией о факте нарушения его трудовых прав;

Заявления работника с просьбой провести проверку условий и охраны труда на месте его трудовой деятельности в соответствии ст. 219 Трудового Кодекса РФ;

Приказа уполномоченного должностного лица Федеральной инспекции труда о проведении внеплановой проверки, изданного в соответствии с поручением Президента/Правительства РФ, а также требование прокуратуры провести внеплановую проверку в рамках контроля исполнения законов по поступившим в органы прокуратуры информации и обращений.

Президентом РФ или Правительством РФ утверждается специфика проведения проверок на следование требованиям законов и других нормативно-правовых актов, в которых описано трудовое право, в учреждениях, подведомственных федеральным органам исполнительной власти в области обороны, безопасности, внутренних дел, исполнения наказаний и уполномоченному органу управления использованием атомной энергии.

Общество защиты прав потребителей (ОЗПП)

Данная служба не проверяющий орган, а общественная организация, имеющая права исключительно по защите прав потребителей. Соответственно, представители ОПЗЗ не вправе входить в запрещенные для потребителей служебные помещения салона красоты или клиники (например, в бухгалтерию), но имеют право в акте проверки салона красоты, установленной формы, зафиксировать факт нарушения права потребителя. Представители данной организации смотрят «Уголок потребителя», содержащий в обязательном порядке «Книгу жалоб и предложений» и «Закон о правах потребителя». Составленный документ предназначен для налоговой, полиции, Роспотребнадзора, МЧС и других инстанций.

Вызовет одобрение сотрудников ОЗПП наличие в открытом для потребителей доступе в салоне красоты следующей информации:

Документы о государственной регистрации юридического лица или ИП;

Печатная продукция с актуальной редакцией закона «О защите прав потребителей»;

«Правила продажи отдельных видов товаров»;

Книга жалоб и предложений, книга отзывов;

Информация о товарах/услугах;

Документ, подтверждающий соответствие товара обозначению (например, технический регламент, свидетельство);

Перечень основных потребительских характеристик товаров/услуг;

Цена (в рублях) и условия покупки товаров/услуг;

Гарантийные обязательства или срок использования;

Условия безопасной и эффективной эксплуатации или потребления товара/услуг;

Алгоритм действий потребителя при окончании указанного срока и информация о последствиях невыполнения предложенных действий;

Реквизиты производителя товара;

Информация о правилах реализации товаров/оказания услуг;

Данные лица, оказывающего услугу.

Представитель народного контроля в салоне красоты обязательно обратит внимание на уровень стоимости на предлагаемые услуги, качество обслуживания в салоне, наличие нелегальной/просроченной косметической продукции и т.д.

Органы Министерства чрезвычайных ситуаций (МЧС)

На территории Москвы и Московской области инспекторы МЧС во время плановых и внеплановых проверок на сегодня предъявляют к салонам красоты новые требования, обоснованные Приказом МЧС России от 29.07.2015 г. №405 «Об утверждении Административного регламента Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий предоставления государственной услуги по приему копий заключений о независимой оценке пожарного риска».

Появление данного документа обусловлено внесением поправок в Закон о правах Юридических лиц и ИП во время проведения проверки, а именно изменениями в составлении плана проверки. Новый подход имеет название «риск-ориентированный» и говорит о том, что, чем выше риск нарушения требований в компании, тем больше вероятность проведения плановой и внеплановой проверки салонов красоты.

Согласно действующему законодательству, салон красоты обязан предъявить в территориальный отдел МЧС копию декларации пожарной безопасности, копию заключения о независимой оценке пожарного риска, а также другие документы, ранее передаваемых пожарным.

Что касается других субъектов РФ, то этот вопрос нужно уточнять в региональных отделениях МЧС.

Государственный архитектурно-строительный надзор (ГАСН)

Архитектурно-строительный надзор также входит в перечень инстанций, проверяющих салоны красоты. В компетентность инспекторов данной службы надзора входит проверка качественных характеристик строительных объектов, выявление нарушений со стороны застройщика, заказчика или подрядчика стройки, проверка отсутствия несоответствий установленным технической и проектной документацией нормам.

Федеральная миграционная служба (ФМС)

Инспекторы данной службы осуществляют проверку соблюдения миграционного законодательства Российской Федерации гражданами других государств и лицами, не имеющими гражданства, а также законопослушность в сфере привлечения работодателем нерезидентов РФ.

Информация о нарушениях миграционного законодательства в предпринимательской деятельности субъектов бизнеса поступает в ФМС как от физических и юридических лиц, так и от органов государственной власти.

В ФМС салон красоты обязан предоставить следующий примерный перечень документации:

Учредительные документы салона и свидетельства о регистрации организации/ИП;

Штатное расписание салона красоты или клиники;

Документ, разрешающий привлечение труда иностранных граждан;

Список нерезидентов и договоры/контракты/ трудовые соглашения с иностранными работниками;

Наличие разрешений на осуществление рабочей деятельности;

Уведомление УФМС РФ.

Сами иностранные граждане, принятые на работу в салон красоты, пройдут проверку на действительность паспортов и наличие разрешений на работу на территории нашей страны.

Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору

Контроль сотрудников данной инстанции состоит в проверке соблюдения общепринятых экологических требований с уровнем выбросов, инвентаризации источников загрязняющих выбросов, инвентаризации отходов и мест их дислокации, порядка утилизации отходов. Помимо этого, ими контролируется соблюдение лицензионных требований, обязательных при проведении работ, относящихся к размещению и обезвреживанию отходов I-IV класса опасности.

Инспекторы данной службы всегда проверят состояние относящейся к салону красоты территории, работу вентиляционных систем и системы канализации, уровень изношенности и аварийности ливневых стоков, а также все относящиеся к данной сфере экологической безопасности документы.

Представители данной службы государственного надзора вправе в ходе проведения проверки салонов красоты проконтролировать своевременность и объем уплаты экологических сборов.

Документы, которые выдают огрехи во время проверки в салонах красоты

Чтобы не перепутать важные бумаги, подтверждающие полное исполнение законов, с документами, которые указывают на явное нарушение, руководителям салонов красоты нужно обратить особое внимание на следующее.

Штатное расписание

Зачастую руководители салонов смотрят на него только при его составлении, а именно, в момент получения лицензий.

На сегодняшний день Приказ Минздрвсоцразвития №381н от 18 апреля 2012 г. «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи населению по профилю «косметология»», штатное расписание салона/клиники эстетической медицины должно содержать должности врача-косметолога, медицинской сестры по косметологии и должность медицинской сестры по массажу.

Таким образом, директору салона красоты надо быть готовым к проверке документов сотрудников, занимающих данные должности. Вся документация должна соответствовать требованиям, описанным приказом Минздравсоцразвития — № 415н от 07.07.2009 г. «Об утверждении Квалификационных требований к специалистам c высшим и послевузовским медицинским и фармацевтическим образованием в сфере здравоохранения».

Необходимо учесть, что подтвержденная документально специализация персонала салона обязана соответствовать деятельности, на которую выдана лицензия.

Санитарно-эпидемиологическое заключение

Лицензии большинства салонов красоты и клиник соответствуют устаревшим нормам и правилам. После 2010 года актуальны СанПиН 2.1.3.2630-10 «I. Общие требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность». Так, Санитарные правила и нормы, как и приказ Минздравсоцразвития №381н, указывают на необходимость размещать в салоне минимум два кабинета косметологии: один для общей косметологической практики, другой, процедурный — для инъекционных методик. Оказание косметологических услуг в одном кабинете — это нарушение.

В ходе контроля СЭС на соблюдение требований СанПиН при проверке салона красоты наиболее часто встречаются нарушения:

Нет наличия в салоне подсобных помещений;

Площадь помещения для отдыха работающих в салоне красоты не соответствует нормам по количественному составу рабочей смены;

Кабинеты и иные помещения салона названы не в соответствии с правилами, прописанными в СанПиН.

Медицинские книжки

Многие думают о том, что наличие медкнижек у работников салонов необязательно, и для проверки достаточно списка сотрудников с информацией о прохождении медицинского осмотра. В реальности же проверка контролирующими инстанциями, в том числе Роспотребнадзором, обязательно включает в себя смотр наличия медкнижек.

Документы соответствия на продукцию

Папку с подобными документами имеет каждый руководитель салона красоты. Главное, чтобы вся документация была актуальна по срокам действия на момент проверки надзорными организациями.

Программа производственного контроля

Основные требования по организации и проведению производственного контроля в области соблюдения норм санитарно-гигиенического регулирования и осуществления санитарно-противоэпидемических мероприятий описаны в СП 1.1.1058-01. Данный документ был издан при условиях срока его актуальности, равному 10 годам. Соответственно, описанные в ФЗ-52 требования, актуальны и на сегодня, их выполнение подвергается надзору в ходе плановых проверок.

Самым распространенным несоответствием является то, что ответственное за выполнение программы производственного контроля лицо больше не работает в проверяемом салоне красоты. Помните, актуальность документов является важным критерием оценки при осуществлении надзорных мероприятий без разницы какой инстанции.

Документы на медицинские изделия

Все проверки салонов красоты осуществляются с осмотром документарной папки со свидетельствами о государственной регистрации на медицинские изделия. Проверяется не только ее наличие, но и сроки актуальности документов, и достоверность свидетельств о государственной регистрации медизделий (на официальном интернет-портале Росздравнадзора).

Не стоит забывать, что к медицинским изделиям относятся все инструменты/материалы, используемые при медицинских манипуляциях: от лазеров и до резиновых перчаток и шприцов. Свидетельства должны быть представлены на все!

Плохая оценка инспекторов проверяющих служб часто обоснована тем, что большинство медицинской техники покупалось давно и не имеет соответствующей сегодняшним требованиям документации (например, лампы с функцией лупы, аппарат дарсонваля и проч.).

Аттестация рабочих мест

Приказ Минздравсоцразвития от 26.04.2011 г. №342н «Об утверждении Порядка проведения аттестации рабочих мест по условиям труда» применим к салонам красоты и гласит о том, что руководителю салона красоты отводится ровно два месяца после открытия на аттестацию рабочих мест. От аттестации мест работников зависит размер социальных взносов и рекомендации по медосмотру работников.

Стоит помнить о том, что перед аттестацией рабочих мест салону необходимо получить аккредитацию в Министерстве труда и социального развития РФ. В ином случае, она не учитывается при проверке организации контролирующими инстанциями.

Стоит добавить также то, что в Приказе Министерства труда России от 12.12.2012 г. № 590н внесены изменения о Порядке проведения аттестации рабочих мест. Данное требование также относится и к рабочему месту нанимателя.

Охрана труда и средства индивидуальной защиты

По вопросам охраны трудовой деятельности и наличию на предприятии индустрии красоты средств индивидуальной защиты проверки идут в полном объеме. Первым шагом каждого руководителя салона красоты или клиники станет посещение местного управления по условиям и охране труда. Это сделать необходимо за тем, чтобы пройти обучение и ознакомиться с актуальным на сегодня перечнем документов, в обязательном порядке имеющихся в салоне/клинике (журналы проведения инструктажей персонала и наличия средств персональной защиты). Тут руководителям салона стоит заранее приготовить приказ об обеспечении средствами индивидуальной защиты, взяв за его основу Приказ Минздравсоцразвития РФ от 01.06.2009 г. № 290н «Об утверждении Межотраслевых правил обеспечения работников специальной одеждой, специальной обувью и другими средствами индивидуальной защиты».

Пожарная безопасность

Для того чтобы получить заветный положительный отзыв от сотрудников проверяющих структур, не будет лишним обладать определенными знаниями. Так, информация о том, что с вступлением в силу с 01.09.2012 г. Постановления Правительства РФ от 25.04.2012 № 390 «О противопожарном режиме», изменены «Правила противопожарного режима в Российской Федерации». Перед предстоящей проверкой стоит ознакомиться с данным документом.

Шпаргалка для руководителя: как вести себя во время проверки салона красоты надзорными органами

Ошибается тот, кто считает, что на сегодня ослаблены или прекращены проверки салонов красоты и иных представителей сегмента малого предпринимательства со стороны контролирующих структур, но на практике дело обстоит с точностью до наоборот. Руководителям бизнеса достаточно часто приходится «общаться» с сотрудниками прокуратуры, Роспотребнадзора, трудовой инспекции, Роскомнадзора, МЧС и, конечно, налоговиками.

Надеемся, что несколько наших полезных советов помогут директорам салонов красоты найти наиболее правильный алгоритм действий при столкновении с представителями надзорных организаций.

Совет № 1. Не паникуйте и ведите себя нейтрально-добродушно

Да, этот совет довольно банален, однако именно сдержанное поведение и собранность во время проверки помогают избежать оплошностей, вызванных психологическим перенапряжением. Помните, что представители контролирующих органов не враги, но и не друзья, а просто люди, выполняющие свою работу по утвержденному регламенту.

Агрессия с вашей стороны может лишить вас контроля над ситуацией, которая во многом определяет успешное завершение проверки. В умеренной степени приятный и добродушный разговор помогает узнать истинную цель проверки и дает дополнительное время для обдумывания следующего шага.

Даже если вы считаете, что правда на вашей стороне, никогда не оказывайте силовое противодействие в отношении представителей надзорных организаций. В ином случае итогом проверки может стать привлечение вас к уголовной ответственности по ст. 318 УК РФ («Применение насилия в отношении представителя власти») и причиной лишения свободы сроком до 10 лет.

Совет № 2. Проверяйте полномочия контролера

В начале проверки зафиксируйте персональные данные инспектора и информацию о его удостоверении. Данная информация (ФИО ревизора, должность, номер удостоверения, дата выдачи и учреждение, выдавшее его) поможет вам сориентироваться о предмете проверки, а также пригодится для оспаривания действий инспектора в случае необходимости.

Совет № 3. Записывайте ход проверки на видео или аудио

Запрета на видео-, аудиосъемку территории собственного бизнеса нет, поэтому препятствовать этому процессу сотрудники проверяющих служб не вправе. А в последнее время сотрудники надзорных органов сами прибегают к подобного рода фиксации проверки (так, налоговые инспектора имеют данное полномочие в соответствии с п. 4 ст. 92 НК РФ). Данная мера часто позволяет облегчить доказательства невиновности проверяемого, а также ограничивает проявления правонарушений и превышения полномочий.

Совет № 4. Отвечайте на вопросы контролеров строго в рамках трудовой функции

Наводящие вопросы в ходе проверки салонов красоты – распространенный метод получения необходимой информации инспекторами контролирующих служб. Зачастую на каверзные вопросы отвечают сами сотрудники, пожелавшие «поделиться» своим субъективным мнением или догадками. До предстоящей проверки директору салона красоты не будет лишним провести подготовительную беседу с работниками салона, чтобы каждый из них давал ответы только на те вопросы, которые непосредственно находятся в его компетенции и отражены в трудовом договоре.

Совет № 5. Передавайте документы только по описи

Любой документ салона красоты передается контролеру только по акту приема-передачи. В данном акте должна быть информация о наименовании документа, количестве его страниц, копия или оригинал передан инспектору. Акт приема-передачи должен имеет два экземпляра, подписанных ответственным должностным лицом салона красоты и представителем надзорной организации. Каждая сторона получает по одному экземпляру документа.

Помните, что оригинал документов, принадлежащих салону красоты, может быть изъят в исключительных случаях, когда недостаточно копий, или имеются предположения о том, что оригинал может быть уничтожен/сокрыт/исправлен/утерян (п. 8 ст. 94 НК РФ). При изъятии оригинала во время проверки с него снимается копия и заверяется представителем службы контроля, после чего она остается у директора проверяемого предприятия. Полицейские действуют, руководствуясь аналогичным правилом (п. 1 ст. 15 Закона «Об оперативно-розыскной деятельности»).

Совет № 6. Выявите, зафиксируйте, обжалуйте

Вид проверки салонов красоты (плановая или внеплановая, выездная или документарная), проверяющая структура, а также сопровождающие обстоятельства обуславливают различный порядок и условия контролирующего мероприятия. Чтобы получить необходимую информацию и сориентироваться в дальнейших действиях, можно обратиться к Единому реестру плановых проверок, где перечислены все предприятия, на которых планируется проведение проверки в 2016 году.

Почти все проверки заканчиваются составлением итогового документа (акт, протокол). Это самый главный документ осуществленного контроля, поэтому перед его подписанием необходимо тщательно проверить все его пункты на соответствие их действительности. При наличии у вас предположений о том, что в ходе проверки имели место быть нарушения закона или данный документ содержит факты, не соответствующие реальному положению дел, не стесняйтесь требовать отражения этого в итоговом протоколе. Лучше отказаться от заверения подписью итогового протокола, чем заверить акт проверки с детальным описанием всех нарушений и несоответствий.

Подписав итоговый документ, отражающий нарушения закона не с вашей стороны, стоит сразу же обратиться в вышестоящие контролирующие инстанции и в прокуратуру с предъявлением всех аргументов.

Совет № 7. Свяжитесь с юристом

Закон «О защите прав юридических лиц и ИП при осуществлении государственного контроля (надзора)», множество отраслевых актов (глава 14 НК РФ) и методических рекомендаций, утвержденных для различных видов проверок, составляют основу регулирования в сфере надзора коммерческой деятельности на территории РФ.

Оплошности, совершенные в самом начале проверки (предоставление лишней документации или информации, несоблюдение сроков подачи заявления с возражениями и т.д.) дорого могут обойтись директору салона красоты. Так, консультация у профессионального юриста, а лучше наличие его в штате компании заранее определит успех любых контролирующих проверок. Присутствие компетентного юриста при проведении проверки сдержит ревизоров и задаст деловой и спокойный тон общения.

Наша компания предлагает готовые решения по ключевым направлениям деятельности:

  • охрана труда;
  • санитарно-эпидемиологический режим;
  • организация медицинской деятельности в бьюти индустрии;
  • кадровый документооборот;
  • открытие салона красоты;
  • лицензирование медицинской деятельности;

Записаться на консультацию вы можете по телефону: +7 (499) 229-04-54